vivo的制勝方法論:厚積薄發(fā),則勢不可擋觀點(diǎn)
vivo的制勝方法論:厚積薄發(fā),則勢不可擋
文:志剛@互聯(lián)網(wǎng)江湖主編
每逢歲末之交,都恰如一壇老酒掙脫了封印,溢出來的酒香讓人百感交集.......
復(fù)盤便成了對歲月最起碼的尊重,提及復(fù)盤,作為科技自媒體,能有什么比就著“這壇佳醪”,看一篇深度總結(jié)的干貨稿,更讓人大快朵頤?
如果有,那就兩篇。
先是1月3日,發(fā)表在人民網(wǎng)上一篇雄文——《vivo穿越周期之道》。vivo品牌副總裁賈凈東口中的【本心而為,雁行致遠(yuǎn)】,這八個(gè)字,讓我有幸在科技大爆炸的今天,透視了層層迷霧,看到了基業(yè)長青的核心密鑰。
大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)推送之下,我又偶然間刷到了周掌柜的大作——《為什么“少押注”的vivo擅長“押重注”?》,全文分為五個(gè)維度:文化管理、生態(tài)共創(chuàng)、技術(shù)復(fù)利、產(chǎn)品心和用戶腦以及雁行致遠(yuǎn)。
周老師的文章像一幅畫卷,本分、埋頭種因、四個(gè)happy、生態(tài)共創(chuàng)、自研是根,共研是葉等原本枯燥的行業(yè)術(shù)語,躍然紙上,有了鮮活的生命。
而給予這些行業(yè)術(shù)語以生命、以靈魂的,無疑是vivo人。
這群人沒有波瀾壯闊的宏大敘事,更多的是一點(diǎn)一滴的埋頭苦干,讓這些術(shù)語接上了地氣,進(jìn)化出來了人性。
兩篇文章下肚,久不能釋懷,因此,縱然黨媒定調(diào)、權(quán)威戰(zhàn)略專家的珠玉在前,可手癢難耐,職業(yè)病犯了,忍不住狗尾續(xù)貂。
拙作一篇,愿為君閱,若能饗之,乃吾之幸。
【學(xué)霸】的方法論,簡單到讓人不相信
拜仁慕尼黑的球員哈里·凱恩說:“沒人會記得亞軍”。
球場之外的世界,亦是如此。
2024年,手機(jī)市場卷出天際,各大廠商在AI大模型、影像、續(xù)航、性能、價(jià)格等幾個(gè)維度貼身肉搏。
狹路相逢勇者勝,2024年三季度,vivo以19.2%的市占率斬獲國內(nèi)智能手機(jī)市場銷量冠軍。
至此,vivo三年又三個(gè)季度蟬聯(lián)國內(nèi)市場國產(chǎn)手機(jī)銷量TOP1。
《華爾街日報(bào)》曾將vivo的成功總結(jié)為“借助渠道和營銷”,站在今天來看vivo,這樣的總結(jié)就未免有些單薄了。
國內(nèi)手機(jī)市場的競爭有多激烈?Counterpoint數(shù)據(jù)顯示,市占率前五的廠商份額差距不超過5%。1%的份額差距就可能是一個(gè)位次,競爭烈度不亞于高考一分一段爭奪位次。
血海市場中,vivo連續(xù)三年又三季度蟬聯(lián)第一,頗有“我自巋然不動”的定力。用vivo執(zhí)行副總裁、首席運(yùn)營官胡柏山的話說:“(國產(chǎn)品牌)有了足夠底氣跟蘋果和三星去抗衡。”
這份定力,在于vivo人對做“難而正確事情”的堅(jiān)持。
在做vivo的X系列產(chǎn)品時(shí),開發(fā)團(tuán)隊(duì)面臨一個(gè)問題,究竟是用12GB內(nèi)存還是16GB的內(nèi)存,用16GB內(nèi)存會帶來的功耗上升,還要加厚電池重量,這些成本最終還是會疊加到價(jià)格上,最終由用戶承擔(dān)。而且,如果下一代產(chǎn)品繼續(xù)增加內(nèi)存,未來用戶為一個(gè)內(nèi)存參數(shù)付出成本會更高。
堆參數(shù)很容易,但權(quán)衡之后,開發(fā)團(tuán)隊(duì)還是決定通過對軟件的優(yōu)化在單位內(nèi)存空間里提高運(yùn)行效率。
