2000萬人打車打出一個IPO，如祺出行平臺投訴量1452條快訊
據港交所文件顯示，廣汽集團旗下網約車平臺如祺出行近期更新港交所招股書，中金公司、華泰國際和農銀國際為其聯席保薦人。
瑞財經 王敏，據港交所文件顯示，廣汽集團旗下網約車平臺如祺出行近期更新港交所招股書，中金公司、華泰國際和農銀國際為其聯席保薦人。
據悉，如祺出行此前曾于2023年8月18日遞表。今年2月19日，如祺出行的上市申請材料被標注為“失效”。
招股書顯示，如祺出行為中國的出行科技與服務公司，服務并連接出行行業的各類參與者，包括乘客、司機、整車制造商、車輛服務提供商及自動駕駛解決方案供應商。該公司提供出行服務，主要為網約車及Robotaxi服務；技術服務，主要為人工智能數據及模型解決方案以及高精地圖；及為司機及運力加盟商提供全套支持的車隊管理及服務。
如祺出行主要在智能出行市場提供網約車服務，其中網約車占其總智能出行服務的99.0%。網約車是居主導地位的細分市場，占大灣區市場的80.9%。
截至2023年，如祺出行在大灣區網約車行業的市場份額為6.9%，排名第二。
根據弗若斯特沙利文的資料，截至2023年12月31日，如祺出行在大灣區的用戶滲透率超45%，排名第二。此外，根據交通運輸部發布的資料，截至2023年12月31日，如祺出行的交通運輸部訂單合規率17次名列第一。
業績方面，2021年、2022年及2023年，如祺出行總收入分別為10.14億元、13.68億元及21.61億元，年復合增長率為46.0%；年內虧損6.85億元、6.27億元及6.93億元。
截至2023年12月31日，如祺出行服務平臺的注冊用戶數已達到2380萬名，用戶主要集中于大灣區（粵港澳），月均活躍網約車司機達3.69萬名。2021年至2023年，出行服務收入分別為10.12億元、12.5億元及18.14億元，年復合增長率為33.9%。
從平臺的抽成比例來看，據報道，2022年，如祺出行的抽成比例為30%。后于2023年6月21日，如祺出行在“如祺出行司機官方” 微信公眾號上發文表示，將于2023年7月1日0時將訂單抽成比例下調為不超過29%。
據黑貓投訴平臺，如祺出行近30天新增消費者投訴53起，已完成6起，多涉及亂克扣司機費用問題。
一名網約車司機投訴稱，接駕乘客途中，訂單過程中準備送達乘客目的地由于手機網絡故障導致平臺導航斷網，兩筆訂單送達乘客到目的地后都是被客服無故判責，投訴無果，客服以作弊理由被處罰款。
黑貓平臺顯示，如祺出行累計投訴量1452條，已完成1216條。
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