璩靜事件中，百度HR負責(zé)人崔珊珊有責(zé)任嗎？快訊
璩靜事件暴露了百度價值觀的一些問題，比如員工日常工作和離職都顯示出管理人員的獨斷性。
文章來源： YOUNG財經(jīng) 漾財經(jīng)
來源：百度官網(wǎng)截圖資料圖
璩靜事件暴露了百度價值觀的一些問題，比如員工日常工作和離職都顯示出管理人員的獨斷性。但是，事件中的HR部門，表現(xiàn)得更像是一種聽從部門領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行角色，這顯然是和HR的定位不同，尤其是同大廠百度的身份不符。
璩靜視頻中發(fā)表的言論，諸如“為什么要考慮員工的家庭”“干公關(guān)你就別想休周末”“我們的關(guān)系就是雇傭關(guān)系”，均與百度所宣稱的員工保護原則相悖。
百度ESG委員會批準并監(jiān)督的《人權(quán)制度》中寫道，百度承諾并保證提供一個所有人，均獲得尊重并得到有尊嚴的對待的工作環(huán)境。但是在璩靜事件中，正常業(yè)務(wù)溝通顯然被帶上了嚴重階序不平等。
員工部分第三條提出，百度對工作場所及外部任何與工作相關(guān)的環(huán)境中任何形式的騷擾、虐待和強迫行為持零容忍態(tài)度，并保護員工特別是女性員工免受不公待遇及報復(fù)。由于市場競爭的激烈化，24小時開機、持續(xù)出差、春節(jié)加班等現(xiàn)象并不是不可能出現(xiàn)，但是溝通過程是否充分尊重員工，并且允許有特殊情況可不參與的情況才是正常，武斷的一刀切顯然有悖于百度所宣傳的“對強迫行為的零容忍”。
第六條提出，百度通過每年進行的“百度人力資本指數(shù)調(diào)研”，了解員工的工作滿意度和其在工作中所遇到的問題，為優(yōu)化改進公司管理舉措提供建議和參考。百度公關(guān)部門是否進行了所謂的人力資本指數(shù)調(diào)研？調(diào)研的結(jié)果是什么？根據(jù)調(diào)查結(jié)果，百度人力資源部門是否盡到了責(zé)任。
璩靜本人有可能在視頻中放大了她本人的管理風(fēng)格，但是所涉及到的觸及邊緣的問題從各媒體報道的離職人員情況也得到了部分相關(guān)證實，比如離職率高等情況確認存在。在這種情況下，百度的HR部門是否盡到業(yè)務(wù)部門的BP角色職責(zé)？是否只是執(zhí)行公關(guān)部門的要求？如果再進一步放大地說，百度HR部門是否真正幫助了璩靜，幫助璩靜打造一個更為有效的團隊？
HR的作用顯然不是執(zhí)行，百度的《人權(quán)制度》寫的很清楚，實際上HR部門是有監(jiān)督執(zhí)行權(quán)的，但是在璩靜事件中，我們看到了百度HR部門的缺位。
5月10日，百度在官方賬號登出一篇由百度集團資深副總裁崔珊珊發(fā)出的內(nèi)部講話。在百度頒獎活動上，崔珊珊發(fā)表了針對百度文化和價值觀的發(fā)言，崔珊珊表示，要捍衛(wèi)百度文化。這是璩靜事件后百度官方的一個表態(tài)。
公開資料顯示，崔珊珊本科畢業(yè)于北京理工大學(xué)，是百度招聘的第一批在校實習(xí)生，也是百度元老級員工，“百度七劍客”中唯一的女性，此前曾擔(dān)任百度高級技術(shù)總監(jiān)。她曾在2010年離開百度，隨后在2018年前后回歸，現(xiàn)任百度集團資深副總裁、百度文化委員會秘書長，負責(zé)人力資源工作。
但是在璩靜事件中，崔珊珊可能并沒有完全地捍衛(wèi)百度文化，作為公司HR的一把手，作為百度文化委員會秘書長，其領(lǐng)導(dǎo)的HR部門對百度公關(guān)部門問題可能存在失察責(zé)任，甚至對于璩靜本人，是否盡到了提醒，溝通，考核等等相關(guān)問題，也是值得崔珊珊團隊反思的。
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