麻豆国内精品欧美在线-麻豆国内精品久久久久久-麻豆国产在线观看一区二区-麻豆国产在线观看免费-麻豆国产原创-麻豆国产一区二区在线观看

出品｜網易財經ESG

作者｜胡世鑫

4月26日晚間，科沃斯（603486.SH）發布了2023年報和2024年一季報。

根據年報，科沃斯在2023年的總營收達到了155億元，較上年微增1.16%；歸母凈利潤為6.12億元，則同比大幅下降63.96%，回落至2020年的水平；扣非凈利潤更是降至4.84億元，同比下降了70%。特別是在第四季度，公司實際上出現了3800萬元的虧損。

值得一提的是，科沃斯已經出現連續兩年增收不增利的情況。從股價表現來看，與巔峰時期相比，科沃斯的股價已經蒸發了超過80%。在國內清潔電器市場競爭激烈、競爭者眾多背景下，曾經被譽為“掃地茅”的科沃斯似乎陷入了困境。

去年8月，科沃斯發布了其首份《環境、社會與公司治理（ESG）報告》（下稱“ESG報告”）以及《科沃斯機器人股份有限公司董事會戰略與ESG委員會工作細則》。MSCI對科沃斯的ESG評級為BBB，這一評級在行業中處于中等水平。

要知道，ESG表現是企業能否吸引投資者長期關注以及實現可持續發展的關鍵因素。那么，首次發布ESG報告的科沃斯，在環境保護、社會責任和公司治理等方面的真實表現到底如何？

污染物的排放量逐年上升

翻看科沃斯的ESG報告，網易財經ESG發現，公司在環境（E）治理方面已經建立了一套文件體系，涵蓋了廢氣、廢水、氣候變化等多個方面，并實施了相應的控制措施。在2022年，科沃斯集團旗下兩家子公司通過了ISO14001標準的獨立第三方審核，并獲得了認證證書。

雖然科沃斯在環境治理方面取得了一定的進展，但在污染物排放控制、電子垃圾回收等方面仍有很大的提升空間。

據了解，由于產品制造材料和工藝流程的差異，科沃斯旗下各子公司產生的大氣污染物種類也不盡相同，包括揮發性有機化合物、氮氧化物、苯乙烯、錫及其化合物、丙烯腈等。公司目前采取的統一管理措施是將廢氣經過過濾箱處理后，再通過活性炭吸附箱內的活性炭吸附有機物，以確保排放達標。

而根據公司披露的生產運營排放數據，近三年來，科沃斯在氨氮排放量、化學需氧量、廢水排放量以及廢棄物總量等多項關鍵環境指標上均出現顯著增長。比如，2020年，科沃斯有害廢棄物排總量放為7.84噸，2022年直接翻了近一半。

據搜狐財經的計算分析顯示，從基于營業收入的環境密度指標來看，除了單位營收的廢水排放量有所下降外，科沃斯其他指標均呈上升趨勢。這意味著，科沃斯在營收增長的同時，并未能有效控制環境指標，污染物排放量與營收增長不成比例。

圖源：ESG報告

世衛組織稱，電子垃圾是世界上增多速度最快的固體廢物，其增多速度是世界人口增長的3倍。而作為消費電子產銷規模均居世界第一的中國，面臨著電子垃圾快速回收率低等問題。

對于像科沃斯這樣的智能清潔機器人供應商來說，在電子垃圾回收方面應發揮示范作用。然而，在這一議題上，科沃斯的ESG報告中并未提供詳細的信息，其表現在行業中顯得相對落后。

同樣以掃地機器人為主要業務的石頭科技，其在年度社會報告中則有提到，公司制定《減少電子廢棄物的辦法和措施》，加強對電子廢棄物源頭審查等。

員工管理面臨挑戰

在科技創新領域，科沃斯在2023年的研發投入顯著增加。截至2023年末，科沃斯研發團隊規模為1562人，相較于上一年有所減少。截至2023年末，科沃斯合計獲得授權專利2072項，其中發明專利700項（包括了142項海外發明專利）。

而盡管科沃斯在研發上的投入取得了一定的成果，但仍被指在戰略上存在“重營銷輕研發”的情況。在業內看來，這種策略亦可能導致科沃斯面臨產品創新和質量控制方面的不足。比如，科沃斯的子公司添可智能科技有限公司便產品質量問題頻發，導致其宣傳效果大打折扣。

在消費者服務平臺黑貓投訴上，截至5月25日，搜索“科沃斯”的投訴記錄高達2159條，投訴主要集中在地寶N9、N9+等型號的產品上，問題包括產品質量問題、售后服務不及時等，尤其是因售后返修導致的故障加劇，使得消費者無法退貨。

相比上述情況，網易財經ESG注意到，科沃斯在ESG報告中，用足足3頁介紹其在客服服務方面的努力，比如客戶服務渠道圍繞用戶全流程服務體驗。但具體落實情況如何，便不得而知。

截至目前，仍有消費者反映，科沃斯掃地機器人在使用不久后便出現嚴重的質量問題。在“三包”服務期內，科沃斯官方售后服務并未能及時有效地解決問題，甚至還有掃地機器人在使用過程中對地面的大理石造成滲水損害。

另一方面，從科沃斯的ESG報告來看，其在董事會多元化和反腐敗管理方面取得了一定進展，但在員工管理和內部治理方面，公司仍面臨著諸多挑戰。

據一位已離職的科沃斯員工透露，科沃斯在競業限制方面的做法令人費解。這名員工表示，在科沃斯工作期間，他一直兢兢業業，但由于公司內部動蕩和部門間的斗爭，感到個人前景渺茫，因此選擇離職。離職后，他面臨了一系列令人困惑的問題。

在該員工口中，由于與科沃斯簽訂的競業協議的限制，其不得不暫時離開他熱愛的智能家居行業。即便如此，科沃斯還是將他告上法庭，并編造了他在同行業工作的虛假信息。更夸張的是，科沃斯的法務部門甚至試圖誘導這名員工誣陷其他已離職的同事。

有相關人士透露，在內部管理方面，科沃斯在2022年進行過大規模裁員，甚至在社保公積金的繳納上也出現了不足。

由上看來，科沃斯若想實現可持續發展，需要在維護員工權益和優化內部管理方面做出更多努力。