央視315晚會曝光婚戀平臺亂象 世紀佳緣、珍愛網等被點名快訊
世紀佳緣、百合網、珍愛網等多家婚戀平臺利用焦慮收割消費者，讓客戶把婚戀平臺當成唯一希望，315晚會記者先后通過珍愛網、世紀佳緣、戀愛課等多家婚戀公司的面試。
【TechWeb】3月15日消息，近年來，婚戀平臺受到諸多關注。央視315晚會曝光了婚戀平臺的套路，世紀佳緣、百合網、珍愛網等多家婚戀平臺利用焦慮收割消費者。
據央視財經報道，315晚會記者先后通過珍愛網、世紀佳緣、戀愛課等多家婚戀公司的面試，成為了一名“婚戀紅娘”。在專業培訓中，講師強調首先要“拋誘餌”，捏造符合客戶心意的“虛擬人”；接著通過客戶的消費習慣、存款等信息“篩選客戶有沒有錢”；接下來，“堵死客戶的其他可能性”，讓客戶把婚戀平臺當成唯一希望，用年齡焦慮、生育焦慮、離異后小孩的感受等痛點，誘導消費者購買價格動輒上萬元的會員服務。
那么，一整套流程下來，消費者真的能在平臺幫助下，找到“合適的人”嗎？有人向315晚會記者反映，“（通過平臺）確定戀愛關系，然后發現此男士并非單身”。
據報道，這幾家婚戀平臺的“紅娘”，都承諾公司是嚴肅的婚戀平臺，會過濾掉不誠信會員、有重大疾病的會員，保障客戶的征婚安全。然而事實也并非如此嚴謹。世紀佳緣培訓講師稱“你說他的一些隱疾這種東西，我們核實不了”。珍愛網培訓講師稱“你為什么一定要去判斷？他說他沒結婚，他就沒結婚”。
天眼查信息顯示，世紀佳緣關聯公司上海花千樹信息科技有限公司存在多個法律訴訟案件，案由多為服務合同糾紛。行政處罰信息顯示，今年2月，該公司因虛假或者引人誤解的商業宣傳被上海市楊浦區市場監督管理局罰款60萬元。
百合網關聯公司百合佳緣網絡集團股份有限公司于今年1月因違規促銷被罰5萬。2021年4月，該公司因侵害消費者權益，被北京市朝陽區市場監督管理局罰款32萬元。
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