美團、餓了么、京東集體發(fā)聲“反內(nèi)卷” 業(yè)界：并非反競爭 執(zhí)行或面臨挑戰(zhàn)快訊
而平臺企業(yè)的規(guī)范發(fā)展將有利于包括外賣在內(nèi)的整個即時零售市場，進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易平臺向平臺內(nèi)經(jīng)營者的收費行為，市場監(jiān)管總局發(fā)布并施行《網(wǎng)絡(luò)交易平臺收費行為合規(guī)指南》。
8月4日消息，8月1日上午，美團、餓了么、京東三大外賣平臺先后發(fā)布聲明，宣布抵制惡性補貼、杜絕不正當(dāng)競爭行為、規(guī)范促銷行為，并承諾推動行業(yè)從“比補貼”轉(zhuǎn)向“比品質(zhì)、比服務(wù)”，促進(jìn)互利共贏。
當(dāng)前節(jié)點，三家平臺同時集體發(fā)聲，值得關(guān)注。對此，有媒體走訪了業(yè)界相關(guān)專家。
中國廣告協(xié)會學(xué)術(shù)與教育工作委員會委員、網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊分析稱，此次各家聲明反映出中國平臺經(jīng)濟開始反思并試圖擺脫“內(nèi)卷”，其成功與否將決定未來幾年的行業(yè)格局。
“反內(nèi)卷”并非反對競爭，而是反對將競爭能量過度消耗在互相傾軋的低水平重復(fù)上。
從行業(yè)趨勢來看，他認(rèn)為，未來即時零售市場將向三個方向發(fā)展：
一是技術(shù)驅(qū)動替代資本消耗，平臺將加大AI算法、智能調(diào)度等技術(shù)投入，提升履約效率；
二是供應(yīng)鏈能力成為核心競爭力，平臺將通過數(shù)據(jù)共享、資源協(xié)同等方式，優(yōu)化供應(yīng)鏈管理；
三是監(jiān)管框架下的行業(yè)進(jìn)化，平臺將在保障消費者權(quán)益、提升商家利潤、完善騎手福利等方面尋求平衡。
與此同時，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心分析師陳禮騰指出，在具體執(zhí)行層面或面臨挑戰(zhàn)。
首先，“成本”邊界模糊，“低于成本價”的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)未統(tǒng)一，平臺可能利用跨業(yè)務(wù)補貼規(guī)避監(jiān)管。
此外，“變相強制”風(fēng)險依存，即明面禁止強制，但算法推薦規(guī)則和流量分配機制仍可能隱性地迫使商家降價。
據(jù)了解，針對行業(yè)未來發(fā)展方向和可能出現(xiàn)的問題，政策也有所考慮，并在進(jìn)一步完善。
市場監(jiān)管總局8月2日消息顯示，7月31日，市場監(jiān)管總局發(fā)布并施行《網(wǎng)絡(luò)交易平臺收費行為合規(guī)指南》，進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易平臺向平臺內(nèi)經(jīng)營者的收費行為，并鼓勵平臺根據(jù)自身技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新形成服務(wù)特點。
而平臺企業(yè)的規(guī)范發(fā)展將有利于包括外賣在內(nèi)的整個即時零售市場。
值得一提的是，據(jù)商務(wù)部研究院發(fā)布的《即時零售行業(yè)發(fā)展報告（2024）》顯示，預(yù)計到2030年，我國即時零售市場規(guī)模有望突破2萬億元。（秋白）
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