麻豆国内精品欧美在线-麻豆国内精品久久久久久-麻豆国产在线观看一区二区-麻豆国产在线观看免费-麻豆国产原创-麻豆国产一区二区在线观看

中國(guó)智能手機(jī)廠(chǎng)商如何打贏飽和市場(chǎng)之爭(zhēng)?通信

壹觀察 2017-10-14 14:24
分享到:
導(dǎo)讀

近日,企鵝智酷發(fā)布了《2017中國(guó)手機(jī)消費(fèi)報(bào)告》,指出中國(guó)智能手機(jī)普及率逐漸逼近第一層天花板,消費(fèi)者的換機(jī)頻率明顯下降,為近期備受關(guān)注的智能手機(jī)市場(chǎng)吹起了警示的號(hào)角。

近日,企鵝智酷發(fā)布了《2017中國(guó)手機(jī)消費(fèi)報(bào)告》,指出中國(guó)智能手機(jī)普及率逐漸逼近第一層天花板,消費(fèi)者的換機(jī)頻率明顯下降,為近期備受關(guān)注的智能手機(jī)市場(chǎng)吹起了警示的號(hào)角。

事實(shí)上,除了智能手機(jī)市場(chǎng)嚴(yán)重飽和、消費(fèi)者不再愿意頻繁更換手機(jī),智能手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)周期越來(lái)越像快消品。現(xiàn)在一款新機(jī)型的推廣周期大概為2-3個(gè)月,第二個(gè)機(jī)型便緊跟隨后了,品牌的機(jī)型迭代快速。

這些市場(chǎng)的趨勢(shì)無(wú)一不為智能手機(jī)的營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)和壓力。智能手機(jī)廠(chǎng)商的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)從簡(jiǎn)單的拓展市場(chǎng),演變成為主動(dòng)出擊,去爭(zhēng)奪存量市場(chǎng)中有換機(jī)傾向的消費(fèi)者。換句話(huà)說(shuō),去搶奪其他手機(jī)品牌的存量用戶(hù)。

在過(guò)去的消費(fèi)環(huán)境下,手機(jī)廠(chǎng)商做營(yíng)銷(xiāo)通常是通過(guò)層層相加進(jìn)而觸達(dá)最終的主流大眾化用戶(hù),而且采取的是一種千人一面的宣灌或傳播。如今,這種方式難以應(yīng)對(duì)講求個(gè)性化體驗(yàn)的數(shù)字時(shí)代,顯得效率越來(lái)越低,獲客越來(lái)越難,費(fèi)效比極為低下。

當(dāng)下,流量的垂直細(xì)分對(duì)手機(jī)廠(chǎng)商的品牌營(yíng)銷(xiāo)造成不小的挑戰(zhàn)——他們需要知道用戶(hù)在哪里?如何尋找并觸及用戶(hù)?又該用怎樣的方式吸引并影響用戶(hù)?這時(shí)候,廠(chǎng)商要有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代技術(shù)主導(dǎo)性營(yíng)銷(xiāo)思維,從單個(gè)用戶(hù)的角度來(lái)進(jìn)行個(gè)體化溝通。

因此,手機(jī)廠(chǎng)商開(kāi)始轉(zhuǎn)向基于大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。很多廠(chǎng)商都意識(shí)到用戶(hù)數(shù)據(jù)的重要性,當(dāng)中還有不少建立了自己的客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)平臺(tái)。但要真正滿(mǎn)足營(yíng)銷(xiāo)需求的話(huà),廠(chǎng)商內(nèi)部的用戶(hù)數(shù)據(jù)需要借助外部數(shù)據(jù)平臺(tái),方可激活數(shù)據(jù)更大的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值。

以騰訊推出的智能手機(jī)行業(yè)DMP營(yíng)銷(xiāo)解決方案為例,通過(guò)多方數(shù)據(jù)來(lái)源進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,追溯消費(fèi)者的歷史手機(jī)選擇,為廠(chǎng)商精準(zhǔn)洞察消費(fèi)者的換機(jī)傾向,以“換機(jī)營(yíng)銷(xiāo)三部曲”,助力廠(chǎng)商在存量爭(zhēng)奪戰(zhàn)中出奇制勝。

換機(jī)營(yíng)銷(xiāo)三部曲

第一:繪制目標(biāo)用戶(hù)畫(huà)像

智能手機(jī)廠(chǎng)商需要從其他品牌中搶奪用戶(hù),第一步是鎖定搶奪對(duì)象。也就是說(shuō),需要了解什么品牌擁有本品牌目標(biāo)受眾,以及這些目標(biāo)受眾對(duì)于本品牌的傾向性。比如說(shuō),用戶(hù)選擇本品牌之前使用過(guò)什么品牌和機(jī)型,流失的用戶(hù)之后選擇了什么品牌和機(jī)型。針對(duì)這些特定品牌和機(jī)型的用戶(hù)進(jìn)行投放,不僅拓展了營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象的范圍,更是在用戶(hù)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中的成敗關(guān)鍵之一。

