馬云首談與順豐沖突：順豐是家公司，阿里不能把別人的飯碗都搶了金融
在馬云看來，“雙方有小摩擦是很正常的事情，可能因為年輕氣盛，就像兩個夫妻也要吵架，總體上阿里和順豐合作很愉快。”
“王衛(wèi)（順豐董事長）給我發(fā)了短信，我們也通了電話。他當(dāng)時并不知道和我們的摩擦，而我在法國，也是在媒體上才看到兩個公司鬧起來了。”在7月11日的天下網(wǎng)商大會上，阿里巴巴東董事局主席首度回應(yīng)了前段時間菜鳥與順豐的沖突。
在馬云看來，“雙方有小摩擦是很正常的事情，可能因為年輕氣盛，就像兩個夫妻也要吵架，總體上阿里和順豐合作很愉快。”
“阿里會堅持把握數(shù)據(jù)的安全，每個網(wǎng)民的物流數(shù)據(jù)電話號碼地址都在快遞單上，我們代表所有的網(wǎng)民必須守住這個隱私底線，但是物流公司肯定還是有自己的想法。沒想到這個摩擦最后變成了這么的事件，一夜時間充滿了互聯(lián)網(wǎng)。”馬云說。
另外，在談到順豐時，馬云還盛贊了順豐快遞的品質(zhì)和服務(wù)。“除了價格貴一點，當(dāng)然，好東西就應(yīng)該貴。包括所有網(wǎng)貨，大家不要覺得賣便宜，好東西一定也是賣得貴。賣得便宜不是你自己的問題，而是你把其他幾家的價格都壓下來了。我們自己不做快遞，不可能自己去配送商品。”
對外界物流企業(yè)的擔(dān)心，馬云表示，阿里巴巴跟任何一家快遞公司、物流公司都不存在競爭。阿里參與物流，但自己不去運送貨物。阿里巴巴必須要做別人不愿意做、不能做，但又不得不做的事情，沒必要去沖擊任何一個企業(yè)，這才是阿里巴巴的定位。
馬云認為，阿里巴巴體量已經(jīng)這么大，如果只追求自己的未來、追求自己的利潤，一定會被社會淘汰的，所以要花最多的精力去分享。
“阿里巴巴做事情，不是因為有很多錢可以賺，而是因為覺得做了這件事，對經(jīng)濟、對小企業(yè)、對年輕人、對社會的進步有貢獻。這就是我相信的東西。”
馬云表示，我們希望將來別人評價阿里巴巴的時候，會說這家公司最大的貢獻不是它曾經(jīng)賣過多少貨，而是這家公司對互聯(lián)網(wǎng)的普及，對大數(shù)據(jù)的普及，對基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)、對很多年輕人思想的開拓，這是我們最大的樂趣所在。
附菜鳥物流和順豐沖突全過程：
6月1日凌晨，菜鳥發(fā)文稱順豐突然宣布關(guān)閉對菜鳥的數(shù)據(jù)接口，已經(jīng)停止給所有淘寶平臺上的包裹回傳物流信息，菜鳥網(wǎng)絡(luò)在起官方微博上發(fā)表聲明，對此感到很突然，正在與順豐緊急溝通。但隨后順豐表示數(shù)據(jù)接口系菜鳥封殺。
事件發(fā)酵不到一天，引發(fā)諸多企業(yè)規(guī)模站隊，其中騰訊、京東緊急站隊順豐；三通一達暫時沉默。
6月2日，國家郵政局發(fā)文調(diào)解，與當(dāng)事雙方高層進行溝通，強調(diào)要講政治，顧大局，尋求解決辦法。
6月3日國家郵政局凌晨發(fā)布公告，稱國家郵政局就菜鳥、順豐關(guān)閉互通數(shù)據(jù)接口問題進行協(xié)調(diào)。菜鳥、順豐同意從6月3日12時起，全面恢復(fù)業(yè)務(wù)合作和數(shù)據(jù)傳輸。至此這場物流行業(yè)的“劇震”暫告一段落。
來源：品途商業(yè)評論
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