開發(fā)團(tuán)隊(duì)做這個(gè)決定,其實(shí)很不容易,這可能意味著要多增加一筆軟件優(yōu)化上的投入,可能意味著軟件部門的小伙伴們可能又要加班,并且要承擔(dān)優(yōu)化效果不佳的風(fēng)險(xiǎn)。但最終,vivo人選擇做正確的事,這群人堅(jiān)信,如果一個(gè)事情本身不正確,在上面越努力,犯的錯(cuò)越大。
對vivo人來說,選擇做正確的事情,是一種本分。
周掌柜在《為什么“少押注”的vivo擅長“押重注”?》里說:“vivo人對“本分”的追求無比虔誠;沈煒的眼中“本分”涉及公司方方面面,是需要天天講、年年講的立業(yè)根本,像在追求一種“洞明因果破輪回”的純粹商業(yè)理想。”
周掌柜認(rèn)為,“本分”背后是一套系統(tǒng)的戰(zhàn)略哲學(xué)體系,在“本分”文化管理上,要求團(tuán)隊(duì)用專業(yè)管理方法論保證“準(zhǔn)確決策”。對此,COO胡柏山非常在意推廣使用他倡導(dǎo)的 “方法論”管理辦法。
胡柏山認(rèn)為在業(yè)務(wù)上,要做到“三個(gè)閉環(huán)”:體驗(yàn)閉環(huán)、商業(yè)閉環(huán)、心智閉環(huán)。
三個(gè)閉環(huán)做到了才叫“本分”。
“本分”文化的“方法論”管理,在vivo的實(shí)踐中被反復(fù)驗(yàn)證。
2024年,vivo的X100以及X200 Pro大火,被稱為“演唱會神器”,截至2024年9月,vivo X100系列在中國市場的銷量已經(jīng)超過390萬臺,10月25日開賣的X200 Pro銷量也超過100萬臺。
關(guān)于“演唱會神器”,vivo胡總在接受采訪時(shí)提到一件事:11月份,他去參加了刀郎的演唱會,看到現(xiàn)場的每個(gè)人舉著一個(gè)手機(jī)。“我看我前邊的手機(jī)拍不清楚他也拍。所以相當(dāng)于手機(jī)在影像上功能不斷地強(qiáng)化,更多的人愿意買手機(jī)。”
“本分”的企業(yè)文化不只是一種管理哲學(xué),也是一種古老的中華文明精神內(nèi)核的傳承。四大文明古國里,唯有中國沒有斷代,端賴于文脈沒有斷,這種韌性的內(nèi)核就在于文化的傳承。
文化是根,vivo亦如此。
其實(shí),“本分”的文化解釋起來也不復(fù)雜,很簡單的八個(gè)字:本心而為,雁行致遠(yuǎn)。
分享vivo的“本分”文化,就像高考狀元們分享自己的學(xué)習(xí)心得。你會發(fā)現(xiàn),學(xué)霸們總結(jié)的方法論,其實(shí)出奇的一致,簡單到讓人不相信:聽老師的話,預(yù)習(xí),上課認(rèn)真聽,課后復(fù)習(xí)。
本分的另一擁躉者——黃崢,他參加過巴菲特午餐之后,是這么說的:“巴菲特講的東西其實(shí)特別簡單,是我母親都能聽懂的話。這頓飯對我最大的意義可能讓我意識到簡單和常識的力量。”
對于vivo來說,“本分”不僅是“簡單和常識的力量”,也同樣是一種“方向感”。
偉大的企業(yè),都有很好的“方向感”。
特斯拉的方向感,是馬斯克的“第一性原理”。英偉達(dá)的方向感,是“無畏創(chuàng)新”,也是黃仁勛講的“純粹的意志力”。比亞迪的方向感,是“工程師文化”,而vivo的方向感,是“本分”。
vivo做好“本分”,靠的是“基本功”,靠的是內(nèi)部精密運(yùn)轉(zhuǎn)的結(jié)構(gòu)。做好本分,不意味著要做一個(gè)“獨(dú)行俠”,反而更要開放合作,生態(tài)共創(chuàng)。
獨(dú)樂樂不如眾樂樂
“這么一家穩(wěn)定增長的龐大公司,是怎么運(yùn)營的?”
