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這是最好的時代，這是最壞的時代……英國作家狄更斯在《雙城記》中的這段話，很符合當前中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)決策者和從業(yè)者的內(nèi)心獨白。

這是最好的時代，這是最壞的時代……英國作家狄更斯在《雙城記》中的這段話，很符合當前中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)決策者和從業(yè)者的內(nèi)心獨白。活在當下的每個企業(yè)都在為明天而拼搏，但最大的問題恰恰在于沒有人能知道明天是什么樣子。雖然這個問題無解，但歷史發(fā)展的規(guī)律總是有可借鑒性，就如我們智慧的先人們說的：以史為鑒，可明興替。

作為一個深耕房地產(chǎn)行業(yè)多年的非專業(yè)人士，在進入互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域工作了一段時間之后，個人認為中國房地產(chǎn)行業(yè)的管理發(fā)展趨勢對于中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)管理發(fā)展趨勢是絕對有著很強的參考意義的。

為什么是房地產(chǎn)行業(yè)？

在今年兩會前后，國家層面一再強調(diào)“房子是用來住的，不是用來炒的”，并由此拉開了新一輪房地產(chǎn)限購調(diào)控……說這個眾所周知的實情的目的，其實就是想說，在此之前中國房地產(chǎn)行業(yè)的情況正是很多房子就是用來炒的，居住屬性完全讓位給了投資屬性。既然都是投資，探討中國房地產(chǎn)行業(yè)之前的發(fā)展和中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的發(fā)展就有了一個共同的大背景。

其次，中國的房地產(chǎn)行業(yè)的早期發(fā)展情況與迄今為止的中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的發(fā)展軌跡也有非常相似的地方。都是從市場剛放開階段的摸索，到逐漸出臺監(jiān)管細則，形成行業(yè)規(guī)范。除此之外，無論是行業(yè)的投資者，還是產(chǎn)品的投資者，都經(jīng)歷了或正在經(jīng)歷，從熱情高漲，到冷靜思考，相關(guān)行業(yè)的知識和經(jīng)驗也是從0到1，慢慢累積。走過的彎路，撞過的南墻，行業(yè)內(nèi)初期魚龍混雜帶來的傷害都頗為相似。

不過好就好在，中國的互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)比房地產(chǎn)行業(yè)起步晚了很多年，如果認真吸取房地產(chǎn)行業(yè)的經(jīng)驗教訓(xùn)，至少在從業(yè)的企業(yè)層面可以少走很多彎路，甚至也可以有可能走一點點捷徑。

房地產(chǎn)行業(yè)管理的三個階段

蓋房子其實可以算是人類最古老的行業(yè)，即使在中國房地產(chǎn)行業(yè)剛剛起步階段，因為居住功能要求不高，房地產(chǎn)企業(yè)的技術(shù)門檻也不是非常高，特別是在房地產(chǎn)行業(yè)的黃金年代，各種住房不愁賣，用當時很多從業(yè)者的話說：豬都能把房子賣出去。

但在此后房地產(chǎn)市場告別初期的盲目，先后經(jīng)歷了三個發(fā)展階段，即營銷為王階段，品牌制勝階段和運營主導(dǎo)階段。其中第一階段和第二階段比較好理解，運營主導(dǎo)階段是最近幾年房地產(chǎn)行業(yè)出現(xiàn)的新的管理趨勢。

眾所周知，中國的房地產(chǎn)市場的產(chǎn)品還是以期房為主，從開發(fā)商獲得土地到能夠獲得銷售許可證開盤銷售并不需要滿足現(xiàn)房條件，所以能夠有效地控制這一階段的開發(fā)總體效率是開發(fā)商之間最短時間回籠資金，并在市場上與對手進行競爭的關(guān)鍵。而擔負這一塊管控任務(wù)的就是運營管理部門。據(jù)筆者了解，在目前中國房地產(chǎn)行業(yè)中，因為供不應(yīng)求，所以運營管理方面的高級人才的薪資已經(jīng)超過了很多負責銷售管理的高管薪資。

互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)借鑒什么

通過對比房地產(chǎn)行業(yè)的三個階段，不難發(fā)現(xiàn)，中國的互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的整體發(fā)展已經(jīng)到達了房地產(chǎn)行業(yè)的營銷為王階段的末期。單純依靠傳統(tǒng)的促銷推廣手段，已經(jīng)很難帶來較大程度的新用戶增加和業(yè)績增長。特別是對行業(yè)細分中的網(wǎng)絡(luò)借貸企業(yè)，沒有品牌的塑造必將陷入同質(zhì)化競爭的紅海，而這個行業(yè)中對于發(fā)標等細節(jié)的管控其實已經(jīng)對類似房地產(chǎn)行業(yè)運營管理提出了隱形需求。因此，中國的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)完全有理由不必完全依照房地產(chǎn)行業(yè)的，營銷、品牌、運營三個階段的發(fā)展規(guī)律去發(fā)展，而是可以考慮將運營和品牌兩個階段同步實現(xiàn)，走一點企業(yè)管理上的捷徑。

而想要進行第二階段第三階段同時進行的彎道超車，行業(yè)內(nèi)的企業(yè)需要注意并解決兩大問題，第一塊是公司戰(zhàn)略調(diào)整的問題，目前行業(yè)內(nèi)有一些小企業(yè)小富即安，目光不夠長遠，不愿意在現(xiàn)階段對企業(yè)戰(zhàn)略進行調(diào)整，換句話說，不愿意以主動姿態(tài)同時發(fā)展品牌管理和運營管理，如果這一戰(zhàn)略問題得不到解決，恐怕就只能眼睜睜看著對手領(lǐng)先，錯失良機。第二個方面的問題是人才的儲備，目前很多中小企業(yè)沒有上述兩個階段人才的儲備，而本行業(yè)內(nèi)資深的專業(yè)人才還沒有成規(guī)模涌現(xiàn)，所以現(xiàn)階段恐怕要兩條腿走路，一方面引進其他行業(yè)的相關(guān)人才進行轉(zhuǎn)化，另一方面要有意識進行內(nèi)部選拔培養(yǎng)。

無論如何，從房地產(chǎn)行業(yè)的管理趨勢再來看互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的發(fā)展，大勢所趨是必然的，所以及早啟動，并針對本行業(yè)，本企業(yè)的實際情況而進行行動，顯然是符合發(fā)展規(guī)律的明智之舉。