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蔚來閃電裁員,李斌要變摳門了觀點

科技每日推送 2025-03-13 15:34
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導讀

3月12日,雷峰網消息,蔚來上周在售后客戶服務、PT能源部門、蔚來中心運營、售后門店以及終端銷售團隊等多個關鍵部門,展開了不同程度的裁員行動,同時提供賠償與調崗方案。

作者 | 周偉鵬

編輯 | 湯安迪

蔚來終于開始省著花錢了。

3月12日,雷峰網消息,蔚來上周在售后客戶服務、PT能源部門、蔚來中心運營、售后門店以及終端銷售團隊等多個關鍵部門,展開了不同程度的裁員行動,同時提供賠償與調崗方案。

多位知情員工透露,整體裁員比例約在10%。

部分接受n+1賠償方案的員工,從接到通知到完成交接,僅用時20分鐘,流程之迅速,令人咋舌。

這一切其實早有預兆。

自今年以來,李斌組織了多輪內部會議,向團隊強調形勢的嚴峻程度,并在全公司推進組織變革、親自管控供應鏈,甚至蔚來的「服務招牌」也迎來調整。

以后蔚來投入的每一分錢,都要聽到回響。

浪子回頭金不換,李斌終于愿意為了金子回頭了。

過去這些年,蔚來大手大腳花錢的案例還真不少,其中一些是其他新勢力根本不存在的消費。

在路人看來太「壕」了的同時,可能并沒有太多回響。

大手大腳的蔚來

1.NIO Day年度盛會:單場成本超千萬

很多人第一次認識蔚來,并發現「蔚來很壕」,是從2017年的首屆NIO Day開始。

蔚來包下多架飛機、高鐵、大巴,將全國數千名準車主接到北京,安排五星級酒店住宿。并請來夢龍樂隊表演。

一場發布會,耗資數千萬元。

之后蔚來每年都要搞一場NIO Day,從北京到上海再到深圳、廣州,不同城市輪著來。

2024年NIO Day在廣州海心沙舉辦,參會人數超過2.2萬人,創歷史新高。

2.蔚來中心(NIO House)的奢華運營

傳統汽車品牌的4S店,大多開在城市郊區,規模很大,但因為土地價格低總成本不會很高,交通也相對城市中心更為順暢。

新勢力車企的門店,則大都在城市中心的商場里,以此獲取更高曝光度,但規模一般比較小。

蔚來中心與兩者都不相同,其選址通常在城市核心地段,規模也不小。

全球首家蔚來中心在北京王府井東方廣場,上下兩層共3000平米。開業時,該地段租金排名全球11位,一年租金數千萬元。

內部裝修同樣「壕氣」,配備荷蘭KEES Speedster咖啡機(8萬元/臺),甚至一瓶洗手液價格超過300元。

目前,全國已有181家蔚來中心,單店年運營成本遠超普通展廳。

3.用戶服務與換電網絡的巨額投入

換電服務是蔚來的核心,也是投入最大的領域之一。

蔚來官網顯示,目前其擁有3159座換電站,充電樁超過2.5萬個。

蔚來聯合創始人、總裁秦力洪算過這樣一筆賬,一家換電站的建成成本在300多萬元,按照固定成本分攤8年,一天1000多元。

加上場地租金、電費、人員以及維護費用,平均每座換電站日服務50多單才能實現盈虧平衡。

3159座換電站,保守估計每天至少要有15萬單,才能實現不虧。

然而,蔚來成立11年累計交付量只有約70萬輛,其中還有很多享受終身免費換電的用戶。

去年蔚來又推出樂道和螢火蟲兩個子品牌,樂道L60的電池與蔚來現有電池不通用,螢火蟲品牌更是要新建換電網絡。

這又將是一筆大支出。

4.海外擴張的「高投入低回報」

2021年蔚來進軍歐洲,在北歐建設了一條「加電風景線」,但直到2023年,它在歐洲一年也只賣了2399輛車。

2024年,蔚來又開始進軍中東,前不久在阿聯酋啟用了該地區首座換電站。

但在一個汽油比水還便宜的地方,換電站能有多少需求,還是一個問題。

除了以上「壕氣」操作,蔚來平時還會舉辦各種用戶活動,以維系用戶粘性,包括用戶旅行、公益市集、車主微電影拍攝等,都要花不少錢。

樂道和螢火蟲兩個子品牌成立后,渠道建設又是一大筆錢。

蔚來又一直很重視研發,2024年第三季度研發費用為33.2億元,同比增長9.2%;2023年全年研發費用達134.3億元。

重研發、重服務、重基建的戰略選擇,疊加規模效應不足及市場競爭加劇,讓李斌這個汽車圈最能融資的男人,也倍感壓力。

最新財報顯示,截至2024年三季度,蔚來已連續4個季度虧損超50億元。成立11年來累計虧損上千億元。

雖然現金儲備還有422億元,但應付賬款、短期借款也有三百多億。

屋漏偏逢連夜雨,樂道L60發布后,預想中的銷量爆發并沒有到來,最新一周銷量排行,蔚來和樂道雙雙跌出榜單前十。

2025年1-2月蔚來累計交付27055輛,距離李斌定下的「44萬輛」銷售目標還差很遠。

李斌似乎又感受到了2019年的形勢,面對這種情況,蔚來做出了變革。

蔚來變摳門了

據36氪汽車消息,蔚來此次變革,主要有三個方向。

一是落地CBU經營機制,預計一季度大規模推行,二季度全面落地。

該機制的核心是,將公司所有經營工作拆分為多個互不重疊的「基本經營單元」,每個單元都必須建立明確的投入產出比、指標和業績獎懲制度。

簡單點說,蔚來開始算細賬,每個部門都要獨立計算成本,讓每一筆錢都有明確的責任人與經營目標,并為結果負責。

二是李斌親自管控起了供應鏈。

在產品開發的關鍵項目節點,他直接參與電池等核心零部件的價格談判。成本團隊也從采購部門分拆,作為獨立部門向CFO匯報。

同時提升零部件通用化,比如減少車上各種接口的種類,降低成本。

三是重估蔚來的「服務招牌」。

過去執著于自營的服務項目,如噴漆、洗車、代駕等,蔚來也逐步外包給第三方合作伙伴。

不能創造用戶價值的崗位和項目,比如幫用戶理發、開家長會等超出正常商業邊界的行為,該停就停。

2024年三季度財報會議上,李斌給出的盈利時間是2026年。

但對內,李斌表示,會力爭2025年四季度實現單季度盈利。

結語

沒有哪家新勢力品牌是一帆風順的。

特斯拉在2019年實現盈利前,也曾面臨產能地獄、資金見底、等至暗時刻,曾大量裁撤外包團隊,超過百萬美元的預算,馬斯克都要自己審批。

零跑汽車也一度跌入谷底,但憑借自研降本和「半價理想」等一系列操作,去年達成年度銷量目標同時,成為第二家盈利的新勢力。

即便是理想汽車,在MEGA發布后同樣迎來至暗時刻。

在各種翻身的案例中,李斌的好兄弟,何小鵬的小鵬汽車最具代表性。

它用了一年多時間,從ICU直接干到KTV,連續幾個月成為新勢力交付量第一。

在此期間,何小鵬一口氣干掉10個高管,并重新學習做一名CEO、親自管供應鏈,還請來了長城大功臣王鳳英。

蔚來此次變革,最終結果未知,但李斌顯然意識到「價值觀驅動」無法成為主線。

恰如他在內部反復強調一句話:「把公司經營好才是對用戶最大的責任」。

蔚來 李斌
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