二手車市場(chǎng)終于開(kāi)始過(guò)上喝湯吃肉的日子了金融
人人車的創(chuàng)始人李健曾稱,他雖篤信C2C模式的未來(lái),但也理智的承認(rèn),個(gè)人對(duì)個(gè)人的交易只會(huì)占到整個(gè)盤子的三成左右。
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)而言,「去中介化」是一個(gè)終極的商業(yè)命題。
事實(shí)上,所有的平臺(tái)型產(chǎn)品,都在試圖扮演唯一的中介角色,當(dāng)布宜諾斯艾利斯的買家可以通過(guò)智能手機(jī)實(shí)時(shí)下單位于浙江義烏生產(chǎn)和銷售的手工制品,這也意味著用來(lái)解決「信息不對(duì)稱」問(wèn)題的中間程序變得多余起來(lái)。
只是理論永遠(yuǎn)都會(huì)指出兩點(diǎn)之間直線最短的答案,卻極少考慮現(xiàn)實(shí)條件或許并不如意的制約。
比如Airbnb就長(zhǎng)期處于和「職業(yè)房東」斗智斗勇的狀態(tài)里,今年年初甚至傳出消息,因?yàn)槭艿角謇砀鞣N二道販子的影響,Airbnb的收入下滑了3%。
互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)能夠解決海量供應(yīng)和海量需求之間的廣泛連接,同時(shí)又很難實(shí)現(xiàn)具體供應(yīng)和具體需求之間的精準(zhǔn)連接,或者換句話說(shuō),匹配成本和存量規(guī)模呈正比關(guān)系。
這也是為什么在電商渠道開(kāi)店有虧有賺、但是旱澇保收的永遠(yuǎn)是TP(代運(yùn)營(yíng))公司和平臺(tái)本身,所有省掉的分銷成本,都會(huì)換著花樣卷土重來(lái)——否則在無(wú)限貨架的環(huán)境里,一件商品根本無(wú)法排列到用戶眼前。
二手車行業(yè)是另一個(gè)典型,盡管「沒(méi)有中間商賺差價(jià)」的吆喝看似無(wú)懈可擊,卻依然無(wú)法完全將交易鏈條化繁為簡(jiǎn),人人車的創(chuàng)始人李健曾稱,他雖篤信C2C模式的未來(lái),但也理智的承認(rèn),個(gè)人對(duì)個(gè)人的交易只會(huì)占到整個(gè)盤子的三成左右。
也就是說(shuō),占據(jù)絕對(duì)比重的交易方案,仍然集中在分布零散但為數(shù)眾多的二手車零售商那里。
無(wú)論對(duì)于買賣雙方而言,二手車零售商這種中介的存在,必然會(huì)對(duì)上下兩端的利益造成一定程度的剝奪,為了保障自身的利潤(rùn)空間,零售商也只能通過(guò)對(duì)賣方壓價(jià)和對(duì)買方抬價(jià)這種手段求得生存,而這又造就了令人深惡痛絕的「檸檬市場(chǎng)」困境。
然而,零售商之所以有其立足之處,是因?yàn)槠潇`活而精準(zhǔn)的服務(wù)能力無(wú)可替代,就像所有人都知道通過(guò)鏈家這種房屋中介租售房屋產(chǎn)生的手續(xù)費(fèi)會(huì)足夠肉疼,但是唯有專業(yè)機(jī)構(gòu),才能提供一攬子服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)程序。
比如對(duì)于二手車的整備,零售商的技師通常會(huì)對(duì)二手車進(jìn)行整體翻新,包括內(nèi)飾的清潔、漆面的拋光、艙內(nèi)的除味等等,這些都能為下游購(gòu)車者提供更好的體驗(yàn)。
就像麥肯錫所提倡的那句警示——「不要妄想燒干大海」——在日漸興隆的二手車行業(yè),創(chuàng)業(yè)的顆粒度變得越來(lái)越細(xì),所有的參與者都意識(shí)到,面對(duì)萬(wàn)億級(jí)的市場(chǎng)規(guī)模,切掉一塊之后同時(shí)占據(jù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),才是勝算最高的戰(zhàn)略。
根據(jù)易觀的一份調(diào)研報(bào)告顯示,一輛二手車在從一名消費(fèi)者轉(zhuǎn)手到另一名消費(fèi)者的過(guò)程里,同時(shí)有著C2B、B2B、B2C、C2C四種方案:
除了在消費(fèi)端得以清晰感知的B2C和C2C——它們也構(gòu)成了電梯廣告的主角——之外,面向銷售端的布局開(kāi)始逐漸提速,僅在今年上半年,就有車置寶連續(xù)兩輪累計(jì)融資達(dá)到2億美元的例子。
車置寶選擇的是C2B模式,也就是幫助賣方把車賣給零售商,由于毋須考慮消費(fèi)端的需求,所以車置寶對(duì)用戶的需求判定只有一項(xiàng):如何滿足時(shí)間和收益,即快速且高價(jià)的完成賣車服務(wù)?
