文思海輝·金融:銀行業(yè)也需要自主可控的Plan B金融

銀行業(yè)迎來了金融科技的下半場,科技、金融與社會和產(chǎn)業(yè)的深度融合時代即將到來。
隨著AI、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)在金融領(lǐng)域的落地以及第三方金融監(jiān)管政策的逐步完善,以螞蟻金服等為代表的新興金融業(yè)態(tài)對傳統(tǒng)銀行業(yè)的第一輪沖擊已經(jīng)告一段落,銀行業(yè)迎來了金融科技的下半場,科技、金融與社會和產(chǎn)業(yè)的深度融合時代即將到來。
近日,IDC中國未來金融論壇上發(fā)布了一份《中國銀行業(yè)IT解決方案市場份額,2018》報(bào)告,該報(bào)告顯示,文思海輝·金融位列中國銀行業(yè)IT解決方案整體市場主要廠商市場份額第一名,并在10個細(xì)分領(lǐng)域位居第一或前五,以絕對優(yōu)勢連續(xù)第二年位列行業(yè)第一,持續(xù)領(lǐng)跑中國銀行業(yè)IT解決方案市場。
該報(bào)告稱,2018年中國銀行業(yè)IT解決方案市場的市場整體規(guī)模達(dá)到419.9億元人民幣,比2017年增長23.6%。IDC預(yù)測該市場2019到2023年的年均復(fù)合增長率為20.8%。到2023年,中國銀行業(yè)IT解決方案市場規(guī)模將達(dá)到1071.5億元人民幣。
在2019年的銀行IT市場,一面是市場總體規(guī)模的持續(xù)增長,另一方面則是互聯(lián)網(wǎng)科技巨頭系、傳統(tǒng)銀行IT服務(wù)廠商、銀行系科技公司、新銳創(chuàng)新公司以及傳統(tǒng)產(chǎn)品廠商等的競合關(guān)系將產(chǎn)生新的變局與重塑。
科技賦能金融的下半場,重塑金融服務(wù)3.0時代
“在開放生態(tài)里,我們正在面臨一個云的2.0時代,云的1.0是共享計(jì)算能力、網(wǎng)絡(luò)能力和存儲能力,以及SaaS軟件服務(wù),而這些都不是銀行的剛需,銀行尚有能力營造自己的私有云和大數(shù)據(jù)平臺來自我應(yīng)對。在云的2.0時代,我們需要共享的是數(shù)據(jù)服務(wù),共享的是AI算法,共享的是應(yīng)用和場景,以及專業(yè)的服務(wù)能力,開放共享已經(jīng)成為一個不可逆的過程”,文思海輝·金融高級副總裁、金融事業(yè)群銀行解決方案事業(yè)部總經(jīng)理況文川在演講時分享到。
“共享思維”的背后是新金融科技發(fā)展與銀行業(yè)深度融合的“金融科技下半場”的到來。在金融科技下半場中,技術(shù)賦能的2.0時代將逐漸過渡到銀行服務(wù)生態(tài)化的3.0時代,而在這一新的階段,金融科技公司對傳統(tǒng)然銀行的賦能已不是單一的科技賦能,而是以科技賦能為基礎(chǔ),綜合場景流量、專業(yè)能力和資源特質(zhì)的“生態(tài)賦能”,其參與者也在發(fā)生變化。
況文川認(rèn)為,金融科技對銀行業(yè)的沖擊已經(jīng)告一段落,作為應(yīng)戰(zhàn)方的銀行科技在推動銀行業(yè)態(tài)的進(jìn)化中,已展露出初步的頭部效應(yīng),并通過銀行業(yè)龐大體量的杠桿作用進(jìn)入場景和生態(tài),與新金融業(yè)態(tài)中的頭部玩家并駕齊驅(qū)。
總的來看,金融科技對傳統(tǒng)銀行的影響是一個由沖擊到融合的過程,在第一階段,表現(xiàn)為新興金融科技企業(yè)對傳統(tǒng)銀行業(yè)的沖擊和分食,而在下一階段,則是新金融科技與銀行業(yè)的深度融合、共生和反哺。2019年,隨著監(jiān)管政策趨嚴(yán)及市場的反轉(zhuǎn),金融科技對于金融行業(yè)重塑的第一階段已經(jīng)完成。在科技賦能金融業(yè)的下半場,銀行和生態(tài)的深度融合成為變革的主要力量,金融服務(wù)業(yè)本身也隨之發(fā)生了很大變化,新的產(chǎn)業(yè)形態(tài)——金融“信息服務(wù)業(yè)”的信息服務(wù)特征日漸明顯。科技競爭、創(chuàng)新競爭、人才競爭、場景版圖爭奪、IP競爭、合作生態(tài)沖突以及運(yùn)營機(jī)制、企業(yè)文化和治理結(jié)構(gòu)的比拼,將呈現(xiàn)出合縱連橫、百舸爭流的精彩畫面。