外界對于成功的企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)作方式總是興致盎然。
vivo的秘訣其實(shí)也如“本分”的文化一樣簡單。用沈煒的話來講,就是:“要常懷利他之心,在內(nèi)外協(xié)作中永遠(yuǎn)關(guān)注對方的戰(zhàn)略關(guān)切與核心訴求,構(gòu)建命運(yùn)共同體,竭盡所能實(shí)現(xiàn)互信共贏。”
周掌柜的文章也同樣對此做了剖析:vivo管理層沒有激進(jìn)豪賭的習(xí)慣,樂于通過討論獲得共識。
vivo的管理層,在決策中始終相信“共識”的力量。
vivo的一位高管透露,公司幾乎每個(gè)星期都會召開一次高管討論會,大家經(jīng)常會暢所欲言經(jīng)常聊到后半夜,有時(shí)候聊得高興也會聊到天亮,周掌柜認(rèn)為,這種會議對每一個(gè)重大戰(zhàn)略判斷都進(jìn)行充分的討論和溝通,實(shí)際上消滅了很多不切實(shí)際的冒進(jìn),也減少了不少匆忙決策的疏忽。
每個(gè)vivo人都明白,電子科技行業(yè)每一步都是“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰”。
這個(gè)行業(yè)里,你的每一個(gè)錯(cuò)誤的決定,背后可能是某個(gè)合作伙伴沉甸甸的成本,智能手機(jī)行業(yè)的復(fù)雜性,也決定了智能手機(jī)企業(yè)必然是全渠道、全價(jià)值鏈和全生命周期管理。
某種意義上,現(xiàn)代科技造手機(jī)跟造核彈有點(diǎn)相似。涉及產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)多且復(fù)雜、都是要在一個(gè)“巨系統(tǒng)”上做創(chuàng)新。智能手機(jī)行業(yè)AI、新芯片、系統(tǒng)、應(yīng)用、商業(yè)等要素耦合發(fā)展下,“巨創(chuàng)新”不是單打獨(dú)斗,而是生態(tài)共創(chuàng)。
也因此,vivo公司內(nèi)部文件一直在強(qiáng)調(diào)要做到“四個(gè)happy”,即追求用戶、員工、股東和伙伴都滿意。
生態(tài)共創(chuàng)的另一面,是價(jià)值共享。vivo執(zhí)行副總裁胡柏山在談與供應(yīng)伙伴的關(guān)系中提到,vivo的供應(yīng)商“付款條件沒有超過60天的,大部分在30到45天搞定。如果供應(yīng)商資金緊張,我們可以提前付款。”
實(shí)際上,在面對供應(yīng)商伙伴時(shí),vivo更具機(jī)遇回報(bào)的產(chǎn)業(yè)鏈思維,而非單純的甲方思維,這更能形成合力。
《合作的進(jìn)化》一書中所說“基于回報(bào)的合作一旦建立,它就是集體穩(wěn)定的”。而一個(gè)價(jià)值共創(chuàng)的、穩(wěn)定的生態(tài),是很有創(chuàng)造力的。
科技企業(yè)創(chuàng)新,大概有兩種:一個(gè)是單點(diǎn)的技術(shù)突破、另外一個(gè)是以點(diǎn)到面的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新。
過去的創(chuàng)新,是單點(diǎn)突破的創(chuàng)新,比如某項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新,帶動某個(gè)產(chǎn)品參數(shù)突飛猛進(jìn)。現(xiàn)在的創(chuàng)新,更多的時(shí)候是產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新。譬如,芯片、AI產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展,帶動智能手機(jī)、自動駕駛等產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
聯(lián)發(fā)科去年發(fā)布的天璣 9300 芯片,受到眾多用戶追捧獲得一致好評,而天璣 9300 芯片,已經(jīng)位列安卓處理器性能第一。vivo X100系列,首發(fā)搭載了天璣 9300 芯片。vivo就基于該芯片和聯(lián)發(fā)科進(jìn)行了深度合作與聯(lián)合調(diào)校,在提升性能的同時(shí),進(jìn)一步降低了功耗。
