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智能音箱解決了白天人機交互的問題后,誰來接管夜晚的監護工作?智能

曾響鈴 2018-03-21 10:35
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導讀

為家居廠商提供定制的睡眠監測和睡眠改善產品、智能枕頭睡眠監測模塊、智能床墊睡眠監測模塊,盡管是行業內第一款非穿戴睡眠監測儀,睡眠監測技術和當前爆火的智能語音技術有著極大的相似性。

文 | 曾響鈴

來源 | 科技向令說(xiangling0815)

每年的3月21日是世界睡眠日。盡管充足的睡眠是國際社會公認的三項健康標準之一,但全球人類的睡眠問題卻越來越嚴重了。根據世界衛生組織的調查顯示,全球27%的人有睡眠問題,其中中國為38%,法國為30%,美國高達41%。

從商業的角度看,這是一個擁有巨大的藍海市場。根據相關部門估計,中國的健康睡眠市場直逼人民幣3700億元,而全球健康睡眠市場保守估計也已超3000億美元。物聯網玩家自然不會放過這塊大蛋糕的機會,這從CES 2018也能看出端倪,隨著運動管理類的可穿戴設備風頭過去,今年在數字健康領域獨領風騷的變成了睡眠健康管理。過去一年,蘋果、三星、諾基亞、LG、華為等巨頭的陸續入局,睡眠科技賽道好不熱鬧。

盡管巨頭開始搶跑,但智能睡眠技術的發展尚屬早期。因為以監測技術為切入點并無法直接給用戶帶來良好的睡眠體驗,解決睡眠問題。但這并不意味著這項技術會與運動監測一樣曇花一現,巨頭與創業者在反復試探后發現,睡眠監測技術和當前爆火的智能語音技術有著極大的相似性:那就是技術本身無法直接帶來價值,但以技術為軸衍生出來的場景應用卻是前景無限的。智能音箱作為智能家居入口和家庭人工智能交互的切入點,自面世以來市場不斷升溫,吸引各路廠商競相進入,但是智能音箱爆紅后,也帶來了三個問題:

1、白天的場景被智能音箱承包后,夜晚誰來陪我們?

2、手機、語音方式外,還有沒有第三種家居設備聯動方式?

3、下一個“智能音箱”什么時候會出現?

而這三個問題的答案也正好能回答睡眠監測市場的問題。

夜晚,人類一直需要一種特別的陪伴方式

我們已經熟悉了第一代智能家居控制方式——手機操控(手機一度被認為是物聯網的入口),而隨著亞馬遜Echo、GoogleHome和天貓精靈等智能AI音箱的面世,人們也開始接受第二代智能家居控制方式——語言操控(智能音箱也開始被認為是入口)。但問題來了:當我們入睡以后,無法用手機或是語音發送指令時,又該如何實現家居設備的智能聯動?誰來守護我們三分之一的人生?

1、夜晚,主動式傳感器從來不是最優解

眾所周知,傳感器是智能家居,乃至整個物聯網的核心,可以分成主動式傳感器和被動式傳感器。兩者最大的區別之一在于被動式傳感器不需要電源供給,主動式傳感器需要電源供給。手機、包括智能手環、智能手表、智能腕帶等采用的多是主動式傳感器。后三者也常被用于夜間睡眠監測,但它們并沒有“完成任務”。理由有4:

①這類產品要充電,比如蘋果手表續航時間短,官方都建議每晚充電,不適于跟蹤睡眠。

②很多用戶晚上并不佩戴運動腕帶和手表等(智能手環是通過內置的加速度感應計,監測手部運動頻率),這就導致數據不完整,即便帶了也受睡姿等影響。

③一些監測技術手段采用雷達、射頻技術,消費者有輻射的顧慮。而專業的PSG多導睡眠儀(目前醫院廣泛采用),需要多個導電片貼滿全身,并不適合普通消費者家用。

④功能雞肋,比如小米手環,每天那句“昨天睡得還不錯哦”讓人哭笑不得,用戶根本不知道自己睡得好不好,哪里好哪里不好,接下來應該怎么辦。用戶更需要的是一套完整的解決方案,當知道不好時,通過自動干預提升睡眠品質。

2、被動式傳感器才有可能接管入睡后的場景

與主動式傳感器相對應的是被動式傳感器,目前智能睡眠監測賽道主流的廠商都是此類,包括Beddit、Earlysense、Withings、Sleepace享睡等。

比如EarlySense自主研發的非接觸式監護傳感器,通過監測患者的心率、呼吸和運動等數據,幫助臨床醫師及早發現病人的病情惡化,以避免急救、ICU轉移、患者跌倒、褥瘡等不良事件的發生。 2017年1月,EarlySense推出了首款經臨床驗證的無接觸式家庭健康和睡眠監護儀LIVE,通過底層壓電傳感器磁盤和具有遠程訪問權限的LIVE+手機APP,為用戶提供實時的身體健康數據,并將每日睡眠和健康報告發送給用戶。如果遇到緊急情況,LIVE還會發送警報給患者的家人或監護人員。

