零跑汽車發生追尾 是否剎車失靈?快訊
近日,據浙江電視臺教育科技頻道《小強熱線》報道,杭州的一位余女士前兩天開著自己的零跑汽車,在路上的時候剎車突然失靈,導致她追尾,她認為這一起事故的發生和零跑汽車的這個剎車功能有關系。
近日,據浙江電視臺教育科技頻道《小強熱線》報道,杭州的一位余女士前兩天開著自己的零跑汽車,在路上的時候剎車突然失靈,導致她追尾,她認為這一起事故的發生和零跑汽車的這個剎車功能有關系。
余女士:“那我剎車踩下去,我感覺空掉了,感覺就咔噠一下是空的踩下去,那心里其實就慌起來了,那繼續踩就空的,那你就看著它撞到前面的車了。”
說起自己的經歷,余女士還是心有余悸。余女士半年前購買了一輛零跑T03新能源車,車價是6萬左右。前幾天余女士開車行駛在路上,經歷了驚魂一刻。
余女士:“8月26號中午我去上班嘛,就是1點大概25分左右,天氣路況都是沒有問題的,四五十碼的車速。然后呢就有紅燈了,那就是預料當中的要剎車停車,然后就踩了剎車感覺就是踩空,然后繼續踩踩空,感覺車子根本停不下來,一直就是停不下來,然后就把前面的車撞上了?!?/p>
余女士說她至少是距離前車50米開始踩的剎車,但是車子一直停不下來,最終追尾了前車。好在當時車速不快,車損不算太嚴重,也沒有人員傷亡,之后車就被送到了4S店維修。
余女士:“他們就說我的那個ABS系統是激活狀態的,那ABS系統激活狀態的話,那肯定是踩剎車然后才會激活的,那肯定當時是排除誤操作這一可能的?!?/p>
余女士向記者提供了一段聊天記錄,4S店人員稱,后臺數據說明你當時踩了剎車,而且ABS介入了。既然余女士當時確實踩下了剎車,為何車沒有及時剎停了?
余女士:“他給我的答復是說沒有查到問題,剎車系統都是好的,然后他們要求我提車,我說這個我覺得是隱患車,我不能帶著這個隱患上路,然后關鍵是還有一個問題,我8月16號是做過首保的,首保的時候我想他們應該剎車也是檢測過的,然后你說十天前檢測過,我十天時間突然發生了剎車失靈,那我對這件事情我是要求4S店給我一個說法的?!?/p>
針對余女士反映的問題,記者陪她來到零跑汽車杭州服務中心西溪路店,想要進一步了解情況。
零跑汽車杭州服務中心西溪路店工作人員:“因為是這樣子,今天的話我屬于值班的,剛才我已經聯系過了,因為車子對接人他今天人不在,那我剛才也跟他說了,包括你們剛才說的這個訴求我也跟他講了,那到時候他可能會給您聯系,如果說你有什么疑問,到時候的話你直接跟他對接好了?!?/p>
記者問道:“那現在車子是什么情況呢?”零跑汽車杭州服務中心西溪路店工作人員:“車子事故維修已經好了?!?/p>
記者又問道:“有沒有查出什么問題,剎車系統?”零跑汽車杭州服務中心西溪路店工作人員:“有沒有查的話,因為我現在沒辦法?!?/p>
現場記者留下聯系方式,但截止發稿前,始終沒有收到來自零跑方面的回復。記者在網上查詢發現,有不少消費者反映零跑T03剎車失靈的情況。有網友在今年7月份反映,正常駕車途中,因剎車失靈、踩不動,部分系統失效導致的追尾交通事故。
一位湖北的網友發帖稱,車啟動后居然剎車踩不動了,差點就撞上前面車輛。另一位廣西網友稱,駕駛零跑T03長時間下坡,采用點剎,路程約三公里,快到坡底剎車突然失靈。
那么零跑T03是否存在相關剎車隱患了?記者也將情況反映給了零跑汽車的全國客服,零跑汽車客服人員:“這個目前這邊暫時沒有接到相關通知,既便是有這種情況的話,也需要由線下的售后門店檢測,才能定位到是什么原因導致的剎車失靈。”
針對余女士遇到的情況,零跑客服表示會反饋給售后部門進行處理,“是什么原因導致的剎車失靈,還是需要服務門店檢測,門店檢測過告訴你是正常的,那我們這邊呢也是需要去再反饋售后服務部門,進一步核實的?!?/p>
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