添可的增長故事，不太好講快訊
在未來很長一段時間內，添可要處理以價換量的價格戰，還要想方設繼續研發創新差異化，如何保持平衡，維護高端形象，將是未來重要的工作。
在未來很長一段時間內，添可要處理以價換量的價格戰，還要想方設繼續研發創新差異化，如何保持平衡，維護高端形象，將是未來重要的工作。
文｜李 健
早年作為松下、飛利浦等國際品牌名下提供OEM代工服務的企業，其實吃到了不少紅利。但隨著時代發展，自主品牌成為時代主流，為松下、飛利浦代工的科沃斯便在2006年自立門戶，專注研發和制造家庭服務機器人，迅速取得成功，
2018年，科沃斯持續擴大商業版圖，推出了高端智能生活電器品牌添可。隨著市場熱烈反響，添可接連推出智能吸塵器PUREONE（飄萬）和洗地機FLOORONE（芙萬）。
縱向堅持產品創新，橫向不斷擴展產品布局多元化，在這一戰略的引領下，科沃斯成為全球消費者家居智能解決方案的重要選擇。
在9月19日，添可召開主題為“萬物新生 智領美好家”的2024秋季新品發布會。發布會上，添可推出芙萬Art Station智能洗地機、芙萬Artist智能洗地機等產品。和石頭科技、云鯨智能和追覓科技等洗地機追求產品吸拖一體、深度清潔、輕便化等功能外，添可最新發布的產品則已經升級到強調與家居空間的融合、配套。
添可，走的是差異化道路。在堅持差異化戰略背景下，添可洗地機（含悠尼品牌）國內線上零售額占到41.4%，線下份額占到61%，雙雙位居行業第一。
除了添可這個行業第一外，包括石頭科技、追覓科技等在內的TOP 5玩家，在2024年上半年拿到了80.8%的市占率。市場份額越來越集中，最后在這幾大玩家中勢必會發生更激烈的競爭，內卷不可避免。到那時，添可是否還能夠通過差異化戰略保持銷量增長，是否還能保住行業第一的位置。從目前看，一切暫未可知。
添可撐起科沃斯
截至2024年上半年，科沃斯的業務主要有科沃斯品牌服務機器人、添可品牌智能生活電器和清潔類電器OEM/ODM三大類。其中，添可品牌智能生活電器業務同比增長2.42%收入33.59億元，占營收比重達48.15%，另兩大業務科沃斯品牌服務機器人和清潔類電器OEM/ODM業務營收占比分別下滑了3.07%和35.13%。
由此可見，添可作為科沃斯旗下的高端智能生活電器品牌，已成為支柱性業務。更重要的是，近幾年來的增速十分迅猛。
從2022年至2023年，添可品牌高端智能生活電器分別收入12.59億元、51.37億元、69.09元和72.71億元，占總營收的比重分別為5.1%、17.41%、39.25%和46.9%。到2024年上半年，這一比重更是升至48.15%。毫無疑問，定位高端的添可已經成為科沃斯的核心支柱性業務。
不過，在迅猛增長中，添可也暴露出了諸多問題。比如用戶經常因質量問題而投訴添可，甚至在黑貓投訴上有多達8000多條投訴案例，多數事由涉及電池充電故障、電機容易壞、拖地時漏臟水等。有用戶投訴添可洗地機兩年半壞了三次，也有投訴稱產品四個月內產品同樣的故障出了三次。
說句實話，拖地時漏臟水這樣的產品不僅解放不了雙手，反倒帶來很多問題，也消耗了用戶很多的情緒價值。同時，價值4000多元要經常維修的話，那為何還要選添可呢？下次還會買添可的產品嗎？
因為質量問題，科沃斯付出了數以億計的售后和維修費用。財報數據顯示，從2021年至2023年，科沃斯售后維修費用從1.53億元增至5.19億元。如果品控得不到提升，最后必將反噬到品牌上。
除了質量問題，添可也面臨差異化創新的困境。說句實話，產品的創新真沒有那么容易。在這個已經十分擁擠、內卷的賽道里，任何一家的產品創新都會在很短的時間內，以像素級的創新復制到自家的新品上去。所以，差異化很難，同質化才是常態。在常態化場景下，添可品牌未來的發展必將回歸到行業常態。
更何況，追覓科技和石頭科技們，也在瘋狂圍剿添可。
所以，添可成為科沃斯的核心業務，是好事，但也不完全算是好事。
內卷到極致的價格戰
奧維云網數據顯示，2024年上半年清潔電器的銷售額同比增長了9.8個百分點，但銷量卻飆升了13.6%。銷量高于銷售額背后，是行業內部激烈的競爭和“內卷”的大背景下交上來的。激烈競爭和“內卷”之下，吸塵器、洗地機等品類的價格出現了明顯下滑。愈演愈烈的價格戰下，洗地機市場的最低價已跌破了200元。競爭有多慘烈，可見一斑。
要知道，洗地機剛興起時行業均價都在2000元以上，4000元以上的價格，在2022年的時候占比還有兩成。
有利可圖的行業永遠不缺玩家。2023年上半年，洗地機的線上零售價就降了500多塊錢。到2024年，伴隨洗地機技術、供應鏈和渠道的逐漸穩定，整個行業迎來了史無前例的價格大戰。中小玩家想要通過低價占領市場份額，添可作為頭部品牌，不得不應戰。而應戰唯一的戰術，就是降價，以價換量。2024年京東6·18期間，添可老款產品價格從1000元以上降到了699元。
2024年一季度，線上洗地機的價格又下降了400多塊錢。線下的平均價格也下降了200多。奧維云網的預測表示，2024年洗地機行業的價格戰還會繼續，2000元以下的市場占比將有望突破40%。
對于添可來說，以價換量雖然能保住市場份額，但犧牲的是利潤和品牌力。利潤減少、品牌力下滑會反噬添可繼續投入研發和創新的熱情。值得關注的是，以價換量的影響已初現苗頭2023年添可的毛利率就下滑了6.64個百分點。
所以，在價格戰帶來的產品價格下滑的局勢下，添可還要加大創新投入和差異化，如何找到屬于添可特色的增長之路，將是未來很長一段時間的重要工作。
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