當(dāng)下,金融科技已經(jīng)對銀行IT服務(wù)行業(yè)基本完成第一輪的重塑,形成了互聯(lián)網(wǎng)科技巨頭系、傳統(tǒng)服務(wù)商、傳統(tǒng)產(chǎn)品商、銀行系科技公司、新銳科技公司五強(qiáng)角逐競合的局面,面向全新的金融信息服務(wù)業(yè),新價(jià)值鏈結(jié)構(gòu)的復(fù)雜度和不確定性,決定了傳統(tǒng)的服務(wù)方式、合作模式乃至行業(yè)布局已經(jīng)不能滿足行業(yè)發(fā)展的需要。
對金融科技對銀行IT服務(wù)行業(yè)的影響,有著多年金融從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的況文川有自己的研判:“在變局與重塑之間,IT技術(shù)及其應(yīng)用場景仍在迅速演進(jìn),銀行業(yè)務(wù)架構(gòu)和技術(shù)架構(gòu)正在急速演化,工程組織形式正在升級換代,而一些亟待解決的基礎(chǔ)技術(shù)問題已經(jīng)迫近關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。從銀行來講,一方面需要快速大規(guī)模創(chuàng)新,同時又需要未雨綢繆降低成本;一方面需要開放融合,另一方面又需要做到自主可控;一方面需要外部服務(wù)和技術(shù)作為補(bǔ)充甚至是基礎(chǔ),另一方面已經(jīng)將對外科技賦能作為業(yè)務(wù)發(fā)展手段;這些目標(biāo)之間存在天然的矛盾,甚至是不可調(diào)和的矛盾,這需要在自主開發(fā)擴(kuò)容、服務(wù)和解決方案的引入以及生態(tài)擴(kuò)展構(gòu)建之間尋求平衡和妥協(xié),難度很大。”
而對傳統(tǒng)銀行IT服務(wù)業(yè)而言,根據(jù)文思海輝的研究,頭部公司的行業(yè)集中度四年來持續(xù)下降,脆弱的行業(yè)格局本來就很容易被打破,伴隨著銀行系科技公司的紛紛成立,行業(yè)已經(jīng)面臨拐點(diǎn):銀行迅速提升自主研發(fā)比例、銀行科技自身進(jìn)入銀行IT服務(wù)業(yè)以及銀行對IT服務(wù)效能和效率的更高要求,已經(jīng)讓傳統(tǒng)乙方公司追求規(guī)模化發(fā)展的外包服務(wù)模式的弊端展露無疑,而選擇完全專業(yè)化發(fā)展路徑的IT公司則與經(jīng)營目標(biāo)尚未定型的銀行科技之間面臨不明確的競合前景,現(xiàn)階段銀行IT服務(wù)特別是應(yīng)用服務(wù)中晦暗不明的知識產(chǎn)權(quán)問題也將在數(shù)年內(nèi)出現(xiàn)引爆點(diǎn)。
面對迫在眉睫的生存問題,文思海輝·金融通過3.0服務(wù)模式為轉(zhuǎn)型中的金融信息服務(wù)行業(yè)提供了“金融下半場”中的生態(tài)化解決方案。一方面,針對場景端相對銀行系科技公司的天然弱勢,盡可能地通過規(guī)模化的精益運(yùn)營來保證相對同業(yè)特別是銀行系科技公司的成本優(yōu)勢,同時加大對基礎(chǔ)側(cè)軟件和平臺的研發(fā)力度,以形成“創(chuàng)新+成本+規(guī)模”的獨(dú)特價(jià)值;從另一方面,3.0時代的文思海輝·金融通過“解決方案+專業(yè)服務(wù)”的雙輪驅(qū)動模式實(shí)現(xiàn)與銀行科技創(chuàng)新需求間的整合,并從設(shè)計(jì)、實(shí)施和運(yùn)維擴(kuò)展到咨詢、運(yùn)營、流量、數(shù)據(jù)服務(wù)等全價(jià)值領(lǐng)域,通過規(guī)模優(yōu)勢、專業(yè)運(yùn)營、內(nèi)外部協(xié)作和快速復(fù)制能力,構(gòu)成完整的服務(wù)生態(tài),從而對銀行實(shí)現(xiàn)真正意義上的效率賦能,并融入到銀行對外服務(wù)的B2B2X生態(tài)圈中。
最新的IDC Ranking排名結(jié)果顯示,文思海輝·金融以10個細(xì)分領(lǐng)域第一或前五的絕對優(yōu)勢,領(lǐng)跑中國銀行業(yè)IT解決方案市場。其中,在市場份額上,文思海輝·金融以4.9%的份額位列第一,在支付與清算系統(tǒng)、商業(yè)智能、呼叫中心/電話銀行、客戶關(guān)系管理、風(fēng)險(xiǎn)管理方案等細(xì)分領(lǐng)域也同樣排名行業(yè)第一。
