巨虧近10億元，用友網絡的轉型能否成功？快訊
3月30日，成立至今已有36年歷史，國內首家市值破千億的軟件巨頭用友網絡發(fā)布了2023年年度報告。
出品｜華博商業(yè)評論
3月30日，成立至今已有36年歷史，國內首家市值破千億的軟件巨頭用友網絡發(fā)布了2023年年度報告。財報顯示，2023年用友網絡實現營收97.96億元，同比增長5.77%；實現歸屬凈利潤-9.672億元，較2022年歸屬凈利潤2.192億，有盈利轉為虧損。這也是用友網絡22年以來首次迎來虧損。
根據歷年財報，用友網絡盈利能力持續(xù)下滑早有端倪。2020至2022年，用友網絡各報告期實現歸屬凈利潤9.855億、7.078億元、2.192億元，同比下滑幅度分別為16.70%、28.18%、69.03%。
用友網絡創(chuàng)始人王文京在2020年以630億元身價位列胡潤百富榜第63位，但是在2023年其身價就已經縮水至290億元，排名也下降至171位。用友網絡的股價也從2020年53元/股的歷史高位下跌至2024年4月9日的收盤價11.60元/股，縮水78.11%。
轉型之痛：營業(yè)成本和費用增加
在財報中，用友網絡表示，公司虧損除了受上述公司收入增速的影響外，主要還受到公司營業(yè)成本與費用增加較多，同比增長 18.8%的影響。公司營業(yè)成本與費用的增加主要包括：
（1）2021年和2022年，為搶占企業(yè)數智化、信創(chuàng)國產化、全球化戰(zhàn)略機遇，公司加大戰(zhàn)略投入，員工規(guī)模凈增加7,301人。報告期末，公司人員規(guī)模相較2022 年末保持基本穩(wěn)定，但年平均人數較2022年增加了1,896人，導致工資薪酬同比增加較多；
（2）公司行業(yè)化組織模式升級后，覆蓋全國市場發(fā)生的差旅費、市場費用增加較多；
（3）公司按照既定戰(zhàn)略加快推進客戶項目實施與客戶化開發(fā)外包，培育專業(yè)服務生態(tài)，公司外包成本同比增加較多。
具體來看，2023年全年用友網絡營業(yè)成本為48.26億元，同比增加19.45%；研發(fā)費用為21.06億元，同比增加20.09%；銷售費用為27.43億元，同比增加22.70%；這三項指標的增速均高于用友網絡的營收增速。
但是有評論提出質疑：財報顯示，用友網絡2023年母公司和主要子公司的員工人數為24949人，但是2022年同期為25383人。用友網絡的員工數量實際上減少了，并不能構成“工資薪酬同比增加較多”導致成本上升的理由。
財報還顯示，報告期內用友網絡啟動了公司歷史上最大的一次業(yè)務組織模式升級，大型企業(yè)客戶業(yè)務由原來以地區(qū)為主的組織模式升級為以行業(yè)為主的組織模式，中型企業(yè)客戶業(yè)務繼續(xù)按照區(qū)域但全國統(tǒng)一、垂直組織開展。
這一組織架構調整雖然是適應用友網絡的業(yè)務轉型，但是也導致員工需要跨區(qū)域與客戶接洽，這是導致差旅費、市場費用增加較多的重要原因。
用友網絡的轉型陣痛
自2015年以來，隨著云計算、大數據等新興技術的迅猛發(fā)展，企業(yè)管理軟件也要適時轉型，從傳統(tǒng)軟件轉向云端，成為行業(yè)公認的潮流。隨著全球掀起GPT的熱潮，用友網絡也認為企業(yè)服務產業(yè)從信息化到數智化、從 ERP（企業(yè)資源計劃）到 BIP（商業(yè)創(chuàng)新平臺）已經成為主流發(fā)展趨勢，并在2023年7月首個企業(yè)服務大模型“YonGPT”。
正是在這樣的時代背景下，用友網絡開啟了轉型之路，業(yè)績表現下滑，但也取得了一定的成果。財報顯示，2023年末，用友網絡合同負債（已從客戶收到但尚未達到收入確認條件的現金收款）為 28.1 億元，較2022年年末增長 13.9%，其中，云業(yè)務相關合同負債為24.6億元，較2022年年末增長28.0%，訂閱相關合同負債為18.3億元，較2022年年末增長38.8%，公司云服務業(yè)務ARR為 3.5 億元，同比增長15.0%。公司云服務累計付費客戶數為 71.50 萬家，新增云服務付費客戶數 14.35 萬家。
但令人擔憂的是，用友網絡面向大型企業(yè)客戶市場的云服務業(yè)務收入增速有所放緩。2022年，用友網絡云服務業(yè)務收入實現 43.93億元，同比增長 17.6%；2023年，云服務業(yè)務實現收入47.31億元，同比增長7.7%。
用友網絡總裁陳強兵在近期媒體溝通會上表示，此前公司高投入的階段已經基本度過，下一步會進一步把收入的成長性和費用、成本的增長平衡得更好，保持公司一定規(guī)模的盈利水平。
而在今年初，王文京辭任用友網絡公司董事長兼總裁一職，陳強兵才正式接棒。有分析認為，此次領導層調整是為了推動2024年用友網絡發(fā)展戰(zhàn)略轉型。從陳強兵的發(fā)言來看，用友網絡2024年的主要任務是止虧。
陳強兵和用友網絡能否成功有待時間檢驗。
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