Beddit3則是通過在用戶的床上安置一個條狀傳感器,來分析用戶的睡眠相關數據。如睡眠時間、效率、心率、呼吸、溫度、運動情況、打鼾情況、室溫、房間濕度等。

Sleepace享睡采用的傳感器主要是壓電薄膜,能夠記錄睡眠的體動、呼吸和心跳等數據;通過心率變異HRV分析結合呼吸和翻身等指標來分析睡眠。與EarlySense,Beddit不同的是,Sleepace已經實現了該技術在Wifi,藍牙,433等多種通信方案的研發,在跨界合作的支持上更為靈活。

Withings則采用的是氣壓傳感器實現非接觸生理指標監測的功能,但由于氣道結構的限制,該方案僅能鋪設在床墊下方,與受測者距離較遠,測量的精準度尚未有以上三家高;

對比后可以發現,這類鋪設在床墊上被動式傳感器,較主動式傳感器來說監測的參數更多、數據更精準,耗電量更低,更加適合夜間長期監測的需求;不僅能監測記錄呼吸暫停,心臟驟停等夜間生理異常指標,而且是非穿戴的,應用范圍更廣、更舒適。

而作為夜間設備控制的輸入性技術,被動式傳感器擁有與智能語音、觸控技術相比先天的優勢:1. 夜間不需要穿戴;2. 夜間的設備和場景的打造都是圍繞人做服務的,當人睡著之后,身體的指標充分地反映了人體的當前需求,基于這些指標進行分析進而去進行設備控制,才是夜間物聯網場景化的理想方案。

第三種家居設備聯動方式,到底會以怎樣的形式和我們見面

既然創業者已經在手機、語音之外找到了第三種聯動方式,那到底會以何種方式實現全面商用?事實上,行業里已經出現了兩種路徑:2C和2B。

1、市場早期,2C產品形態的方式總要坐坐冷板凳

當前幾乎所有睡眠監測廠商都做了硬件,直接向消費者銷售。比如Beddit第三代睡眠追蹤器可從蘋果公司以每臺150美元的價格購買。Withings被諾基亞收購后,家族新品印上Nokia Logo銷售,此前推出的BPM+,是Withings血壓檢測設備的高級版本,售價129.95美元。Sleepace享睡也推出RestOn睡眠健康監測器系列化產品,用于面向大眾零售端。此外還有兆觀科技、冰寒科技、大易iDoctor睡眠管家、小月智能等公司推出的硬件設備……

但推向市場一段時間后,并沒有出現萬人空巷的搶購場面,各家的銷量也是成績平平。這除了產品本身的原因外,最大的問題是,行業處于市場早期,絕大多數用戶還處于被教育階段,行業尚未形成“監測+改善+智控”的生態,割裂的監測功能難以引爆用戶的關注。RestOn就遇到了這個問題,盡管是行業內第一款非穿戴睡眠監測儀,卻不得不承擔教育市場的重任。

所以2C產品要想如智能音箱一樣進入尋常百姓家,依然需要一段時間。

2、夜間版的“科大訊飛”會不會出現

再說2B,目前已經有幾家廠商把業務重心移向了解決方案上,比如EarlySense就是B端為主C端為輔的盈利模式,不僅為韓國三星、日本三井、德國博爾樂(Beurer)、iFit以及IconFitness等提供OEM解決方案,還直接面向各大醫院和醫療機構銷售EarlySense System。目前,EarlySense系統已在美國、澳大利亞以及歐洲和亞洲的醫院和康復中心安裝。

Sleepace享睡也類似,在消費類市場嘗試后,Sleepace將重心轉為智能睡眠上下游企業提供開放的產品、整套解決方案和技術支持,包括:為家居廠商提供定制的睡眠監測和睡眠改善產品、智能枕頭睡眠監測模塊、智能床墊睡眠監測模塊;為酒店行業和家裝行業提供整套智能臥室解決方案和技術服務;為養老院、老人護理中心等機構搭建睡眠狀態監測和風險預警管理平臺。如今,韓國LG U+ 、澳洲A.H.Beard、俄羅斯Askona、華為Hilink智能家居AI生態鏈平臺、涂鴉智能、華住酒店集團、羅萊家紡、夢潔家紡、SINOMAX賽諾等都已采用Sleepace享睡的相關產品和方案。

這條路徑我們似曾相識。在智能音箱尚未被亞馬遜帶火之前,智能語音技術也恰恰處于這么一個尷尬的地位:無論其語音識別和語義分析技術多精準,該技術也僅能用于語音識別輸入法這一個非常小眾領域,大眾并不買賬。直到亞馬遜投入巨大資源將智能音箱這個市場砸開,智能語音這個技術才被眾多廠商所認知,進行整個行業得到了迅速發展。該領域典型的代表科大訊飛就是一個非常好的對標對象,作為一家擁有世界最高水平的智能語音核心技術的廠商,科大訊飛在消費類市場中無論是自有品牌智能音箱X1還是與京東聯手打造的叮咚智能音箱,在消費端成績并不理想;但隨著音像市場、機器人和AI的迅速普及和白熱化,科大訊飛通過技術開放和2B合作,與廣大合作伙伴攜手推動各類語音應用深入到手機、汽車、家電、玩具等各個領域,迅速占有了中文語音技術市場70%以上市場份額,成為了創業板的明星企業。

科大訊飛無疑給睡眠監測廠商提供了一個很好的樣本,既然2C的路子還要等待時機成熟,那做成夜間版的“科大訊飛”又何嘗不是一個選擇?

