度小滿,你的投訴爆表了啊快訊
?作為百度旗下的金融平臺,在百度口碑越來越差的時候,度小滿似乎也在步其后塵。
文章來源:催收那些事
作為百度旗下的金融平臺,在百度口碑越來越差的時候,度小滿似乎也在步其后塵。
不止一兩個老哥給我發私信說度小滿的種種事情,不過說的最多的還是下邊幾件事,恰恰這幾件事也是度小滿投訴最多的點,隨手打開黑貓投訴,23070條的投訴,這個投訴量不可謂不嚇人。
投訴多的就是高額息費,這是很多平臺的通病,各種宣傳都是低息,借一萬一年只用還300多,結果實際上都是貼著36%的年化利息在收費。
這一點只能各位在使用的時候自己算好并且仔細看看其他的收費項,別只看廣告就以為自己也能借一萬一年只用還幾百的利息。
再一個就是放款還款都會遇到套路。
先說放款套路,我翻了幾個投訴,都是客戶下載了度小滿App,填寫了信息之后就想看看自己有多少額度,并沒有添加銀行卡申請放款,但是隨后就收到消息表示合同已經生成,而且是分期合同,需要按時還款。
還款套路則是客戶接到了協商還款電話,告知其還本金即可,錢還到對公賬戶之后債卻消不了,度小滿依舊在催收。
我找人問了,說是第三方通過度小滿放的款,度小滿收到信息后直接發給了第三方,第三方則以為客戶同意借款就放款了。還款這個也是一樣,出資方同意本金結清了,度小滿不給本金結清,所以債消不了,結清證明也開不出來。
有第三方出資沒有什么,畢竟百度自己拿不出來這么多錢,強如支付寶,花唄借唄也是各個銀行出資,但是管理的如此混亂也是沒有誰了。
不過投訴最多的還是催收,暴力催收。
度小滿的催收還是和網貸沒區別,他想向正規金融機構去轉,但是催收卻始終停留在幾年前催小網貸的地步。不管什么情況都是“一刀切”的催收方式,采用包括威脅恐嚇、爆通訊錄等催收方法,達到回款的目的。
銀行的信用卡,金融機構和頭部的平臺,逾期之后基本上會有一到兩個月的提醒式催收,也就是只會客服式提醒你該還錢了或者AI語音提醒,度小滿不同,逾期一天就會爆通訊錄。
各種不給協商方案,各種暴力催收的投訴多的數不過來,看了這么多我倒是能理解為什么度小滿在打擊反催收“黑灰產”上這么厲害了,每次不是他領頭就是積極參與,這樣可是既治標更治不了本。
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