提車第二天就開1公里，續航掉100公里，但她說：還是喜歡快訊
余女士在這里看中了一款“寶駿云朵”新能源車
7月底余女士買了一輛新能源車
提車第二天
電池就出問題了
她說4S店主動提出退換車
但她不想退換
希望給補償
因為自己比較喜歡這輛車
杭州濱江區濱盛路上
有一家寶駿汽車杭州直營體驗中心
7月26號
余女士在這里看中了一款“寶駿云朵”新能源車
試駕了一下感覺不錯
當天就花76850元買了下來
余女士告訴記者
她家在臨安
第二天晚上
4S店工作人員把車子送上了門
7月28號她開車出去辦事
結果出現了問題
余女士：開了一會，我發現它出現了續航異常的問題，大概行駛1公里的時候，它車上的（剩余續航）里程數，會掉100公里左右。當時來回的路程是20公里左右，我車上的里程數有250多公里。
記者：就是你跑了20公里。
余女士：但是我車上的250公里已經掉光光了，我就差一點拋錨在路上。
記者：這個車子正常續航有多長？
余女士：它續航正常寫了是460公里，但是我開完之后，我發現它一共開了168公里它就沒電了。
余女士提供的視頻中可以看到
車子時速80公里左右
向前開了30秒
在勻速行駛的情況下粗略計算
車子應該行駛了600多米
不過視頻中顯示
剩余續航里程數下降了6公里
發現這個問題后
余女士聯系了售后
余女士：他檢測出來，跟我說電池出現了一個偶發性異常的問題。他有三個方案，退車或換車兩個方案，還有一個就是更換電池包。這輛車我也選了很久了，我也比較喜歡，所以我暫時沒考慮要退車。換車的話，因為這款車它停產了，已經售罄了，沒得換，那我就選擇換電池。到9月2號的時候，他跟我說電池換好了，目前給的這個補償方案我不滿意。給了一個交通的補貼，是2000塊錢，然后送了三次保養，還有就是把我車的那個膜升級一下。我的理解應該是（總價）三千多塊錢吧，我的需求就是我希望能有現金補償一萬塊。
寶駿汽車杭州直營體驗中心濱盛路店 章經理：（電池）出現了一個壓差問題，就續航本來是460公里，但是她可能開不了那么多。
記者：這個是如何產生的？
寶駿汽車杭州直營體驗中心濱盛路店 章經理：偶發性的。換完新電池以后，我們又額外給她補了三次保養，一共四次。然后我們送了一個價值2000多塊錢的玻璃膜，給她升級，也是包施工的，總的加起來在3000多塊錢。然后加上一個交通補助，日150元，封頂2000元。
章經理表示
目前的補償方案總價在5000元左右
余女士不接受
她還是想再協商看看
1.TMT觀察網遵循行業規范，任何轉載的稿件都會明確標注作者和來源；
2.TMT觀察網的原創文章，請轉載時務必注明文章作者和"來源：TMT觀察網"，不尊重原創的行為TMT觀察網或將追究責任；
3.作者投稿可能會經TMT觀察網編輯修改或補充。
