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去年11月26日，在校大學(xué)生秦敏(化名)收到同學(xué)轉(zhuǎn)來的一條鏈接，鏈接中告訴她“一個(gè)輕松賺錢的方法”，只要下載一個(gè)“分期樂”的APP，然后再給一個(gè)五星好評(píng)，就可以賺80元錢。

秦敏信以為真，分享鏈接后就和一個(gè)網(wǎng)絡(luò)昵稱為fengjixuchui的胡姓男子聯(lián)系，然后就下載了“分期樂”APP。

“分期樂”是一個(gè)可以進(jìn)行分期消費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)貸款的平臺(tái)，男子謊稱自己是該公司員工。按照對(duì)方的引導(dǎo)，秦敏用自己的身份證和手機(jī)號(hào)注冊(cè)了“分期樂”賬號(hào)，并將自己的建設(shè)銀行卡與賬號(hào)進(jìn)行了綁定，還將男子給的密碼設(shè)置為登錄密碼和交易密碼。

之后，秦敏如愿獲得了80元報(bào)酬。她以為就這樣輕松賺到了80元錢，沒想到麻煩才剛剛開始。不久后，秦敏就收到了“分期樂”公司的催款短信。原來，男子用她實(shí)名注冊(cè)的賬號(hào)進(jìn)行消費(fèi)和借款了。分6次購(gòu)買了攜程禮品券和同程旅游卡以及借款5000元。

就這樣，秦敏的賬號(hào)一共從“分期樂”平臺(tái)上消費(fèi)和借款11000余元，還不包括手續(xù)費(fèi)，因?yàn)橘~號(hào)是秦敏用身份證和手機(jī)號(hào)實(shí)名注冊(cè)的，男子又消失了，這些錢都需要她來還。 有此遭遇的在校大學(xué)生遠(yuǎn)不止秦敏一人。

接到學(xué)生報(bào)案后，2017年12月5日，長(zhǎng)沙市公安局高新區(qū)分局決定立案?jìng)刹椤＝衲?月14日14時(shí)許，高新區(qū)分局麓谷派出所民警在株洲市公安局民警配合下，在株洲市蘆淞區(qū)某酒店將男子胡某抓獲。經(jīng)訊問，胡某對(duì)其詐騙他人財(cái)物的犯罪事實(shí)供認(rèn)不諱。

胡某交代，他用虛擬的身份冒充“分期樂”工作人員，通過社交平臺(tái)發(fā)布招聘網(wǎng)絡(luò)兼職的信息，由兼職者本人以自己的身份證號(hào)和手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)“分期樂”平臺(tái)的賬號(hào)，密碼統(tǒng)一由胡某掌握。

兼職人注冊(cè)成功后，胡某就以兼職人的賬號(hào)和密碼登錄，并從平臺(tái)上貸款，這筆錢先會(huì)打到兼職人本人的賬號(hào)上，然后，胡某就以這筆錢是由其公司提供為名，讓兼職 者將這筆錢通過微信轉(zhuǎn)賬給他。胡某通過這種方式將被害人所借款項(xiàng)騙走后，再向?qū)Ψ教峁?0到100元的所謂工資用以迷惑對(duì)方。

經(jīng)警方核實(shí)，胡某用同樣的手段騙取了至少7名在校大學(xué)生，這些學(xué)生多的被騙了有15000元，少的也有幾千元，金額加起來有8萬余元。目前，胡某因涉嫌詐騙已被岳麓區(qū)檢察院批準(zhǔn)逮捕。（來源：三湘都市報(bào) 文/王智芳）

據(jù)國(guó)內(nèi)知名第三方電商投訴平臺(tái)——“電子商務(wù)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)”收到用戶維權(quán)案例顯示，分期樂亦存在虛假促銷 、網(wǎng)絡(luò)售假 、商家單方面取消訂單等問題。以下為部分典型案例：

用戶訴“分期樂” 疑似虛假促銷 商家單方面取消訂單

李先生于2018年11月11日在“分期樂”平臺(tái)購(gòu)買蘋果XR 64G 黑色一部，訂單號(hào)為O20181111232769202739。

李先生在“分期樂”平臺(tái)購(gòu)買蘋果XR 64G 黑色一部，雙十一活動(dòng)實(shí)付價(jià)格5499元。付款第二天審核通過顯示配貨，第三天直接單方面強(qiáng)行關(guān)閉訂單。平臺(tái)搞降價(jià)促銷活動(dòng)，降價(jià)幅度很大，看在價(jià)格優(yōu)勢(shì)上，我選擇了這件商品。而平臺(tái)單方面取消了訂單。

用戶訴“分期樂” 疑似網(wǎng)絡(luò)售假 售后困難

劉女士于2018年11月11日通過“分期樂”購(gòu)買了一款Sｋ2的小燈泡下單，訂單號(hào)為O20181111156330103602。

劉女士通過“分期樂”購(gòu)買了一款Ｓｋ2的小燈泡，發(fā)現(xiàn)是假貨，商家不肯退貨也不提供任何證明，分期樂也讓我自己去免稅店，免稅店是不坐國(guó)際航班不給你進(jìn)去的 。

用戶訴“分期樂” 申請(qǐng)售后 商家出票不及時(shí)

代先生在“分期樂”分期還款信用卡，相關(guān)編號(hào)為O20180910548066100940。

代先生在“分期樂”分期還款信用卡莫名其妙上了征信，近期需要買房按揭時(shí)發(fā)現(xiàn)款項(xiàng)上了征信.然后及時(shí)還款但客服一直以7個(gè)工作日才能出具證明為由推脫.還款后未能按時(shí)出具結(jié)清證明。

接到以上用戶投訴后，我們第一時(shí)間將投訴案件移交該平臺(tái)相關(guān)工作人員督辦妥善處理，但截至發(fā)稿前，我們尚未收到來自被投訴平臺(tái)的任何有關(guān)處理回復(fù)。