掉粉、斷更？“東方甄選看世界”銷售額大跌，新東方文旅“再創(chuàng)業(yè)”一年，僅賣出5000件產(chǎn)品快訊
近日，東方甄選關(guān)聯(lián)公司東方優(yōu)選取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，隨后又被公布因此前未持證經(jīng)營被罰款1.3萬元，再次引發(fā)外界對其文旅業(yè)務(wù)的關(guān)注。
近日，東方甄選關(guān)聯(lián)公司東方優(yōu)選取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，隨后又被公布因此前未持證經(jīng)營被罰款1.3萬元，再次引發(fā)外界對其文旅業(yè)務(wù)的關(guān)注。
而就在4月26日，新東方文旅集團總部在北京市海淀區(qū)落成；俞敏洪宣布，未來文旅版塊將單獨上市，成為新東方集團旗下的第三家上市公司。
九派財經(jīng)記者注意到，“東方甄選看世界”直播間一度斷更，銷售額跌至去年同時期的十分之一。“新東方文旅”宣布再創(chuàng)業(yè)近一年來，其抖音小店累計僅賣出5000余件旅行產(chǎn)品。
（“新東方文旅”抖音賬號）
可見，面臨著供應(yīng)鏈搭建、客單價高及獲客難題，俞敏洪的“文旅夢”并不容易實現(xiàn)。
東方甄選“看世界”遇冷
自2022年來，東方甄選與各省合作推出“外景直播”，多個專場活動帶貨均超過1億元，帶動當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品，及景區(qū)門票等文旅產(chǎn)品熱銷。
2023年年初，“東方甄選看世界”賬號剛剛推出時，銷售額一度超過了其余四大矩陣號；1月開播日平均銷售額達到1200萬元，董宇輝參與直播時更是兩日內(nèi)帶貨超5000萬元。
然而一年過去，“看世界”賬號流量冷清不少。灰豚數(shù)據(jù)顯示，近30天東方甄選看世界累計開播13場，卻掉粉2.1萬；近90天直播場均觀看人次只有數(shù)十萬，且投放的“推薦流量”占到了48.5%，高于行業(yè)平均值。
（圖源：灰豚數(shù)據(jù)）
不僅如此，“與輝同行”賬號成立后，看世界直播間一度“斷更”：整個2、3月份幾乎停播，近90日內(nèi)只有3天開啟帶貨直播。
流量的冷清也使得銷量大幅下滑。達多多數(shù)據(jù)顯示，東方甄選看世界近30日銷售額僅為100萬元左右。4月1日，由俞敏洪參與的福建場直播，單日銷售額也僅有250-500萬。
值得注意的是，第三方數(shù)據(jù)平臺顯示，無論是近30日內(nèi)銷售額超5億的“與輝同行”，超2億元的“東方甄選”，還是“東方甄選看世界”直播間，熱銷單品均為各類農(nóng)產(chǎn)品、日用品，而無旅行相關(guān)產(chǎn)品。
相比之下，近30日內(nèi)，“東方甄選美麗生活”銷售額超1億，“東方甄選圖書”銷售額也超過800萬元。
對此，旅游電商業(yè)內(nèi)人士曾告訴九派財經(jīng)記者，旅游產(chǎn)品客單價較高，不同于普通商品，通過棚內(nèi)直播銷售很難出現(xiàn)爆款，而外景走播則更依賴頭部主播或大型活動，成本較高。
此外，東方甄選APP內(nèi)的旅游度假專區(qū)，目前產(chǎn)品累計銷量也在幾千件左右，幾乎均由第三方旅行社供應(yīng)。其中，銷量最高的500元杭州4天游，共售出485件；2499元的云南6天游，共售出327件。
【2】新東方文旅的“上市夢”
在東方甄選之外，沒有俞敏洪、董宇輝出鏡，且定位高端的“新東方文旅”直播間，更未受到大眾關(guān)注。
此前2023年7月，新東方官方高調(diào)宣布將在東方甄選之后，再次在文旅領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)，向中老年人提供有知識獲得感的高品質(zhì)文旅服務(wù)。同月，新東方集團成立北京新東方文旅有限公司，注冊資本10億元人民幣，在全國十余個省份成立64家子公司。
目前，“新東方文旅”抖音賬號僅有69.1萬粉絲，近30日直播場均觀看人次僅5.5萬，5月8日晚間進行室內(nèi)直播時，同時在線觀看人數(shù)僅有幾十位。
其小店由近一年來累計售出5000余件產(chǎn)品，依托新東方教學(xué)品牌優(yōu)勢，其中銷量最高的產(chǎn)品仍為暑期北京、常青藤等青少年游學(xué)產(chǎn)品。該小店經(jīng)營方北京新東方沃凱德國際教育旅行有限公司，也是成立于2012年的新東方老牌游學(xué)子公司。
“新東方文旅”抖音小店產(chǎn)品。圖源|新東方文旅官方賬號
而多項1-3萬元左右的高端文化旅游產(chǎn)品，累計銷量僅有個位數(shù)。可見，在線上開拓中老年高端旅游客戶，仍是一項挑戰(zhàn)。
2023全年，新東方文旅年收入達到3.3億元。不過，新東方集團與東方甄選財報中，并未提及文旅業(yè)務(wù)的具體營收，財報會中提到該業(yè)務(wù)仍處于初步規(guī)劃試點階段。
此外，新東方在文旅賽道自建供應(yīng)鏈的道路仍“漫長”。某在線旅游平臺公司高管曾表示，新東方的教師資源優(yōu)勢在于培養(yǎng)導(dǎo)游、講解員，但打造旅游供應(yīng)鏈需要一家家去和酒店、景區(qū)、航空公司、租車企業(yè)談合作，新入局者專業(yè)優(yōu)勢不夠，短期內(nèi)還要靠深耕旅游行業(yè)十多年的資深供應(yīng)商。
九派財經(jīng)記者 夏雯琪
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