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這兩家“撕”起來了?華為也要下架微信?金融

夏X 2017-08-07 17:26
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導(dǎo)讀

華為方面則表示,其并沒有侵犯用戶的隱私權(quán),所有的數(shù)據(jù)都是在用戶設(shè)置以后獲得。華為認(rèn)為,所有的數(shù)據(jù)歸屬權(quán)都在用戶,而非騰訊或者榮耀Magic,榮耀Magic是在經(jīng)過用戶授權(quán)之后才對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行…

今年五六月份,在蘋果封殺微信打賞后,“蘋果將全面禁用熱更新,甚至?xí)⑽⑿畔录堋钡男侣動(dòng)拄[得滿城風(fēng)雨。

直到騰訊公關(guān)總監(jiān)張軍回應(yīng)稱“一切安好,有勞掛心。這么有想象力的新聞,把我都嚇著了,應(yīng)該都改行去做編劇。還是回看一下今年的WWDC壓壓驚,里面有不少騰訊與蘋果合作的演示。”,這一波謠言才慢慢散去。

而最近,微信又跟華為“掐”了起來。

8月4日,據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道,華為正在通過其榮耀Magic智能手機(jī)收集用戶活動(dòng)信息,以打造其人工智能功能,例如使手機(jī)能夠基于用戶的短信內(nèi)容推薦餐廳,其收集的信息包括熱門社交應(yīng)用微信的聊天信息。

騰訊認(rèn)為華為此舉侵犯了微信用戶的隱私,實(shí)際上是從騰訊手上奪取數(shù)據(jù),并要求工信部出面介入此事。

而華為方面則表示,其并沒有侵犯用戶的隱私權(quán),所有的數(shù)據(jù)都是在用戶設(shè)置以后獲得。華為認(rèn)為,所有的數(shù)據(jù)歸屬權(quán)都在用戶,而非騰訊或者榮耀Magic,榮耀Magic是在經(jīng)過用戶授權(quán)之后才對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集。

隨后華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)CMO張曉云在內(nèi)的華為多名高管轉(zhuǎn)載了榮耀Magic的演示視頻,作為對(duì)侵犯用戶隱私指責(zé)的解釋。視頻主要強(qiáng)調(diào)了以下兩點(diǎn):

1、Magic手機(jī)對(duì)于智慧助手有明確的開啟和關(guān)閉提示,消費(fèi)者可以自行選擇;

2、Magie手機(jī)的智慧助手都在本地處理,不會(huì)上傳任何個(gè)人信息,不存在個(gè)人信息泄露問題。

目前,工信部并未就此事做出回應(yīng)。

雙方各執(zhí)一詞的態(tài)度無非是對(duì)死死抓住用戶數(shù)據(jù)的互不相讓。用戶數(shù)據(jù)價(jià)值在今天毋庸贅述。它可以幫助設(shè)備制造商構(gòu)建有效的人工智能數(shù)據(jù)基礎(chǔ),還能像騰訊這樣追蹤用戶習(xí)慣,更好地銷售產(chǎn)品和服務(wù)。因此,華為、騰訊都對(duì)用戶數(shù)據(jù)錙銖必較。

讓我們回到故事的起點(diǎn)。榮耀Magic于去年12月推出,售價(jià)為3699元,這是榮耀發(fā)布的首款概念機(jī)。華為手機(jī)通常裝載EMUI系統(tǒng),但Magic基于安卓系統(tǒng)重新開發(fā)了Magic Live系統(tǒng),并首次嘗試人工智能應(yīng)用。微信擁有十億的活躍用戶,每天產(chǎn)生海量的數(shù)據(jù),華為希望獲取微信數(shù)據(jù),目的在于制造融入AI技術(shù)的手機(jī)。

根據(jù)演示,這款手機(jī)開啟了智慧助手之后,可以根據(jù)短信、微信聊天內(nèi)容自動(dòng)識(shí)別地址、天氣、時(shí)間、消費(fèi)等信息,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行智能推薦。也就是收集各種各樣的用戶使用信息,包括第三方 App 的數(shù)據(jù),然后基于這些信息來預(yù)測(cè)用戶想要什么。例如,主屏幕上的應(yīng)用程序會(huì)根據(jù)使用頻率自動(dòng)移動(dòng);或者當(dāng)你在微信中提到電影《戰(zhàn)狼2》,手機(jī)就會(huì)自動(dòng)提取這一關(guān)鍵詞,并彈出相關(guān)購票信息。

那么,微信聊天記錄等用戶數(shù)據(jù)的歸屬權(quán)到底屬于誰呢?

在“關(guān)于微信”的頁面,有相關(guān)的用戶協(xié)議:

點(diǎn)進(jìn)去后發(fā)現(xiàn)7.1.2中規(guī)定了微信帳號(hào)的所有權(quán):

是不是有點(diǎn)Book思議?我自己的微信號(hào),所有權(quán)竟然是騰訊?