在筆者看來,文思海輝·金融之所以能持續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)在于其對行業(yè)發(fā)展脈搏的準(zhǔn)確把握及其綜合均衡的運(yùn)營特點(diǎn)。在科技賦能金融業(yè)的下半場中,服務(wù)生態(tài)的3.0時代為文思海輝·金融帶來了技術(shù)賦能與效率賦能的雙重優(yōu)勢,同時以自身的專業(yè)素質(zhì)充分滿足銀行等金融機(jī)構(gòu)的賦能需求,并參與到銀行科技的對外賦能生態(tài)圈中,以達(dá)成在行業(yè)服務(wù)生態(tài)3.0時代自我定位和價(jià)值的重塑。
AI+大數(shù)據(jù)打造金融智能,核心技術(shù)自主可控的Plan B
在“金融科技下半場”。科技驅(qū)動替代流量驅(qū)動成為行業(yè)變革的最主要特征,大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、AI、移動互聯(lián)等技術(shù)在金融業(yè)的深度落地以及金融業(yè)的持續(xù)數(shù)字化,交織著基礎(chǔ)技術(shù)以及科技產(chǎn)業(yè)鏈的不確定性,使得金融信息服務(wù)業(yè)的各路玩家都面臨新的競爭和挑戰(zhàn)。將大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和AI作為運(yùn)營基礎(chǔ)設(shè)施的新金融,在客戶觸達(dá)、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化以及風(fēng)控等方面具有先天優(yōu)勢。
維克托?邁爾?舍恩伯格(Viktor Mayer-Sch?nberger)博士在其所著的《大數(shù)據(jù)時代》(原名:Big Data:A Revolution That Will Transform How We Live, Work, and Think)一書中寫道:“人類從依靠自身判斷做決定到依靠數(shù)據(jù)做決定的轉(zhuǎn)變,也是大數(shù)據(jù)做出的最大貢獻(xiàn)之一。他們(統(tǒng)計(jì)學(xué)家和數(shù)據(jù)分析家)的判斷建立在相關(guān)關(guān)系的基礎(chǔ)上,沒有受到偏見和成見的影響。”
大數(shù)據(jù)對于金融行業(yè)的重要意義在于,在客觀的數(shù)據(jù)分析之下,無需對復(fù)雜的金融行為數(shù)據(jù)本身“刨根問底”,在數(shù)據(jù)科學(xué)家對數(shù)據(jù)的相關(guān)關(guān)系做出研判并得出規(guī)律的情況下可以對其進(jìn)行直接應(yīng)用,因而,不僅在風(fēng)控領(lǐng)域,大數(shù)據(jù)的應(yīng)用對于精準(zhǔn)營銷、智慧銀行和服務(wù)自動化等領(lǐng)域也迫切需要大數(shù)據(jù)技術(shù)的“效率賦能”。
“銀行建了那么多年數(shù)據(jù)倉庫,已經(jīng)積累了比較多的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)渠道和應(yīng)用嘗試,這時候可以開始做大數(shù)據(jù)的一些深化應(yīng)用,但在實(shí)際的應(yīng)用層面上,大部分銀行做得并不夠,而且在這個階段,銀行可能會更加明白自己經(jīng)營的是數(shù)據(jù),銀行信息服務(wù)業(yè)的核心就是經(jīng)營數(shù)據(jù)。”在接受媒體采訪時,況文川分享了自己對行業(yè)的思考。“經(jīng)過長時間的數(shù)據(jù)積累,在AI技術(shù)實(shí)際上也有了多年嘗試的基礎(chǔ)上,我們可以看到,持續(xù)量變所積累的質(zhì)變會在這幾年體現(xiàn)出來”。
事實(shí)上,也正是基于這樣的思考,文思海輝·金融的數(shù)字化解決方案帶有明顯的AI+數(shù)據(jù)烙印。
