百度副總裁璩靜深陷六大質(zhì)疑：霸道、買號(hào)、打紙人泄憤……快訊
持續(xù)多天的百度副總裁璩靜“員工鬧分手提離職我秒批”等出格言論風(fēng)波仍在發(fā)酵中。
持續(xù)多天的百度副總裁璩靜“員工鬧分手提離職我秒批”等出格言論風(fēng)波仍在發(fā)酵中。即使璩靜于5月9日凌晨公開發(fā)文道歉，似乎也未能平息網(wǎng)民的怒火。縱觀此次事件，除爭(zhēng)議視頻外，與璩靜相關(guān)一個(gè)接一個(gè)的“大瓜”（傳聞和質(zhì)疑）被持續(xù)爆出：“幾天漲粉百萬”不實(shí)，百萬粉絲抖音號(hào)是花錢買的，在辦公室打紙人泄憤，收集媒體人隱私冠名“一指禪”……在這些傳聞和質(zhì)疑中，有的當(dāng)事人及百度方面已作出回應(yīng)，有的還是迷霧待解。上游新聞根據(jù)公開報(bào)道進(jìn)行了梳理。
“霸總”門：5條職場(chǎng)視頻被批沒人情味
今年5月1日至6日，百度副總裁（公關(guān)一號(hào)位）璩靜連續(xù)在個(gè)人抖音號(hào)“我是璩（qú）靜”上發(fā)布了5條視頻，在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)廣泛爭(zhēng)議。
今年5月1日至6日，百度副總裁璩靜連續(xù)在個(gè)人抖音號(hào)發(fā)布5條視頻，引發(fā)廣泛爭(zhēng)議。新抖數(shù)據(jù)平臺(tái)截圖
媒體報(bào)道稱，璩靜之所以掀起這么大的輿論風(fēng)波，主要是因?yàn)槠涑龈裱哉摯林辛舜蟊姡ù蚬ぷ澹┩袋c(diǎn)。璩靜致力于打造“霸道女總裁”的人設(shè)，選取話題極具沖突性。其發(fā)布的5條視頻內(nèi)容分別為“員工鬧分手，提離職我秒批”“誰掙錢多誰買單，職場(chǎng)新人不要買單”“公關(guān)人春節(jié)周末沒有假期”“職業(yè)女性對(duì)于家庭的最大遺憾”“我被無冤無仇的下屬老婆寫了300封舉報(bào)信”等，涉及了職場(chǎng)女性、勞資關(guān)系、加班離職等熱門話題，口吻辛辣，觀點(diǎn)出格尖銳，很容易吸引公眾的眼球。
例如，璩靜在視頻中表示，自己（公司）和員工只是雇傭關(guān)系，沒有義務(wù)去了解其個(gè)人情況，“我為什么要考慮員工的家庭，我又不是她的婆婆”。她表示公關(guān)人的工作沒有假期，手機(jī)24小時(shí)開機(jī)，隨傳隨到。她還稱自己因?yàn)楣ぷ魈α耍浟藘鹤由眨踔敛挥浀脙鹤幼x幾年級(jí)，問保姆才知道。
這些出格言論，讓部分網(wǎng)友表示“太冷漠了”“近乎冷血”，認(rèn)為這樣的領(lǐng)導(dǎo)太沒有人情味。還有網(wǎng)友對(duì)其職場(chǎng)價(jià)值觀提出質(zhì)疑：“你在倡導(dǎo)什么？怪不得這個(gè)社會(huì)越來越冷漠，這樣的家長(zhǎng)越來越多。”
有分析人士指出，璩靜發(fā)布的幾個(gè)視頻均有“引戰(zhàn)”成分，這是非熱點(diǎn)事件當(dāng)事人的個(gè)人IP迅速崛起的常規(guī)手法，在微博、微信公眾號(hào)、百家號(hào)、抖音等都常見。
開除門：仍在職，還在百度開會(huì)
最近兩天，有關(guān)璩靜爭(zhēng)議言論話題登上多個(gè)平臺(tái)熱搜。5月7日晚美股開盤后，百度股價(jià)一度跌近4%；截至收盤跌2.47%，市值蒸發(fā)超9億美元（約合人民幣69億元）。5月8日，港股百度跌1.29%，報(bào)106.90港元/股。隨后，“女霸總?cè)湓捵尠俣日舭l(fā)60億”的相關(guān)話題，引發(fā)廣泛關(guān)注。
5月8日，有傳聞稱，陷入巨大爭(zhēng)議的百度副總裁璩靜已被百度公司開除。證券時(shí)報(bào)記者向百度內(nèi)部人士求證，對(duì)方表示，開除傳聞是假的，“（璩靜）還在公司，今天還來開會(huì)了。”
