哈啰集團獲“沙利文2024年中國GenAI行業最佳應用實踐”快訊
包括海螺機器人、交易機器人、光子引擎、賈維斯幻視大模型平臺在內的哈啰集團大模型實踐案例，該應用實踐方案可以為哈啰提供內外部行業垂類數據進行訓練，哈啰集團聯合阿里云基于賈維斯-幻視大模型平臺共建的智慧出行創新方案。
【TechWeb】8月29日消息，近年來，隨著人工智能技術的飛速發展，生成式AI已經成為推動創新和轉型的關鍵力量。圍繞客戶對生成式AI的場景需求，沙利文對應用實踐方案的功能價值與適用性、技術性能與創新力、實施與支持、客戶體驗與滿意度反饋等諸多維度進行全面分析，在各個行業中分別篩選出一組最佳實踐案例，為各行各業在應用生成式人工智能領域的發展提供指導及參考。
此次，包括海螺機器人、交易機器人、光子引擎、賈維斯幻視大模型平臺在內的哈啰集團大模型實踐案例，在各個維度獲評高分，在公共服務行業的案例中領先，成功獲得“沙利文2024年中國GenAI行業最佳應用實踐”。
其中，海螺機器人具備多設備、多入口、且全面兼容各類文檔格式，可有效提升內部效能、賦能運營全場景；交易機器人以Agent直接賦能業務，可面向客戶提供服務，提升GMV，實現全流程覆蓋；光子引擎以AIGC技術優化營銷，能夠實現廣告運營提效；賈維斯幻視大模型平臺可以快速孵化大模型應用，服務于哈啰集團所有的本地出行業務，加速智慧出行的創新進程。
據介紹，通過GenAl方案，哈啰集團實現了智慧出行的AI整體布局。同時，該應用實踐方案可以為哈啰提供內外部行業垂類數據進行訓練，并通過RAG與SFT精調處理利用行業新數據；客戶還可以基于阿里云模型平臺的編排能力，集成RAG、插件等構建新應用，以滿足不同的業務場景需求。
此外，哈啰集團聯合阿里云基于賈維斯-幻視大模型平臺共建的智慧出行創新方案，協助企業內部各業務流程效率提升。數據顯示，通過大模型Copilot模式的常推送，有效提高了現有運維人員的能力以及新人培訓效率，核心業務覆蓋93.1%，準確率達88%。
數據顯示，截至2023年底，哈啰已累計申請各類專利達1409件，已獲各類專利授權900項。
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