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2016年12月5日，王菲“幻樂一場”演唱會門票在其官方指定票務(wù)網(wǎng)站瞬間售罄，與此同時(shí)，其他渠道則開始出現(xiàn)清一色數(shù)萬甚至數(shù)十萬天價(jià)票的“盛況”。而隨著時(shí)間推移，大量囤積在黃牛手中的票“有價(jià)無市的消息開始流傳，天價(jià)門票大概從未真正成交——兩周后，黃牛們手中“奇貨可居”的高價(jià)票，開始在跌至白菜價(jià)的路上奔跑。

盡管鬧劇當(dāng)由誰負(fù)責(zé)仍是羅生門，但經(jīng)歷風(fēng)波的歌迷或憤怒或意興闌珊，歌手遭受指責(zé)，票務(wù)網(wǎng)站蒙受損失，多方皆輸已成事實(shí)——這僅是為大眾所知的一次傳統(tǒng)票務(wù)問題集中爆發(fā)，類似事件，幾乎每天都在上演。StoneTicket項(xiàng)目和它的設(shè)計(jì)者們相信，運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù)，能根除傳統(tǒng)票務(wù)交易的弊病。在“2018以太坊技術(shù)及應(yīng)用大會”上，項(xiàng)目聯(lián)合創(chuàng)始人，鏈?zhǔn)萍糃OO劉進(jìn)治接受了CSDN的采訪。

以下為采訪內(nèi)容。

CSDN：已經(jīng)出現(xiàn)和短期可能會出現(xiàn)的“數(shù)字票務(wù)交易鏈”項(xiàng)目，可以歸為哪些類別，這些類別的特點(diǎn)、 難點(diǎn)分別是什么？

劉進(jìn)治: 目前我觀察到的和票務(wù)相關(guān)的區(qū)塊鏈應(yīng)用有以下幾類：

1. 簡單的2C票務(wù)，基本是發(fā)Token，然后用戶可以通過這個(gè)token來購票和實(shí)現(xiàn)一些活動(dòng)眾籌。

2.泛娛樂方向，通常是主打娛樂IP，KOL或者藝人發(fā)明星Token，有時(shí)會充當(dāng)某些活動(dòng)票。盡管市場上這個(gè)方向的發(fā)展如火如荼，不過對于解決痛點(diǎn)或創(chuàng)造新價(jià)值，設(shè)計(jì)合理的方案并用區(qū)塊鏈應(yīng)用實(shí)現(xiàn)，仍面臨不小的挑戰(zhàn)。

3. 以StoneTicket為代表的垂直票務(wù)行業(yè)平臺，這個(gè)方向需要有豐富大型票務(wù)經(jīng)驗(yàn)，并且有深厚技術(shù)功底的團(tuán)隊(duì)才能提供，了解真正的痛點(diǎn)和區(qū)塊鏈能解決哪些問題，并提供適合行業(yè)的二次開發(fā)能力的豐富接口。

4. 我了解還有人想嘗試會議票務(wù)，但市場太小，沒有確實(shí)痛點(diǎn)，這塊可以由票務(wù)垂直平臺輕易實(shí)現(xiàn)。

5. 交通票務(wù)并不是我們通常意義提到的票務(wù)，比如機(jī)票，火車票等，這塊講旅游概念的區(qū)塊鏈提及比較多，但進(jìn)展很小，因?yàn)橥七M(jìn)航空公司這種超大型壟斷企業(yè)的難度頗高。

6. 金融票據(jù)類，但并非票務(wù)，這里就不展開解釋了。

CSDN：進(jìn)入票務(wù)這一領(lǐng)域的項(xiàng)目，門檻主要是什么？未來，不同項(xiàng)目之間，是會相互競爭還是趨于統(tǒng)一？

劉進(jìn)治: 門檻主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：

1.票務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，尤其是大型演出、賽事活動(dòng)，從籌備報(bào)批到售票、檢票涉及到的主體、環(huán)節(jié)非常多，水很深，很多是在實(shí)際運(yùn)營中累積出來。例如很多人以為解決票務(wù)痛點(diǎn)在于“去黃牛”，然而黃牛若能帶來高質(zhì)量觀眾，便自有其價(jià)值，從這個(gè)意義上來說，系統(tǒng)需要剔除擾亂秩序的黃牛，而將另一些人，轉(zhuǎn)化為正規(guī)的分銷商。