5月8日當(dāng)天，環(huán)球時(shí)報(bào)旗下某欄目就開除傳聞也咨詢了璩靜本人，璩靜回應(yīng)稱“我在上班啊”。澎湃新聞?dòng)浾咭簿痛耸略儐柊俣确矫妫俣葍?nèi)部人士回復(fù)：“我剛還看見她上班了呢。”百度公司總機(jī)接線工作人員表示，目前在系統(tǒng)內(nèi)仍可以查詢到璩靜的信息，能查到就表明其仍在職。
在5月9日璩靜發(fā)布的最新致歉聲明稱，沒有提及其被百度開除一事，其抖音號(hào)個(gè)人簡(jiǎn)介仍是“百度副總裁”。
“一指禪”門：收集媒體人員隱私信息？
百度副總裁璩靜發(fā)布爭(zhēng)議視頻引發(fā)關(guān)注后，更多有關(guān)百度公關(guān)團(tuán)隊(duì)的“大瓜”陸續(xù)被曝出——有消息稱，百度公關(guān)團(tuán)隊(duì)可能存在以下行為：打探、收集媒體人員家庭及個(gè)人隱私信息，制檔存留，并將部分自媒體人員（比如XX財(cái)經(jīng)創(chuàng)始人）信息資料，命名為“一指禪”。相關(guān)信息截圖曝光后，立即引發(fā)熱議。
百度公關(guān)團(tuán)隊(duì)又陷入“一指禪”風(fēng)波。圖片來源/網(wǎng)絡(luò)
相關(guān)熱傳截圖顯示，有疑似璩靜本人回應(yīng)：“一指禪”源于英文one page（一頁紙），內(nèi)容為“百度百科+代表作介紹+照片”，就是客戶資料，但這種解釋仍引發(fā)自媒體人的質(zhì)疑。
目前，百度方面尚未就“一指禪”傳聞作出公開回應(yīng)。有媒體記者多次聯(lián)系百度公關(guān)部工作人員求證，但均未能得到有效回應(yīng)。
買號(hào)門：原本百萬大號(hào)，這幾天僅漲粉3萬
璩靜發(fā)布爭(zhēng)議視頻的抖音賬號(hào)“我是璩（qú）靜”，是一個(gè)擁有近百萬粉絲的大號(hào)。事件發(fā)酵后，璩靜還陷入“買賬號(hào)”爭(zhēng)議風(fēng)波，有網(wǎng)友質(zhì)疑其買粉做數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)造假等。
5月7日，《百度公關(guān)老大親自下場(chǎng)做短視頻，5天漲粉百萬》的自媒體文章在網(wǎng)上傳開。不少自媒體人士紛紛下場(chǎng)，拿出各種證據(jù)質(zhì)疑該賬號(hào)的百萬粉絲，不是璩靜這幾天的爭(zhēng)議視頻贏得的，而是“購買的轉(zhuǎn)移號(hào)改名”。
數(shù)據(jù)顯示，最近30天該賬號(hào)僅漲粉3萬，與傳聞中的漲粉百萬相距甚遠(yuǎn)。新抖數(shù)據(jù)平臺(tái)截圖
上游新聞注意到，專業(yè)抖音數(shù)據(jù)分析平臺(tái)——新抖數(shù)據(jù)顯示，5月1日，該賬號(hào)發(fā)布璩靜的第一條爭(zhēng)議視頻《員工鬧分手，提離職我秒批》，隨后在5月2日、4日、5日、6日又連發(fā)4條視頻，內(nèi)容主要談及職場(chǎng)話題。相關(guān)話題登上熱搜后，上述5條視頻被全部刪除。9日8時(shí)29分，該賬號(hào)又發(fā)布一條文字視頻，即璩靜最新的致歉聲明。
新抖數(shù)據(jù)顯示，該賬號(hào)“近30天趨勢(shì)表現(xiàn)”為：近30日新增粉絲3.01萬。顯然，“百度公關(guān)老大親自下場(chǎng)做短視頻，5天漲粉百萬”的說法，不實(shí)。
此外，該賬號(hào)“最近發(fā)布作品”記錄中，除被刪除的5條璩靜爭(zhēng)議視頻外，還有兩條發(fā)布于2023年12月2日和2023年12月5日的視頻，內(nèi)容涉及服裝加工廠、百搭褲子等，與百度副總裁璩靜所在行業(yè)毫不搭界。這兩條視頻當(dāng)時(shí)的抖音號(hào)名稱為“馨霞原創(chuàng)服飾”，當(dāng)時(shí)的粉絲量也達(dá)97.5萬。
證券時(shí)報(bào)稱，除璩靜本月發(fā)布的5條（爭(zhēng)議）視頻外，該賬號(hào)的歷史作品還包含服裝銷售的內(nèi)容（2023年12月發(fā)布），疑似此前為服飾類賬號(hào)。
