女子在閑魚(yú)app買(mǎi)奶茶優(yōu)惠券被盜刷萬(wàn)元，平臺(tái)：建議報(bào)警處理快訊
楊女士告訴九派新聞，她最近想花8.8元購(gòu)買(mǎi)原價(jià)20元一杯的奶茶，跑到閑魚(yú)app上購(gòu)買(mǎi)優(yōu)惠券，最終被盜刷10169.7元。發(fā)帖后她還接觸了6個(gè)被同樣方法詐騙的人。
楊女士告訴九派新聞，她最近想花8.8元購(gòu)買(mǎi)原價(jià)20元一杯的奶茶，跑到閑魚(yú)app上購(gòu)買(mǎi)優(yōu)惠券，最終被盜刷10169.7元。發(fā)帖后她還接觸了6個(gè)被同樣方法詐騙的人。
7月11日，閑魚(yú)客服工作人員回應(yīng)，確實(shí)存在此類欺詐情況，平臺(tái)無(wú)法保證百分之百追回被騙的錢(qián)。如發(fā)現(xiàn)此情況，可以保存相關(guān)材料進(jìn)行舉報(bào)，一切脫離平臺(tái)的交易都應(yīng)該避免，對(duì)方下發(fā)的鏈接也要謹(jǐn)慎查看。遇到交易中存疑的情況，可以提前咨詢客服。目前的情況建議報(bào)警處理，平臺(tái)會(huì)積極配合警方進(jìn)行調(diào)查。
錢(qián)在不知情的情況下以每筆999元的形式被盜刷支付。圖/受訪者提供
7月5日中午11點(diǎn)37分，楊女士根據(jù)閑魚(yú)賣家提供的鏈接進(jìn)行操作，點(diǎn)開(kāi)為領(lǐng)取優(yōu)惠券的頁(yè)面，點(diǎn)擊上面的“立即領(lǐng)取”界面后自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到支付寶，彈窗問(wèn)是否簽約快手平臺(tái)的團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠小額免密支付。
操作完成后，因在卡包上沒(méi)看到優(yōu)惠券，她再次去詢問(wèn)閑魚(yú)的賣家，對(duì)方讓楊女士稍等一下，之后楊女士再次刷新支付寶，發(fā)現(xiàn)賬戶上有10筆999元的支付記錄和3筆59.9元的支付記錄，她于是立馬把免密支付關(guān)閉。而整個(gè)過(guò)程前后大約2分鐘的時(shí)間，平均5秒鐘轉(zhuǎn)出一次。
錢(qián)被轉(zhuǎn)走后楊女士立馬關(guān)閉免密支付。圖/受訪者提供
“我從去年開(kāi)始就在閑魚(yú)上買(mǎi)一些優(yōu)惠券，平時(shí)也都很慎重。”楊女士說(shuō)，這次她以為是通知她收集信息，沒(méi)想到這點(diǎn)粗心造成那么大的損失。
之后楊女士在閑魚(yú)平臺(tái)進(jìn)行舉報(bào)，客服回復(fù)舉報(bào)成立，并披露商家的登記信息，但楊女士查證，這里面的身份信息都為假，對(duì)方的電話也無(wú)法撥通。
楊女士發(fā)帖后，有被同樣方式詐騙的人找到她，稱最終在支付寶轉(zhuǎn)走錢(qián)的賬戶為同一人，但支付寶目前還并未對(duì)此賬戶進(jìn)行限制或封禁處理。
支付寶方回應(yīng)楊女士，投訴對(duì)象賬戶可能被他人利用，建議聯(lián)系對(duì)方以便采取相應(yīng)措施，同時(shí)建議向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案協(xié)助追回資金。
快手方給楊女士的回應(yīng)。圖/受訪者提供。
快手方表示，由于簽訂免密支付的快手賬號(hào)并不是楊女士本人的，所以無(wú)法申請(qǐng)退款，且申請(qǐng)退款也不一定成功，因?yàn)橐〉蒙碳业耐狻Ｗ詈罂焓址教峁┙o楊女士對(duì)方的店鋪昵稱，楊女士詢問(wèn)客服后得知購(gòu)買(mǎi)的都為虛擬商品，已核銷無(wú)法退款。
楊女士選擇報(bào)警，當(dāng)?shù)鼐奖硎荆@悉后已轉(zhuǎn)交至反詐中心，并出示給楊女士回執(zhí)。
九派新聞?dòng)浾?黃家樑
編輯 萬(wàn)璇 肖潔
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