不只是芯片,vivo與寧德新能源合作研發(fā)的“藍(lán)海電池”,打造了一套覆蓋基礎(chǔ)材料、化學(xué)體系、制程工藝等全流程的“全新能源供給系統(tǒng)”,電池能量密度相較于上代提升高達(dá)8.3%。
vivo執(zhí)行副總裁、首席運(yùn)營官胡柏山還曾經(jīng)提到過一個(gè)細(xì)節(jié),在vivo的廠房內(nèi),很多生產(chǎn)設(shè)備上標(biāo)注著,由vivo自研或是與供應(yīng)商聯(lián)合研發(fā)。由此來看,品牌商已深入到產(chǎn)線上游,與vivo榮辱與共。
手機(jī)行業(yè)里,蘋果霸榜多年的核心王牌是靠IOS系統(tǒng),靠的是自己經(jīng)營多年的IOS生態(tài)。中國手機(jī)廠商,需要面對的一個(gè)問題是:干掉蘋果生態(tài)的永遠(yuǎn)不是下一個(gè)蘋果生態(tài),而是走出屬于自己的差異化之路。
生態(tài)共創(chuàng),是vivo走出來的一條屬于自己的差異化之路。
目前,vivo擁有合作供應(yīng)商近400家,涵蓋顯示、拍照、電子、結(jié)構(gòu)、半導(dǎo)體等多個(gè)領(lǐng)域,合作十年以上的供應(yīng)商達(dá)25%。vivo通過合作伙伴共贏來構(gòu)筑自己的生態(tài)壁壘。
vivo生態(tài)壁壘的構(gòu)筑,一方面有了更優(yōu)秀的產(chǎn)品保障,為銷量保駕護(hù)航。另一方面在創(chuàng)新能力上,也能集思廣益,構(gòu)筑vivo獨(dú)有的差異化競爭力。
比如,vivo的微云臺/升降式攝像頭;6nm制程自研影像芯片V3和算法矩陣,以及電池大容量與快充兼得的藍(lán)海碳元重組技術(shù),這些都算不上顛覆性的技術(shù)能力,但是vivo把這些技術(shù)連接整合到一起,便具備強(qiáng)大的競爭力。
連接產(chǎn)業(yè),本身也是一種核心競爭力,偉大的公司總是相似的。
騰訊的連接一切,也是這個(gè)底層邏輯。騰訊靠微信這個(gè)流量媒介,連接了無數(shù)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)體,而vivo靠手機(jī)等硬件為實(shí)體媒介,連接了眾多合作伙伴的產(chǎn)品、商業(yè)能力,從而迸發(fā)出強(qiáng)大的生命力。
新質(zhì)生產(chǎn)力的“藍(lán)色底片”
“現(xiàn)代科技公司繞不過去的三個(gè)核心競爭焦點(diǎn),一是底層技術(shù)研發(fā),二是前沿科技創(chuàng)新,三是技術(shù)產(chǎn)品應(yīng)用。”周掌柜的文章里這樣概括科技公司的競爭。
對此,vivo有清晰和系統(tǒng)的解答,概括出來就是:用“藍(lán)科技”布局底層研發(fā)能力以承接前沿創(chuàng)新,用“長賽道”理念鎖定具備長期技術(shù)競爭力的方向,用“產(chǎn)品工程學(xué)”和“技術(shù)應(yīng)用”方法論保證技術(shù)在產(chǎn)品上得到實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用。
這三種能力,也是源源不斷的可持續(xù)競爭力。
vivo的“藍(lán)科技”包括藍(lán)晶芯片技術(shù)棧、藍(lán)海續(xù)航系統(tǒng)、藍(lán)心大模型、藍(lán)河操作系統(tǒng)、藍(lán)圖影像這五個(gè)重要的底層研發(fā)方向。對應(yīng)著手機(jī)芯片研發(fā)布局、產(chǎn)品續(xù)航能力、影像能力、流暢體驗(yàn)以及最重要的大模型能力。
10月14日,推出搭載“四大藍(lán)科技”的X200系列旗艦手機(jī)在北京發(fā)布,集齊了最強(qiáng)的藍(lán)圖定制傳感器和影像芯片、行業(yè)最“頂”的藍(lán)海續(xù)航系統(tǒng)、藍(lán)晶芯片技術(shù)棧加持的頂級芯片和全新進(jìn)化的藍(lán)心大模型,成為安卓陣營里最具統(tǒng)治力的影像科技旗艦。
大模型能力上,vivo藍(lán)心大模型,其10億量級、70億量級的大模型都支持手機(jī)端運(yùn)行,10億級的大模型具備本地化的文本總結(jié)、摘要等能力,70億量級的大模型,則具有優(yōu)秀的語言理解、文本創(chuàng)作能力。
由此為始,手機(jī)端的“藍(lán)科技”已經(jīng)鎖定AI Agent手機(jī)智能生命體的進(jìn)化方向。
胡柏山前幾天接受采訪時(shí)說:“手機(jī)行業(yè)是最典型的新質(zhì)生產(chǎn)力代表。”