新抖數(shù)據(jù)顯示，截至9日12時(shí)，該賬號(hào)粉絲量為99.2萬，累計(jì)獲贊12.7萬個(gè)。該賬號(hào)注冊(cè)時(shí)間是2020年1月，2021年9月粉絲量達(dá)到10萬，2022年3月的粉絲量就突破100萬。另外，粉絲畫像顯示，該賬號(hào)女性粉絲居多，占比達(dá)到93.65%。
泄憤門：媒體報(bào)道致股價(jià)下跌，辦公室暴打“小人”？
據(jù)冷暖視頻，5月8日，網(wǎng)絡(luò)上流傳出一段疑似百度公關(guān)副總裁璩靜在辦公室憤怒暴打“小人”的視頻。
5月8日，網(wǎng)絡(luò)上流傳出一段疑似百度公關(guān)副總裁璩靜在辦公室憤怒暴打“小人”的視頻。冷暖視頻截圖
熱傳視頻顯示，在一間大辦公室里，有短發(fā)工作人員（璩靜蓄短發(fā)）人將紙板扎好的“小人”掛在金屬架上，用數(shù)據(jù)線對(duì)其進(jìn)行抽打發(fā)泄情緒，“小人”身上書寫有某知名媒體的名稱縮寫字母。據(jù)悉，因該媒體此前一篇“抹黑”百度的報(bào)道，導(dǎo)致百度股價(jià)下跌11.53%。知情人士稱，該條視頻并非近期拍攝的。
目前，璩靜本人及百度方面未對(duì)該視頻內(nèi)容的真實(shí)性作出回應(yīng)。
“大限”門：公關(guān)全員做短視頻，5月2號(hào)是大限
今年年初有媒體記者了解到，百度要求公關(guān)團(tuán)隊(duì)下場(chǎng)做自媒體號(hào)，日常可發(fā)布其他內(nèi)容，但在關(guān)鍵時(shí)候賬號(hào)需要為百度所用。如此前百度在深圳召開Create AI開發(fā)者大會(huì)時(shí)，百度公關(guān)人員都發(fā)布了相關(guān)活動(dòng)的短視頻。
璩靜在百度公關(guān)內(nèi)部推進(jìn)“短視頻項(xiàng)目”，要求全員開通短視頻自媒體賬號(hào)，5月2號(hào)是大限之期。圖片來源/網(wǎng)絡(luò)
百度內(nèi)部人事證實(shí)，璩靜正在百度公關(guān)內(nèi)部推進(jìn)“短視頻項(xiàng)目”，要求全員開通短視頻自媒體賬號(hào)，其運(yùn)營情況將影響員工的績(jī)效考核。據(jù)了解，已有員工因不滿或無法接受這一要求而離職。
網(wǎng)絡(luò)流傳的一張截圖顯示，4月21日，璩靜在工作群聊中表示：“5月2號(hào)大限將至，視頻號(hào)抖音小紅書，任選或者多選”，“發(fā)稿少于3條，且與百度毫無關(guān)系（純美妝減肥游戲跑步健身動(dòng)漫星座跳舞），明顯蒙事的也是不達(dá)標(biāo)”。她還同時(shí)表示，公關(guān)部無人可以豁免，“l(fā)eader和我以身作則。不認(rèn)同或者確實(shí)有困難者，建議盡快換個(gè)不重視短視頻的地方待”。
今年五一假期，確實(shí)有百度公關(guān)團(tuán)隊(duì)工作人員在外地旅游時(shí)接連發(fā)布若干視頻，內(nèi)容主要是宣傳介紹百度“文心一言”大模型產(chǎn)品，例如讓“文心一言”做旅游攻略、修旅游照片等。媒體記者就此則消息向百度內(nèi)部人士求證，得到肯定答復(fù)。該內(nèi)部人士表示，5月2號(hào)確實(shí)是公關(guān)團(tuán)隊(duì)全員做短視頻號(hào)的“大限”。
有報(bào)道稱，大廠公關(guān)老大一般都是在幕后把控公關(guān)走向，如在前臺(tái)發(fā)聲，也基本圍繞公司輿情去回應(yīng)辟謠解釋等，基本上沒有去做自媒體，去立個(gè)人IP人設(shè)的。璩靜，算是第一個(gè)吃螃蟹的人。
據(jù)九派財(cái)經(jīng)，對(duì)于“百度公關(guān)要求團(tuán)隊(duì)成員都下場(chǎng)做自媒體”一事，內(nèi)部人士稱：并不清楚和理解此舉的因由，即便有員工開通和運(yùn)營個(gè)人賬號(hào)，也不乏“應(yīng)付”“交差”的心態(tài)存在。
上游新聞綜合證券時(shí)報(bào)、澎湃新聞、九派新聞、冷暖視頻等
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