但是,手機(jī)廠(chǎng)商的困難在于品牌內(nèi)部單方面的數(shù)據(jù)量不夠大。因?yàn)閱慰科放频腃RM無(wú)法完全追溯用戶(hù)更換手機(jī)前后所選擇的機(jī)型,所以也無(wú)法有效搶奪其他品牌的用戶(hù)。因此,在投放廣告時(shí)有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)洞察不精準(zhǔn),從而導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)效果低下。

要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),廠(chǎng)商可借助外部數(shù)據(jù)平臺(tái)的能力,通過(guò)更廣泛的人群覆蓋以及終端數(shù)據(jù),來(lái)追溯用戶(hù)在更換手機(jī)時(shí)在不同手機(jī)品牌之間的流向。以騰訊智能手機(jī)行業(yè)DMP營(yíng)銷(xiāo)解決方案為例,依托龐大的真人賬號(hào)體系和活躍終端的數(shù)據(jù),與品牌用戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行匹配后,為廠(chǎng)商圈定目標(biāo)用戶(hù)的集中競(jìng)品,使得營(yíng)銷(xiāo)更加有的放矢。

騰訊智能手機(jī)行業(yè)DMP營(yíng)銷(xiāo)解決方案將品牌的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象從品牌忠誠(chéng)人群和品牌歷史資產(chǎn),拓展至流入機(jī)型人群、流出機(jī)型人群。

此外,借助騰訊生態(tài)對(duì)用戶(hù)線(xiàn)上全場(chǎng)景的覆蓋,如資訊、娛樂(lè)、體育、社交、游戲等,能描繪出立體的人群畫(huà)像,使廠(chǎng)商的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)更合口味,營(yíng)銷(xiāo)策略同時(shí)兼顧到精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)以及“千人千面”的訴求。以vivo為例,投放時(shí)便根據(jù)多維度的人群畫(huà)像,吸引競(jìng)品機(jī)型中有可能會(huì)更換至vivo手機(jī)的用戶(hù)。

vivo某機(jī)型的目標(biāo)受眾的人群畫(huà)像

第二:鎖定最佳投放時(shí)機(jī)

智能手機(jī)用戶(hù)在更換手機(jī)上不如以前頻繁,這無(wú)疑為廠(chǎng)商大大增加了營(yíng)銷(xiāo)的壓力。換句話(huà)說(shuō),找準(zhǔn)短暫的換機(jī)決策期是另一贏得用戶(hù)的制勝關(guān)鍵。

那么,要如何得知用戶(hù)現(xiàn)在是否處于換機(jī)決策期呢?其實(shí),不同價(jià)格區(qū)間的手機(jī)用戶(hù)有著不同的更換頻率。比如說(shuō),價(jià)格介乎在2800元至4500元的手機(jī)用戶(hù),平均每6至12個(gè)月會(huì)更換手機(jī)。也就是說(shuō),在用戶(hù)使用手機(jī)6至12個(gè)月的時(shí)候,成功吸引這個(gè)區(qū)間的用戶(hù)換機(jī)的幾率更高。

針對(duì)這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)需求,騰訊智能手機(jī)行業(yè)DMP營(yíng)銷(xiāo)解決方案擁有專(zhuān)屬的垂直機(jī)型數(shù)據(jù),能夠識(shí)別用戶(hù)的終端設(shè)備,包括用戶(hù)現(xiàn)時(shí)擁有手機(jī)的時(shí)長(zhǎng)以及價(jià)格區(qū)間。

同時(shí),也聯(lián)動(dòng)京東的電商資源,可根據(jù)消費(fèi)者在電商平臺(tái)上的行為實(shí)時(shí)識(shí)別換機(jī)需求,確保廣告在決策期中觸達(dá)消費(fèi)者。

第三:量身打造,準(zhǔn)確推送

前期的人群數(shù)據(jù)洞察,為廠(chǎng)商的營(yíng)銷(xiāo)提供了許多升級(jí)營(yíng)銷(xiāo)策略的空間,使得廣告不僅僅是呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前,并且以他們喜愛(ài)的形式出現(xiàn),包括廣告素材、平臺(tái)資源、內(nèi)容植入等。

同樣以vivo為例,騰訊智能手機(jī)行業(yè)DMP營(yíng)銷(xiāo)解決方案一方面根據(jù)目標(biāo)受眾喜歡拍照、關(guān)注明星的特性,在廣告素材上突出了機(jī)型的拍攝功能,并通過(guò)代言人吸引粉絲,增加粉絲對(duì)品牌的好感。