在打造金融營銷和風(fēng)控智能方面,文思海輝·金融一方面致力于自動化的機(jī)器學(xué)習(xí)算法模型和算力的建設(shè),另一方面則避免唯算法論、對自動化機(jī)器學(xué)習(xí)的迷信以及對AI不切實(shí)際的期待,而是結(jié)合基于專家知識的場景再現(xiàn)和設(shè)計(jì),降低了對AI訓(xùn)練數(shù)據(jù)的過度依賴,以實(shí)現(xiàn)較為經(jīng)濟(jì)可行、更為快捷的營銷和風(fēng)控智能化。為此,文思海輝·金融加強(qiáng)了數(shù)據(jù)中臺的研發(fā)投入,特別是數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)層面的投入,幫助對銀行進(jìn)行技術(shù)上的賦能;以AI+大數(shù)據(jù)技術(shù)為核心,聚焦于NLP對話交互平臺、自動+半自動建模、圖像識別專題應(yīng)用以及流程自動化四個主要應(yīng)用領(lǐng)域,擴(kuò)展場景應(yīng)用,如智能客服、智能外呼、智能催收、機(jī)器人路由、智能合規(guī)、智能助手、智能廳堂、量化交易策略、會計(jì)核算、精準(zhǔn)營銷、實(shí)時反欺詐、競品監(jiān)控分析、自動抵押物價(jià)值監(jiān)控、單據(jù)智能識別、自動化測試和AI數(shù)據(jù)模型測試等等,從而幫助銀行業(yè)兌現(xiàn)AI及大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施化后的應(yīng)用價(jià)值。
在經(jīng)營端,均衡的業(yè)務(wù)構(gòu)成以及大規(guī)模的客戶服務(wù)基礎(chǔ)構(gòu)成了文思海輝·金融的“基本面”,另一方面,對優(yōu)勢解決方案以及研發(fā)的規(guī)模化投入構(gòu)成了文思海輝·金融的“隱性”競爭實(shí)力,為其未來業(yè)務(wù)的增長打下了技術(shù)基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
在技術(shù)端,文思海輝·金融在自動化建模與訓(xùn)練、金融對話平臺、專業(yè)知識圖譜等核心技術(shù)上投入大量的資源實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵技術(shù)和主導(dǎo)場景的自研,在著眼應(yīng)用場景投入的同時,高度注重專業(yè)領(lǐng)域底層技術(shù)的研發(fā)投入,在技術(shù)的短期價(jià)值與長期價(jià)值中達(dá)成均衡,在近期盈利和長期經(jīng)營安全性上達(dá)成均衡。
正如上提及,這場銀行業(yè)的新金融科技變革中,也同樣存在著技術(shù)安全需求。在技術(shù)上,金融行業(yè)的安全性、持續(xù)性需求對技術(shù)的穩(wěn)定程度以及技術(shù)本身的安全性有著更高的要求。另一方面,除了技術(shù)本身的安全性之外,自主可控的“安全性”也是重要的考量之一。
中興、華為事件發(fā)生后,關(guān)鍵技術(shù)節(jié)點(diǎn)自主可控的重要性凸顯,銀行業(yè)普遍需要B計(jì)劃的自主可控,以防范未知的風(fēng)險(xiǎn)。
“以銀行交易系統(tǒng)的主機(jī)下移、X86化為例,文思海輝以及一些科技巨頭廠商在分布式微服務(wù)架構(gòu)PaaS層面已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了自研,交易中間件的問題基本得以解決。但國內(nèi)真正投產(chǎn)運(yùn)行中的支撐巨大交易量的銀行核心應(yīng)用,絕大部分仍在采用傳統(tǒng)的上一代商業(yè)數(shù)據(jù)庫,新一代的分布式或開源路線數(shù)據(jù)庫廠商這幾年到了交答卷的關(guān)鍵時候,這也是整個行業(yè)正在期待的一個關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。在這個節(jié)點(diǎn)難題被攻克之前,我們現(xiàn)在還需要通過一些特殊的應(yīng)用策略或PaaS功能來繞過一些本該數(shù)據(jù)庫解決的問題,這本身就是一種成本。同時這也說明,整個產(chǎn)業(yè)鏈的合作以及對研發(fā)、對知識產(chǎn)權(quán)的尊重是非常重要的,其中,銀行自身以及監(jiān)管機(jī)構(gòu)的配合也是產(chǎn)業(yè)鏈中的重要一環(huán)”,況文川表示。