于是,結(jié)論落在了效率和成本兩個(gè)關(guān)鍵詞上。
沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人山姆·沃爾頓曾經(jīng)總結(jié)這家零售巨頭能夠經(jīng)歷多個(gè)時(shí)代劇變始終屹立不倒的原因,其中一條就是關(guān)于效率的思考:
「效率意味著你可以犯下許多錯(cuò)誤但最終還是能夠恢復(fù)元?dú)猓驗(yàn)樗鼘⒔o你創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所不具備的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。」
在某種意義上,車置寶接觸的是一個(gè)真實(shí)的二手車市場(chǎng),在這里,不是所有人都可以時(shí)髦的在手機(jī)上點(diǎn)按幾個(gè)按鈕就能如同廣告展示的那樣把車賣掉,事實(shí)上,二手車的賣家最為忌諱沉沒(méi)成本,一旦做出賣車決策,剩下的唯一問(wèn)題,就是更快的鎖定賣家,然后談攏更高的售價(jià)。
所以,在這個(gè)場(chǎng)景里,俗稱「黃牛」的車販子作用極大,他們的開(kāi)價(jià)盡管普遍不如人意,卻能夠滿足交付速度的痛點(diǎn),只要車主愿意接受一個(gè)可能較低的價(jià)格,就能當(dāng)場(chǎng)拿到車款回籠資金。
而車販子再將收到的車稍作整備,轉(zhuǎn)手加價(jià)賣給零售商——或是其他有能力制造利潤(rùn)空間的車販子——經(jīng)過(guò)層層倒賣,最后再才從B端移交到C端。
車置寶試圖打掉的,就是這個(gè)意義最不明顯的環(huán)節(jié),車主在其平臺(tái)上掛出賣車需求之后,將由車置寶上門進(jìn)行車況檢測(cè)并出具報(bào)告,而在擠掉車販子的倒賣工序之后,零售商將對(duì)二手車進(jìn)行封閉式的競(jìng)拍,出價(jià)最高者將獲得交易資格。
顯然,在C2B的模式里,核心資源在于車源這端,只有高度滿足了賣車一方的需求——如同在螞蟻的洞穴方便放置了一塊蜜糖——才有分配機(jī)制的運(yùn)作可能。
這同時(shí)也是效率和成本的應(yīng)驗(yàn)之處,對(duì)于車主而言,人均三天的交易時(shí)間,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于他自己去和車販子議價(jià)博弈,而多個(gè)零售商的參與拍賣,又決定了他必然匹配到最高的出價(jià)。
這個(gè)自由競(jìng)價(jià)的市場(chǎng),又未必見(jiàn)得不利于零售商,因?yàn)榭梢垣@得一手車源,零售商的估價(jià)可以存在極高的彈性空間,并與其銷售能力密切掛鉤,有信心賣出更高價(jià)格的,自然有底氣拍出更高的數(shù)字。
2016年,中國(guó)二手車整體交易量首次突破千萬(wàn)大關(guān),并在年底再次下發(fā)文件,要求各地嚴(yán)格執(zhí)行解限政策,開(kāi)放二手車跨區(qū)域流通,這被視作是宏觀層面的重大產(chǎn)業(yè)利好。
就北京地區(qū)而言,今年1月到4月,二手車交易量是新車交易量的1.3倍,放在中國(guó)新車銷售數(shù)量連續(xù)八年位居全球首位的背景下,這個(gè)成績(jī)更是極為難得。
也正是因?yàn)槿绱耍ㄜ囍脤氃趦?nèi)的部分平臺(tái)還將物流納入到了服務(wù)范疇,用來(lái)承擔(dān)跨區(qū)域交易的運(yùn)輸責(zé)任,這也改變了以往的成交盲區(qū),使得一輛二手車可以在真正意義上賣到全國(guó)。
萬(wàn)古長(zhǎng)空,一朝風(fēng)月。
好日子的到來(lái),實(shí)際上將加速「馬太效應(yīng)」的體現(xiàn),各大模式的第一梯隊(duì)都有機(jī)會(huì)繼續(xù)滲透——比如在金融和數(shù)據(jù)方面的發(fā)力——而在燒著資本纏斗多年之后,交易之外的服務(wù)入口也將得到檢驗(yàn)。
雖然找準(zhǔn)的都是買賣場(chǎng)景,但是誰(shuí)都知道,花了這么昂貴的代價(jià),換來(lái)的回報(bào)絕不止是用戶平均四五年才用上這么一次的服務(wù)。
就像一個(gè)男人請(qǐng)一個(gè)女人看了一場(chǎng)電影,他心里想的當(dāng)然不是電影,不是嗎?
來(lái)源:闌夕
1.TMT觀察網(wǎng)遵循行業(yè)規(guī)范,任何轉(zhuǎn)載的稿件都會(huì)明確標(biāo)注作者和來(lái)源;
2.TMT觀察網(wǎng)的原創(chuàng)文章,請(qǐng)轉(zhuǎn)載時(shí)務(wù)必注明文章作者和"來(lái)源:TMT觀察網(wǎng)",不尊重原創(chuàng)的行為TMT觀察網(wǎng)或?qū)⒆肪控?zé)任;
3.作者投稿可能會(huì)經(jīng)TMT觀察網(wǎng)編輯修改或補(bǔ)充。