新質(zhì)生產(chǎn)力所體現(xiàn)出來的有三高的特點(diǎn),高科技、高質(zhì)量、高動能,也有四新的特點(diǎn)。如果以這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來衡量,新質(zhì)生產(chǎn)力里面,手機(jī)就屬于典型的新質(zhì)生產(chǎn)力范疇。
實(shí)際上,智能手機(jī),始終是新技術(shù)應(yīng)用的前沿平臺,無論是超聲波指紋識別,還是結(jié)構(gòu)光人臉識別,過去那么多年,不斷地有新技術(shù)在手機(jī)上迭代。
一言蔽之,智能手機(jī)不僅是新技術(shù)應(yīng)用的前沿平臺,也是新質(zhì)生產(chǎn)力的核心媒介。
新質(zhì)生產(chǎn)力、高科技,需要有地基,也需要更廣泛地傳播出去。技術(shù)傳播的媒介固然有很多,但是最高效的一定是智能手機(jī),因?yàn)槭謾C(jī)的終端用戶足夠龐大,用戶粘性足夠高,可以說是涉及每個(gè)人。
一個(gè)判斷是,未來的十年里,智能手機(jī)依然會是AI GPT技術(shù)最重要的應(yīng)用平臺之一。智能手機(jī)實(shí)際上也是“新質(zhì)生產(chǎn)力”應(yīng)用的地基。
從更宏觀的角度看,AI Agent與手機(jī)的融合,也是中國經(jīng)濟(jì)新舊動能轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵一環(huán)。
不論是之前的房地產(chǎn),還是當(dāng)下的新能源汽車,抑或是我們正在研究的智能手機(jī)賽道,本質(zhì)都是復(fù)雜經(jīng)濟(jì)學(xué)的載體,承載不僅僅是某個(gè)企業(yè)、某個(gè)行業(yè)的發(fā)展,也同樣是整個(gè)社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
手機(jī)行業(yè)創(chuàng)新的意義是源頭創(chuàng)新,是原點(diǎn)創(chuàng)新,會發(fā)散。
譬如,智能手機(jī)出現(xiàn)后的這幾波浪潮,先是O2O時(shí)代,滴滴,美團(tuán)等企業(yè)崛起,緊接著又是短視頻崛起,短視頻為什么能崛起?底層邏輯在于:新基建成熟,智能手機(jī)的操作系統(tǒng)系統(tǒng)、內(nèi)存空間、攝像等技術(shù)的進(jìn)步。
現(xiàn)在的大模型,落地最廣泛的載體還是智能手機(jī)。由此來看,未來智能手機(jī),可能再次影響千行百業(yè),為其他行業(yè)的誕生、崛起、發(fā)展,提供了豐腴的土壤。
也因此,今天的手機(jī)行業(yè),跟汽車行業(yè)很像,不僅是工業(yè)皇冠,也是智能產(chǎn)業(yè)的明珠。當(dāng)我們的經(jīng)濟(jì)增量從恒大模式過渡到蔚小理模式、vivo模式,vivo今天的這些技術(shù)創(chuàng)新,也為新質(zhì)生產(chǎn)力的底色平添了一抹藍(lán)。
新質(zhì)生產(chǎn)力地基之上,未來會不會出現(xiàn)新的“滴滴、美團(tuán)、字節(jié)”?也許時(shí)間很快就會給出答案。
寫在最后:
就在人民網(wǎng)發(fā)表《vivo穿越周期之道》一文后的一個(gè)多小時(shí),又發(fā)表了一篇文章《買手機(jī)、平板等數(shù)碼產(chǎn)品,要有補(bǔ)貼了!》
以智能手機(jī)為核心的數(shù)碼產(chǎn)品的銷量奇點(diǎn)時(shí)刻來了。
刺激消費(fèi)的政策出臺了,廠商如何銷量最大化?薩伊經(jīng)濟(jì)學(xué)講:供給創(chuàng)造需求。刺激消費(fèi),關(guān)鍵是要讓人們愿意消費(fèi),要讓用戶樂在其中,好產(chǎn)品不啻為用戶需求的放大鏡。
可以預(yù)測的是:vivo已三年又三個(gè)季度蟬聯(lián)國內(nèi)市場國產(chǎn)手機(jī)銷量TOP1,國補(bǔ)之后,有望進(jìn)一步固化銷量領(lǐng)軍地位。
而為什么vivo總是能趕上風(fēng)口,銷量榜單上“一覽眾山小”?
因?yàn)関ivo的目光,從未在追逐風(fēng)口上停留,而是風(fēng)車要在風(fēng)來臨之前修建。
參考資料:
人民網(wǎng):《vivo穿越周期之道》
周掌柜:《為什么“少押注”的vivo擅長“押重注”?》
人民網(wǎng):《買手機(jī)、平板等數(shù)碼產(chǎn)品,要有補(bǔ)貼了!》
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