在參與銀行業(yè)的Plan B方面,文思海輝·金融有著自己的規(guī)劃。一方面,基于電商、互聯(lián)網(wǎng)、電子政務(wù)、5G、創(chuàng)投和大規(guī)模制造在中國的特有應(yīng)用優(yōu)勢和成本優(yōu)勢,云計(jì)算、AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù)在中國位于一個長期的特殊風(fēng)口,這給了科技巨頭、新銳創(chuàng)業(yè)公司以及文思海輝這類大型綜合性服務(wù)公司提供了更多機(jī)會,投入研發(fā)側(cè)重于場景應(yīng)用但可能局部領(lǐng)先的金融技術(shù),并在這個過程中逐步接近基礎(chǔ)技術(shù)領(lǐng)域。
另一方面,由于全球技術(shù)產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)進(jìn)入時斷時續(xù)的狀態(tài),切切實(shí)實(shí)的供貨短缺導(dǎo)致的項(xiàng)目延期,已經(jīng)逼迫中國的一些公司,包括文思海輝,在更大規(guī)模上、更為緊迫地投資于更為基礎(chǔ)的技術(shù)、工具和平臺的研發(fā)。況文川透露文思海輝金融為此至少增加了40%的研發(fā)預(yù)算,“短期內(nèi)增加了國內(nèi)企業(yè)的利潤壓力,但長期而言,我們相信開放、合作仍是主流方向,這個陣痛的過程為中國企業(yè)未來以更好的姿態(tài)參與全球技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)鏈,從人口紅利驅(qū)動向技術(shù)驅(qū)動轉(zhuǎn)型提供了很大的幫助。在這個過程中,公司內(nèi)關(guān)于研發(fā)的認(rèn)識也更統(tǒng)一了,一些久拖不決的研發(fā)投入也終于下了決心”。
“開放銀行”的本質(zhì)是金融服務(wù)3.0時代的具象化
從國內(nèi)外銀行業(yè)的發(fā)展趨勢來看,新金融科技對銀行業(yè)的融合也是“開放銀行”的大勢所趨。開放銀行(Open Banking)是一種開放化的銀行業(yè)商業(yè)模式,通過與第三方商業(yè)場景、第三方開發(fā)者、金融科技公司、供應(yīng)商等其他合作伙伴共享場景、流量、內(nèi)容、數(shù)據(jù)服務(wù)、算法、交易、流程及其他業(yè)務(wù)功能,重構(gòu)金融生態(tài)系統(tǒng),從而創(chuàng)造出新的價(jià)值。
“開放銀行主要指銀行通過自建或嵌入等方式與第三方平臺進(jìn)行能力交互和數(shù)據(jù)共享,在技術(shù)呈現(xiàn)形態(tài)上表現(xiàn)為API、SDK、H5、APP等手段,最終目的是形成融入場景、建設(shè)生態(tài)的銀行服務(wù)新模式。”況文川對媒體表示。
況文川談到他的擔(dān)憂,“現(xiàn)在開放銀行和中臺戰(zhàn)略基本上成了行業(yè)最時髦的名詞。就開放銀行而言,它不是一個簡單的Open API平臺的搭建,它是一種全新的生態(tài)建設(shè),是銀行服務(wù)業(yè)走向銀行信息服務(wù)業(yè)的一個蝶變的過程。如果行業(yè)只是一窩蜂地上了上百個開放銀行平臺,這難免重蹈早幾年搭建了上百個直銷銀行而今天還在討論如何定位直銷銀行和手機(jī)銀行APP關(guān)系的覆轍”。
無論是開放銀行還是“開放共享”,最終是需要通過服務(wù)去落地,這里的服務(wù)有兩層含義,一是銀行對客戶、對生態(tài)場景的服務(wù),二是金融科技公司對銀行的新金融技術(shù)賦能。在新金融科技的加持下,銀行對客戶服務(wù)將會更加場景化、智能化、個性化、數(shù)據(jù)化,而實(shí)現(xiàn)銀行業(yè)全鏈路數(shù)字化的基本途徑則是新金融技術(shù)能力的建設(shè)和賦能。
因而,開放銀行實(shí)際上是技術(shù)與服務(wù)雙核驅(qū)動下,銀行業(yè)在效率導(dǎo)向下自我革新的需要,從本質(zhì)上來講,開放銀行也是金融服務(wù)3.0時代下銀行內(nèi)部技術(shù)、規(guī)則等多維調(diào)整的具象化。無論是開放銀行還是生態(tài)賦能,歸根到底還是在用戶價(jià)值導(dǎo)向下傳統(tǒng)銀行的一次升級和進(jìn)化。