另一方面,根據(jù)目標(biāo)受眾偏好的線(xiàn)上平臺(tái),聯(lián)合騰訊新聞客戶(hù)端、天天快報(bào)、騰訊視頻三端進(jìn)行投放,最大范圍地覆蓋了目標(biāo)受眾。最終vivo取得極佳的廣告效果,點(diǎn)擊率高于普通投放平均點(diǎn)擊率45%。

另外,針對(duì)vivo希望爭(zhēng)奪“二次元”人群的需求,騰訊智能手機(jī)行業(yè)DMP營(yíng)銷(xiāo)解決方案結(jié)合了對(duì)vivo機(jī)型庫(kù)的數(shù)據(jù)追蹤、“二次元”人群對(duì)內(nèi)容的需求,為vivo鎖定了騰訊視頻的獨(dú)家綜藝節(jié)目《我愛(ài)二次元》,實(shí)現(xiàn)了高效的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)。

左邊為投放前數(shù)據(jù),右邊為投放后

最后,借助開(kāi)放的生態(tài)以及跨界的數(shù)據(jù)能力,如“京騰智慧”,騰訊全程覆蓋營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)環(huán)節(jié),從廣告曝光到銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化。一來(lái)為廣告投放提供持續(xù)的優(yōu)化建議,二來(lái)可為品牌建設(shè)機(jī)型用戶(hù)樣本庫(kù),助力品牌拓展其數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)鏈的布局。

由此可見(jiàn),場(chǎng)景覆蓋、用戶(hù)覆蓋、大數(shù)據(jù)等能力使得騰訊智能手機(jī)行業(yè)DMP營(yíng)銷(xiāo)解決方案可有效實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化的智能營(yíng)銷(xiāo)。廠(chǎng)商可以獲得不同維度下的目標(biāo)人群圈層,大大降低費(fèi)效比,使得廣告投放真正做到快、準(zhǔn)、狠,形成基于用戶(hù)行為數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)能力,在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中交出漂亮的答卷。

寫(xiě)在最后

商業(yè)環(huán)境日新月異,而智能手機(jī)行業(yè)更是處于變化的最前沿。智能手機(jī)行業(yè)將會(huì)迎來(lái)新一輪的洗牌,由運(yùn)營(yíng)主導(dǎo)轉(zhuǎn)為數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),如何把握準(zhǔn)行業(yè)發(fā)展和用戶(hù)的脈搏,利用數(shù)據(jù)與營(yíng)銷(xiāo)的雙重結(jié)合最終拉動(dòng)銷(xiāo)售增長(zhǎng)成為廠(chǎng)商營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵所在。

來(lái)源:壹觀察

營(yíng)銷(xiāo) 用戶(hù) 手機(jī) 數(shù)據(jù) 廠(chǎng)商
分享到:

1.TMT觀察網(wǎng)遵循行業(yè)規(guī)范,任何轉(zhuǎn)載的稿件都會(huì)明確標(biāo)注作者和來(lái)源;
2.TMT觀察網(wǎng)的原創(chuàng)文章,請(qǐng)轉(zhuǎn)載時(shí)務(wù)必注明文章作者和"來(lái)源:TMT觀察網(wǎng)",不尊重原創(chuàng)的行為T(mén)MT觀察網(wǎng)或?qū)⒆肪控?zé)任;
3.作者投稿可能會(huì)經(jīng)TMT觀察網(wǎng)編輯修改或補(bǔ)充。


觀點(diǎn)約架

主站蜘蛛池模板: 范冰冰特黄xx大片 | 日本一道本中文字幕 | 亚洲天堂2013 | 亚洲国产精品自在在线观看 | 亚洲大片在线观看 | 99视频有精品视频免费观看 | 欧美色图日韩 | 九九99香蕉在线视频免费 | 色综合久久中文字幕综合网 | h玉足嫩脚嗯啊白丝 | 亚洲网站在线 | 国产成人精品高清不卡在线 | 欧美高清无砖专区欧美精品 | 国产精品猎奇系列在线观看 | 国产午夜精品福利久久 | 九九国产在线视频 | 18xxxx中国| 国产精品热久久毛片 | 日韩中文字幕视频在线观看 | 亚洲精品午夜在线观看 | 海角社区在线登录 | 99精品99 | 国产精品成 | 男gay男gay男gay野外 | 免费看欧美一级特黄a大片一 | 日本不卡免免费观看 | 日韩欧美在线观看综合网另类 | 亚洲经典激情春色另类 | 91在线视频免费观看 | 精品女同一区二区三区免费站 | 日本免费播放 | 青青草原免费在线视频 | 天天操天天干天天舔 | 秋葵丝瓜茄子草莓榴莲樱桃 | 日韩亚洲人成在线 | 91看片淫黄大片欧美看国产片 | 国产精品原创巨作无遮挡 | 大肚孕妇的高h辣文 | 亚洲国产麻豆 | 1024亚洲天堂 | 久青草国产观看在线视频 |