物聯網行業在白天火了智能音箱,夜晚未來會火了誰?

這是所有創業者需要正視的話題,但現實很殘酷。

1、風口不是想造就能造,周期性還差臨門一腳

所有的人和實物都有各自的生命周期,行業的爆發也是。智能手機的出現推動了移動互聯網的興起,智能語音技術的成熟帶來了智能音箱的爆發,而在睡眠監測這個賽道,對于多數創業者而言,盡管造風的姿勢很帥,但靜靜的“等風來”的姿勢應該更爽。畢竟精準的監測雖然說是夜間物聯網行業的基礎設施,但消費者買單還需要整個行業在這項基礎設施上一起添磚加瓦,共同打造。

2、巨頭的投入會是行業的助推器

除了等,巨頭的“帶頭”作用也不可或缺,以智能音箱為例,2014年Amazon Echo正式誕生,將人工智能巧妙地融入了傳統音箱,讓人類千百年來最基礎的交互方式“語言”成為了未來一切科技產品的通用“法則”,隨后谷歌、蘋果、微軟、三星、索尼等迅速跟進,天貓精靈、百度小愛,蘇寧小biu也緊隨而來,“百箱大戰”正式打響。

而在睡眠監測賽道上,我們已經看到2015年三星投資以色列睡眠監測廠商Earlysense;2016年諾基亞宣布收購法國健康設備廠商Withings;2017年蘋果收購芬蘭睡眠監測廠商Beddit,2018年LG U+宣布與Sleepace合作打造智能臥室場景,將于2018年上半年推出相關產品和服務。

正如Sleepace享睡CEO黃錦鋒所言:“只有好的行業才會有巨頭進入。雖然一方面加劇了市場的競爭態勢,但另一方面卻加速了睡眠健康市場的教育。蘋果、三星、LG等巨頭的進入具有重大的市場風向標意義。說明臥室行為和睡眠生理數據作為重要的入口,將對未來的智能家居、AI應用、移動健康等行業的發展產生舉足輕重的作用。”

創業者需要一邊加快產品和技術的布局,一邊利用巨頭對市場教育的紅利加速自身產品和服務的商業化。

3、單監測場景到整體解決方案落地,用戶在等待更好的

最后,從用戶層面看,消費者需要的肯定不是一個簡單的監測工具,這不僅是因為這些單品無法徹底解決用戶的痛點;還是因為睡眠監測最終是要形成一個以夜晚為時間場,以家庭、酒店、醫院等為封閉單元場景的智能家居設備系統,內部產品真正實現互聯互通,場景中相互之間會有更多的算法、應用和體驗。睡眠監測產品也不再是孤島式的功能設備,而是整個健康睡眠體系里的一環,這就需要擁有強大技術支撐和落地能力的整體解放方案商的介入。也只有這樣,人類1/3的時間才可能被接管,顛覆手機、語言的家居設備聯動方式才可能真正落地,被大眾接受。欣喜的是,無論是EarlySense,還是Beddit,亦或是Sleepace享睡,他們都開始致力于將自己打造成一個為智能家居、AI應用、移動健康等第三方企業提供便捷的開放平臺,去嘗試布局智能臥室硬件生態鏈。

總之,睡眠監測行業爆發正當時,這是一項數據和綜合實力的競爭,后續必定會出現像智能音箱一樣寡頭爭霸的格局。歷史總會驚人地相似,我們可以大膽猜測,隨著去年蘋果收購了Beddit,三星在Earlysense上的技術投入不斷持續,以巨頭們強大的產品研發和技術整合能力,我們很有望在未來的一到兩年之內看見該項技術在消費端的落地,一旦面向夜間健康監測和物聯控制的平臺推出,蘋果、三星的物聯網戰略將會形成真正的全閉環,也許到了那個時候,今天的智能音箱的戰局將會在這個夜間平臺再次爆發。對于該領域的創業者和布局者而言,除了越早進入越有機會外,“姿勢”也很重要,是要成為累積銷量已超千萬臺的Amazon Echo,還是夜間版的“科大訊飛”,這不僅僅只是一道選擇題。

但最值得期待的是,人類再無睡眠問題,人人都有美夢,“世界睡眠日”被刻進歷史,難倒不是嗎?

(完)

曾響鈴(微信ID:xiangling0815)

鈦媒體、品途商業評論等2016年度十大作者。

AI新媒體“智能相對論”創始人。

作家:【移動互聯網+ 新常態下的商業機會】、【趨勢革命  重新定義未來四大商業機會】等暢銷書作者。

《商界》《商界評論》《銷售與市場》等近十家雜志撰稿人,近80家網絡媒體專欄作者。

“腦藝人”(腦力手藝人)概念提出者,現演變為“自媒體”,成為一個行業。

現為“今日頭條問答簽約作者”、多家科技智能公司傳播顧問。


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