準(zhǔn)車主細(xì)數(shù)智界S7八宗罪:提車亂、做工差、PPT造車快訊
根據(jù)公開的銷量數(shù)據(jù),智界S7在2023年12月的銷量?jī)H為115臺(tái),與官方宣傳的訂單量破萬(wàn)相差甚遠(yuǎn)。
日前,一位智界S7準(zhǔn)車主公開吐槽智界品牌以及其首款車型智界S7的八大問(wèn)題,包括小訂權(quán)益基本沒有、地補(bǔ)被坑、交車延期/混亂、以及做工差等問(wèn)題。從車主描述看,其屬于較早下訂的普通用戶,但是至今無(wú)法正常提車交付,與智界S7宣稱的“上市即交付”口號(hào)不符。另外,其指出不少較晚下訂的用戶反而先提到車,同時(shí)很多網(wǎng)紅大V也是第一時(shí)間就拿到車輛,智界的交付問(wèn)題很突出。
根據(jù)公開的銷量數(shù)據(jù),智界S7在2023年12月的銷量?jī)H為115臺(tái),與官方宣傳的訂單量破萬(wàn)相差甚遠(yuǎn)。
車主吐槽原文如下:
其罪一:【小訂車主不如狗】
智界S7在11月9日開啟小訂,28日開啟大定。小訂車主苦等20天無(wú)任何權(quán)益,還需提前付款1000元。問(wèn)客服“小訂車主有何權(quán)益?”,答曰“車輛交付尾款可以少付1000”。
其罪二:【多方聯(lián)合坑地補(bǔ)】
下訂之初,很多銷售言之鑿鑿可以領(lǐng)取地方補(bǔ)貼,然后隨著時(shí)間推移,這個(gè)車除了深圳根本領(lǐng)不到地方的新能源補(bǔ)貼,這完全是由于華為奇瑞中郵等多方代銷行為導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受損,人均損失4000-6000不等。
其罪三:【承諾期內(nèi)不交付】
最早小訂大定車主都知道,最初銷售宣傳的是“交付很快”、“有現(xiàn)車”、“上市即交付”。甚至大定當(dāng)天華為商城下單頁(yè)面,主銷SKU也顯示的12月交付,然后12月遲遲不交付,也沒有任何解釋,無(wú)限拖延,導(dǎo)致許多上海買家寶貴的新能源指標(biāo)被拖過(guò)期。
然后再遲些的大定銷售就改了口徑顯示4-6周交付。反正用戶交了定金,什么時(shí)候交車全憑你們一張嘴,屆時(shí)在到了時(shí)間改口6-10周交付你們能怎么辦?
其罪四:【交付順序似抽簽】
這個(gè)車12月底,一共就深圳交付了三四輛,上海發(fā)運(yùn)了幾輛。畢竟兩個(gè)超級(jí)體驗(yàn)中心,也就忍了。當(dāng)時(shí)下單的時(shí)候銷售口口聲聲說(shuō),“小訂轉(zhuǎn)大定優(yōu)先提車”,“下單早的早提車”,“早鎖單早確認(rèn)早提車”,然而事實(shí)卻是誰(shuí)先提車全憑運(yùn)氣!全憑抽簽!許多11-28號(hào)發(fā)布會(huì)當(dāng)日大定的苦苦等排產(chǎn),12月3號(hào),12-18號(hào)的卻已經(jīng)發(fā)運(yùn),已經(jīng)提車!銷量最大的銀外紅內(nèi)SKU還遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其他SKU交付。當(dāng)時(shí)不少銷售承諾“銀外紅內(nèi)”定的最多交車最早。
其罪五:【網(wǎng)紅大V先交車】
這個(gè)必須單獨(dú)拿出來(lái)說(shuō),銀紅配色各地很多11-28搶前幾分鐘下定的都輪不到,現(xiàn)在還在遙遙無(wú)期等排產(chǎn),結(jié)果網(wǎng)紅大V們一個(gè)個(gè)都發(fā)運(yùn)了!提車了!怪不得前陣子華為停掉了和汽車平臺(tái)的合作,伺候著這些大羅神仙還不好好恰飯,是不好管的嘞,不如多養(yǎng)些個(gè)逍遙散仙,有事沒事還能帶帶節(jié)奏對(duì)付下友商。
其罪六:【交付一問(wèn)三不知】
拉的交付群真的是一問(wèn)三不知,真的懷疑究竟有沒有做過(guò)產(chǎn)品培訓(xùn),是否自帶ETC?說(shuō)不清楚,空調(diào)是不是熱泵?說(shuō)不清楚,是不是真皮都說(shuō)不清楚(30多萬(wàn)的車不上真皮華為你是真的摳),車輛相關(guān)的內(nèi)容大多說(shuō)不清楚。交付進(jìn)度相關(guān)的更是說(shuō)不清楚,永遠(yuǎn)是官方式回復(fù)。
而且回復(fù)問(wèn)題速度永遠(yuǎn)遙遙無(wú)期,“剛在交付M7”,“客戶在看M9”,是啊!你清高!你重要!
其罪七:【品控做工遙遙落后】
尾燈對(duì)不齊,縫線對(duì)不齊,把手內(nèi)陷,軟件BUG,層出不窮,這些買家很多都是華為全家桶用戶,智能家居、電腦、手機(jī)、手表都多多少少使用的華為產(chǎn)品,出于對(duì)華為品牌的信任!才盲訂了智界S7,結(jié)果被現(xiàn)實(shí)狠狠的蹂躪!所謂的華為品控?
還有提了車就拆車維修的,試問(wèn)換了誰(shuí)能不膈應(yīng)?能不憤慨?
其罪八:【PPT造車BEST造車】
途靈底盤需要ota,城市無(wú)圖主要ota,代客泊車需要ota,無(wú)麥K歌需要ota,3d超級(jí)桌面需要ota。
800km續(xù)航,最低風(fēng)阻,最快加速,最低價(jià)格分別在不同車型上,然后還要縫合在一起畫在PPT里吹!毫無(wú)誠(chéng)意的pro和max+擋位,完全是為了海報(bào)而存在!
華為雖然不親自動(dòng)手造車,但是目前對(duì)汽車領(lǐng)域的滲透已經(jīng)非常之深。華為與賽力斯聯(lián)手打造的問(wèn)界系列,M9正當(dāng)紅,喊出了1000萬(wàn)以內(nèi)最好SUV口號(hào);與奇瑞一起打造的智界,首款車型S7上市便遭遇交付問(wèn)題,此外還與奇瑞自家的星紀(jì)元ES在價(jià)格、定位等方面完全撞車,左右互搏;近日網(wǎng)上還曝光了華為與北汽合作的車型諜照,距離發(fā)布也該是不遠(yuǎn)了。
“含華量”此前一度是為新品牌和新產(chǎn)品打開銷量的密碼,但如今家家都都“含華”,個(gè)個(gè)都“領(lǐng)先”,難免會(huì)讓消費(fèi)者一時(shí)摸不著頭腦。多生孩子放在社會(huì)上可以解決老齡化,放在賣車上就只能打架了。
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