既然用戶微信號(hào)的所有權(quán)歸騰訊,那依附于微信號(hào)的用戶數(shù)據(jù)也自然歸騰訊了。那我們的隱私信息誰來保護(hù)?于是,騰訊在協(xié)議中也寫到了隱私問題。

也就是說,雖然所有權(quán)歸了騰訊,騰訊也是不會(huì)不經(jīng)過我的同意,隨意把我的隱私披露給第三方的。

至此,可以了解到,微信所含數(shù)據(jù)的所有權(quán),是歸騰訊與用戶共同所有的。

如果協(xié)議成立,那么即使華為得到了用戶的同意,在沒有騰訊同意之前,也是無權(quán)使用這些數(shù)據(jù)的。然而華為口口聲聲說“所有的數(shù)據(jù)都應(yīng)該屬于用戶”,榮耀Magic獲取的數(shù)據(jù)都經(jīng)過了用戶授權(quán),不存在爭議。榮耀Magic的智能助手功能是華為與科大訊飛、高德、支付寶、攜程、航旅縱橫等APP深度合作研發(fā)的成果。華為方面向媒體表示,華為與其他互聯(lián)網(wǎng)公司的溝通一直很順暢,唯獨(dú)微信方面在半年的時(shí)間內(nèi)溝通一直沒有結(jié)果。

這已不是這兩家中國巨頭之間的第一場(chǎng)分歧。

華為多款手機(jī)的指紋識(shí)別一直未支持微信支付。華為堅(jiān)持指紋識(shí)別數(shù)據(jù)只能存儲(chǔ)在手機(jī)上,而微信希望手機(jī)廠商向微信上傳指紋識(shí)別數(shù)據(jù)。

據(jù)了解,在2015年6月,華為Mate7率先支持微信指紋支付,但從mate7之后的mate8、P9、mate9到2017年2月發(fā)布的P10都不支持微信指紋支付。有意思的是,支付寶可以使用指紋支付。

關(guān)于這場(chǎng)分歧,那段時(shí)間網(wǎng)上有個(gè)傳言:微信要求華為上傳用戶指紋,而華為有自己的一套指紋驗(yàn)證系統(tǒng),安全性要求比較高,為保護(hù)用戶隱私,所以拒絕了騰訊上傳用戶指紋的要求。

我們?cè)賮砜纯础靶袠I(yè)老大”蘋果手機(jī)對(duì)用戶隱私的保護(hù)措施。在蘋果的官網(wǎng)上,就明確列出了蘋果是如何進(jìn)行用戶個(gè)人信息收集和使用的。例如,其表示:如果你不想接收 Apple 廣告平臺(tái)針對(duì)你的興趣投放的廣告,你可以選擇啟用“限制廣告跟蹤”,針對(duì)你的 Apple ID 在你所使用的各種設(shè)備上停止接收此類廣告。如果你在移動(dòng)設(shè)備上啟用“限制廣告跟蹤”,第三方 app 將不能使用“廣告標(biāo)識(shí)符”(一種非個(gè)人設(shè)備標(biāo)識(shí)符)來向你投放具有針對(duì)性的廣告。

針對(duì)開發(fā)者,蘋果亦要求遵守相關(guān)的隱私條款。至于蘋果官方 App 和第三方 App 間如何溝通,則一般透過 SDK 來進(jìn)行,需要開發(fā)者接入相應(yīng)的接口,同時(shí)有用戶的允許,蘋果才會(huì)獲得第三方應(yīng)用的數(shù)據(jù)。  

但有人指出,正是因?yàn)樘O果對(duì)用戶隱私的過于保護(hù),人工智能技術(shù)才不能掙脫束縛放開發(fā)展。可邦哥認(rèn)為,殺雞取卵百害無一利隨著當(dāng)下人工智能的高速發(fā)展,加上立法缺失,解決科技巨頭帶來的數(shù)據(jù)壟斷問題才是重中之重。當(dāng)然,因噎廢食亦不可取,人工智能雖要以保護(hù)用戶為前提,但最好能做到兩者兼顧。但對(duì)于這些巨頭的自身利益第一位而言,用戶既是他們垂涎的餐飯,又是他們標(biāo)榜自己道德制高點(diǎn)的工具。

可以肯定的是,華為再有骨氣,也不敢下架舉足輕重的微信,但他倆的這場(chǎng)數(shù)據(jù)之仗意味著AI手機(jī)系統(tǒng)的發(fā)展之路:前路漫漫、艱難崎嶇;尚未成功、仍需努力。

來源:微信公眾號(hào)  創(chuàng)業(yè)邦

用戶 微信 數(shù)據(jù) 華為 騰訊
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