“價(jià)值就是圍繞場景金融所需的復(fù)合價(jià)值,提升我們的服務(wù)能力、擴(kuò)展我們的服務(wù)內(nèi)容;質(zhì)量不僅僅是服務(wù)的質(zhì)量,還包括公司的經(jīng)營質(zhì)量,而不完全是規(guī)模的增長,在一次性技術(shù)服務(wù)的價(jià)值占比不斷降低的時候,開放銀行各參與方持續(xù)的投入也是價(jià)值的重要一環(huán);均衡則是在創(chuàng)新、服務(wù)、客戶等不同的領(lǐng)域(如市場選擇、解決方案領(lǐng)域、前瞻性研究、客戶類型)等方面去做一些均衡,這樣的均衡有助于綜合價(jià)值的創(chuàng)造”。況文川對媒體表示。
在文思海輝·金融AI+大數(shù)據(jù)+金融服務(wù)生態(tài)的全方位賦能下,實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的核心在于其對銀行以及金融機(jī)構(gòu)的“技術(shù)生態(tài)賦能”。而事實(shí)上,在這一過程中,文思海輝·金融也面臨著諸多來自行業(yè)、技術(shù)以及內(nèi)部轉(zhuǎn)型等多方面的挑戰(zhàn)。
雷·庫茲韋爾在《奇點(diǎn)臨近》一書中有著這樣的觀點(diǎn):“人們往往高估短期內(nèi)能夠達(dá)到的目標(biāo)而卻容易低估那些需要較長時間才能達(dá)到的目標(biāo)。”
在技術(shù)的規(guī)劃和投入上,既需要對現(xiàn)實(shí)需求的滿足,也需要做前瞻性技術(shù)投入的規(guī)劃,而均衡的意義則在于技術(shù)創(chuàng)新、當(dāng)下業(yè)務(wù)以及前瞻性研究等方面的“均衡態(tài)勢”,從技術(shù)的價(jià)值上來講,則是技術(shù)的長期價(jià)值與短期價(jià)值的取舍問題。從企業(yè)的經(jīng)營而言,則是區(qū)分保留好的傳統(tǒng)基因,引入新的經(jīng)營基因所面臨的痛苦抉擇。
在金融行業(yè)不斷發(fā)生變化的同時,企業(yè)需要更加準(zhǔn)確地研判行業(yè)以及業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢,在開放銀行的大趨勢下,金融企業(yè)更需要綜合能力,在這樣的背景下,如何從開發(fā)服務(wù)、一體化解決方案的服務(wù)商逐步轉(zhuǎn)變?yōu)檎w投產(chǎn)服務(wù)、咨詢服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)、中介服務(wù)和運(yùn)營服務(wù)為一體的綜合型金融科技服務(wù)企業(yè),適應(yīng)多樣化的價(jià)值鏈形勢,則是時代浪潮下,文思海輝·金融面臨的一次重大挑戰(zhàn)。
金融業(yè)的這場科技變革本質(zhì)上是一次技術(shù)驅(qū)動下對行業(yè)整體的一次數(shù)據(jù)化、AI化的產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu),在數(shù)據(jù)以及AI加持下,傳統(tǒng)金融業(yè)的效率將會極大提升。作為國內(nèi)銀行IT解決方案的引導(dǎo)者,在AI以及大數(shù)據(jù)浪潮中,文思海輝·金融也將開啟新銀行業(yè)態(tài)與AI科技金融的全新時代。
尾聲
以AI+大數(shù)據(jù)技術(shù)為基礎(chǔ)的新金融科技引發(fā)的這場銀行業(yè)的變革才剛剛拉開序幕,隨著AI大數(shù)據(jù)技術(shù)在金融領(lǐng)域應(yīng)用場景的擴(kuò)展,未來更多應(yīng)用層面的技術(shù)將在多種場景下實(shí)現(xiàn)落地,于此同時,在新金融技術(shù)賦能下的銀行將迎來以AI與大數(shù)據(jù)為核心的徹底的數(shù)字化進(jìn)化。在這一場由技術(shù)驅(qū)動的金融革命下,也同樣蘊(yùn)含著無限的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
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