2. 團(tuán)隊(duì)的技術(shù)基因——區(qū)塊鏈?zhǔn)紫仁莻€(gè)技術(shù)平臺，參與者不僅需要真正從事并了解這個(gè)行業(yè)，還需要給出區(qū)塊鏈技術(shù)方案。例如需要依據(jù)業(yè)務(wù)，設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)票品和支付的雙Token、主鏈和側(cè)鏈（還需包含回收機(jī)制）、贈(zèng)票和粉絲拉票機(jī)制，以及針對分銷商和追蹤流轉(zhuǎn)渠道的一系列合約機(jī)制和工具。

目前區(qū)塊鏈行業(yè)本身還處在概念期，用戶有時(shí)很難評判一個(gè)項(xiàng)目是炒概念還是要做真正的項(xiàng)目。不同項(xiàng)目之間會存在競爭，但比拼的還是以上兩方面的能力，假如再向遠(yuǎn)處看一步，泛娛樂和票務(wù)背后的概念是“社群”，如何激活社群，創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)和業(yè)態(tài)，則又是另一種能力。

關(guān)于未來項(xiàng)目之間的關(guān)系，我覺得也像競爭主鏈一樣，票務(wù)公鏈可能不會有許多家共存。同時(shí)，不同行業(yè)（例如泛娛樂和票務(wù)）間，由于其優(yōu)勢資源不同，又可能會展開緊密的合作。

CSDN：阻礙“數(shù)字票務(wù)交易鏈”項(xiàng)目的難點(diǎn)（包括技術(shù)和非技術(shù)），包括哪些？對于項(xiàng)目依靠的工具或技術(shù)（例如以太坊），目前迫切有需求，但尚未完善的有哪些，為什么這些技術(shù)很重要？

劉進(jìn)治：當(dāng)下的技術(shù)難點(diǎn)，包括區(qū)塊鏈本身的性能（當(dāng)然，區(qū)塊鏈目前并非定位為一個(gè)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)），跨鏈技術(shù)，以及挖礦機(jī)制。其中最有待解決的是跨鏈問題，比如多個(gè)子平臺，之間的資產(chǎn)交換等。

不論以太坊，抑或未來的EOS，本質(zhì)還是分布式賬本，其定位均不是類似ERP或電商平臺那種能解決高并發(fā)量的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。那么面對既需要解決部分業(yè)務(wù)問題，又缺少高并發(fā)量支持的矛盾，應(yīng)當(dāng)如何解決？這就需要根據(jù)票務(wù)場景，設(shè)計(jì)主鏈和子鏈機(jī)制，子鏈又面臨著如何令其節(jié)點(diǎn)夠多、夠健壯，又有一定節(jié)點(diǎn)限制，滿足對性能的需求。

而挖礦機(jī)制之所以存在，既是為了增加節(jié)點(diǎn)，保障公鏈強(qiáng)健，也為粉絲提供一種公平獲取贈(zèng)票的方式。

相對于多數(shù)區(qū)塊鏈平臺，我們具有的優(yōu)勢比困難多，票務(wù)本身天然就是一段時(shí)間的數(shù)字資產(chǎn)，適合用Token實(shí)現(xiàn)，而不需要與實(shí)物錨定。

CSDN：關(guān)于應(yīng)用落地，可否通過幾個(gè)實(shí)際案例，從技術(shù)角度將StoneTicket與傳統(tǒng)技術(shù)做對比，尤其哪些方面是原有技術(shù)無法解決的？

劉進(jìn)治：可以通過下面的表格，對這個(gè)問題有直觀的了解。

CSDN：根據(jù)你的觀察，對于“數(shù)字票務(wù)交易鏈”，開發(fā)者和潛在用戶，存在哪些誤區(qū)？

劉進(jìn)治：我觀察到的誤區(qū)，主要有兩個(gè)：票這件事很簡單，以及票務(wù)沒必要用區(qū)塊鏈。

許多初次踏入這個(gè)領(lǐng)域的從業(yè)者，往往低估了票務(wù)的復(fù)雜度——大型活動(dòng)異常復(fù)雜，涉及層層嵌套的渠道，需要對上座率等不同環(huán)節(jié)做出保證，每個(gè)流程和可能出現(xiàn)的問題，都需要提供應(yīng)對方案，若非對行業(yè)有著深刻地理解，幾乎無法應(yīng)付可能出現(xiàn)的問題。而對于已經(jīng)流轉(zhuǎn)到黃牛手中的實(shí)體票，觀眾無法通過傳統(tǒng)方式驗(yàn)證其真?zhèn)巍词固峁┲行幕尿?yàn)證數(shù)據(jù)庫和電話驗(yàn)證網(wǎng)站，但數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)站本身可被偽造。而依靠區(qū)塊鏈的票務(wù)平臺，可以確保電子化票據(jù)唯一可信。