從銀客網升級為“財富星球”，看互金品牌背后的“更名經濟學”金融
2017-06-13 14:49
互聯網金融品牌，或成互金行業品牌升級的，更會因品牌、戰略、產品等升級調整使得品牌更加貼近用戶。
歷經多年發展，互聯網金融行業從最初的野蠻生長進化到了規范發展階段，合規已經不是一家公司的專利，而是成了行業共識。投資人也從當初的小白用戶成長為現在的資深人士，早已不再唯收益論。在此背景下，品牌形象無疑將成為互聯網金融行業下一個階段的重中之重。
2017年6月13日，國內領先的互聯網金融平臺“銀客網”宣布品牌戰略升級，正式更名為“財富星球”，同時開啟智能金融領域專屬一級域名caifuxq.com。
據悉，“財富星球”（原“銀客網”）于2013年12月上線，截至2017年6月，上線項目6萬余個，服務借貸人群3萬余人，累計投資者突破80萬，累計成交額突破110億元，為用戶賺取近4億元收益。多年來，其在網貸之家、網貸天眼等第三方機構的榜單評選中，一直穩居Top 30。如此煊赫的成績，如今改名為“財富星球”，其背后又有著怎樣的商業邏輯呢？
老兵換新裝：或成互金行業品牌升級的“樣板間”
更名，對品牌來說是很大的一件事，因為對企業而言，往往視品牌為第一財富，并不會隨便更名。但是隨著企業的發展，業務升級、營銷策略的改變，品牌內涵也會發生改變，品牌更名也將不可避免。
其實，如果在適當的時間點更名，準確地捕捉到消費者的需求心理，巧妙地讓用戶感受到品牌的成長，品牌升級轉型也不失為一次有力的宣傳。企業換標、品牌更名從來都不是拍腦袋決策那么簡單，而是一場周密策劃的行動，是企業一次全新品牌形象的“亮劍”。
這次，銀客網更名為“財富星球”亦是深思熟慮后的結果。在筆者看來，主要有以下兩點頗為值得業界學習：
第一，讓品牌形象緊貼投資人群體的情感訴求
正如我們開篇所講的那樣，互金行業整體上已經告別野蠻生長期，當前階段，互金平臺的競爭已逐步變為品牌知名度、美譽度的“廝殺”，也早從PC端轉戰移動端。投資人層面上，85后、90后年輕人日趨成為互聯網財富管理的主體，年輕群體不喜歡繞彎子，更喜歡貼標簽，流傳廣泛的星座就是最大的佐證。他們習慣以最直觀、最簡短、最快速的方式，傳遞出他們最關注的信息。因此，互聯網金融品牌，一定要簡單、明了、直接。
“財富星球” 的新圖標設計得簡單明了，它包含“星星、圓點、軌道”三大元素?！靶切恰贝碡敻唬皥A點”代表Y星人（投資人），“軌道”象征安全平穩的運營和風控體系。財富星球通過強有力的安全體系建設，為每一個居民創造安全、高效、便捷的財富天堂，讓普羅大眾實現自己的財富夢想。
“財富星球”新口號“讓錢賺起來”更是簡單直接。相比之前銀客網的口號“人人都是銀行家”那種 “高大上”感覺,新口號更能直達投資人的內心深處。在去中心化的時代，每個人都活在自己的“小時代”里。他們不關心成名成家，更能打動他們的是“小確幸”，遠大的理想似乎過于模糊和抽象，相比改變世界的豪言壯語， “小確幸”這類生活中真實的美好來得更加自然貼切。
品牌營銷不僅僅是一種推銷，更是一種和用戶深入內心的情感交流，而“讓錢賺起來”無疑就是理財領域的“小確幸”，是與年輕投資群體的深情交流。
第二：多環節協調并進，讓品牌平滑升級
盡管“財富星球”的圖標更具時代性，更符合當下年輕投資群體的所想、所需，但是品牌升級，終究是一次與過去的割裂行為，還需多環節協調并進，將品牌平滑升級。
這一點上，“財富星球”做的頗為可圈可點。其實早在去年5月份，這場品牌升級戰已經悄然打響。一大批地球公民已經通過身份驗證成為“Y星人”，共赴全宇宙最壕大趴“Y星盛宴”。
而從本月9日開始，“財富星球”已為更多想加入財富“球籍”的民眾發放含有2020元大禮包的船票，領取船票的乘客從13號開始，即可坐飛船登陸“財富星球”。老板也壕氣沖天，大手筆送出100臺 iPhone 8 讓用戶與未來對話，一大波好玩的活動，更多驚喜和突破，也將陸續和用戶見面。
在筆者看來，品牌改名本身就是一個重要的公關事件。正式宣布之后，就應該像“財富星球”一樣迅速通過“公關+廣告”的傳播增加新名字的曝光度，讓用戶重新認知品牌，再重新認可你的價值理念。對于品牌來說，改名引發的用戶“不適感”是“變革”必然引發的癥狀，但從另一角度來說也是機遇，以此調整戰略布局，或細分、或擴張、或像“財富星球”一樣更貼近用戶，從長遠角度來看，利遠遠大于弊。只要有條不紊的過好品牌過渡期，不但不會降低品牌認知，更會因品牌、戰略、產品等升級調整使得品牌更加貼近用戶。
換名只是其表：踐行普惠金融的初心才是其里
正如我們所知，互金的本質是借助科技推動金融創新，提升資源合理有效分配，普惠金融作為一種覆蓋面更廣、可獲得性更強、長尾特征更為突出的金融服務方式，相較于傳統金融需要更加批量化的傳播與流程處理方式以降低成本，獲得經濟效益的可持續，從而更好地達到“普惠”的目的。
盡管從本質上來講，互金有著普惠的屬性，但是卻屢屢受限?；ソ鹕习雸?，風控、安全性是投資人考慮的核心，畢竟問題平臺太多，這也在一定程度上影響了互金發揮普惠的屬性。到了下半場，隨著流量紅利和場景紅利的消失，行業的高速增長逐步成為過去。在筆者看來，所謂的下半場只不過是舊的驅動因素衰竭的自然結果，只要找到新的驅動因素，行業依舊可以迎來快速增長的“又一春”，讓更多的人享受金融的魅力。在目前來看，合規是門票，品牌升級、建立生態體系才是互金行業下半場，可持續發展的新的驅動因素。
因此，如果說，互金上半場，平臺做好風控是在踐行普惠金融的初心，那么到了下半場，在風控基礎上做好品牌建設，讓投資人多一個可信賴品牌，本質上就是將普惠金融發揚光大。
正如“財富星球”（原“銀客網”）CEO郭新濤表示的那樣：“此次品牌升級能更好的詮釋我們的戰略布局，未來，‘財富星球’將構建一套基于自身互聯網技術和大數據風控的互聯網金融體系，這一體系將把個人與互聯網金融生態圈相連結，并通過剖析用戶行為、風險偏好、生活場景，縱深挖掘數據價值，為海量用戶匹配更多有愛、有趣、有溫度的金融產品和服務，最終打造一站式、智能化、移動化互聯網金融平臺。”
因此，“銀客網”換名只是其表，讓更多人受益，讓金融普惠到每一個投資人的身上才是其里，而“財富星球”也將成為互聯網金融領域“更名經濟學”的代言人。
一盤普惠金融的大棋才剛剛開始，目前我們看到的才只是冰山一角，相信未來會有更多的精彩，等著我們去欣賞。
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