三星為洗“炸機(jī)”之名 送飛機(jī)上200人Note 8智能
據(jù)報(bào)道，三星估計(jì)，受Note 7電池問(wèn)題影響，公司在三個(gè)季度的盈利減少了55億美元。在回收Note 7之前，三星已經(jīng)售出了300多萬(wàn)臺(tái)。
去年，三星電池爆炸門(mén)在全球鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，三星因此損失慘重，頻頻出招挽回態(tài)勢(shì)。近日，在西班牙國(guó)內(nèi)的一班飛機(jī)上，空姐們給乘客發(fā)放的不是餐食，而是近期才發(fā)布的三星Note 8手機(jī)，因?yàn)槿桥c他們聯(lián)合組織了一場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
據(jù)外媒報(bào)道，日前，在西班牙拉科魯尼亞飛往馬德里的航班上，空姐向機(jī)上的200名乘客每人免費(fèi)發(fā)放了一臺(tái)最新款的三星Note 8手機(jī)。報(bào)道稱(chēng)，乘客們應(yīng)該都沒(méi)想到會(huì)免費(fèi)獲得一份價(jià)值高于飛機(jī)票價(jià)的禮物。手機(jī)包裝盒上寫(xiě)著：“一年前，我們要求您關(guān)機(jī)；今天，我們?cè)跈C(jī)上歡迎您。”
收到手機(jī)的乘客圖片來(lái)源：YouTube截圖
據(jù)悉，這是三星西班牙與航班所屬公司伊比利亞航空合作的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。報(bào)道稱(chēng)，本月早些時(shí)候，在其他一些西班牙國(guó)內(nèi)航班上，乘客們也曾收到三星與伊比利亞航空免費(fèi)提供的小食和酒水。
在過(guò)去一年中，三星一直籠罩在電池爆炸門(mén)的陰云之下。全球多個(gè)國(guó)家的航空管理部門(mén)和航空公司都發(fā)布了公告或警告，把三星Note 7加入禁飛/危險(xiǎn)品名單，禁止乘客在在飛機(jī)內(nèi)使用電池存在隱患的三星Galaxy Note7手機(jī)。所以，此次三星選擇與航空公司合作，把飛機(jī)作為營(yíng)銷(xiāo)地點(diǎn)的原因也是不言而喻。
民航局禁止攜帶和運(yùn)輸三星Note 7手機(jī)圖片來(lái)源：民航局官網(wǎng)截圖
據(jù)報(bào)道，三星估計(jì)，受Note 7電池問(wèn)題影響，公司在三個(gè)季度的盈利減少了55億美元。在回收Note 7之前，三星已經(jīng)售出了300多萬(wàn)臺(tái)。
另?yè)?jù)北京商報(bào)去年11月底報(bào)道，市場(chǎng)研究公司Strategy Analytics最新發(fā)布的報(bào)告顯示，在全球手機(jī)利潤(rùn)排名中，三星首次跌出前五名，在本次排名中只名列第九。而此前，三星長(zhǎng)期維持著全球第二的位置。
發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)三星電子無(wú)線事業(yè)部總裁DJ Koh鞠躬道歉圖片來(lái)源：鳳凰科技
據(jù)悉，今年三星發(fā)布新品Note 8后，Note 8成為韓國(guó)銷(xiāo)量最好的手機(jī)，9月第4周每天銷(xiāo)售2-3萬(wàn)臺(tái)，10月每天銷(xiāo)售超過(guò)1萬(wàn)臺(tái)。據(jù)分析，2017年三星Note8銷(xiāo)量有望突破1000萬(wàn)臺(tái)。
為挽回因Note 7爆炸門(mén)受損的名譽(yù)，三星組織了許多營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。據(jù)媒體此前報(bào)道，Note7經(jīng)歷了兩次召回并最終停產(chǎn)停售，可能會(huì)令一些消費(fèi)者對(duì)三星的產(chǎn)品失去信任。為了重新贏得美國(guó)消費(fèi)者的信任，三星不惜血本在《紐約時(shí)報(bào)》、《華爾街日?qǐng)?bào)》和《華盛頓郵報(bào)》這三份最負(fù)盛名的美國(guó)報(bào)紙上投放道歉信。
但營(yíng)銷(xiāo)只是做生意的手段之一，想要真正挽回受損的信譽(yù)，最終還是要靠產(chǎn)品的質(zhì)量。
來(lái)源：觀察者網(wǎng)
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