提車即踩雷！昊鉑HT故障纏身：方向盤跑偏、車門撞損…汽車
昊鉑作為廣汽旗下高端新能源品牌，其車型昊鉑 HT 的 “鷗翼門” 別具特色。近日，張先生向《車舞飛揚》欄目打來投訴電話，反映的問題正與這扇“鷗翼門”相關。
昊鉑作為廣汽旗下高端新能源品牌，其車型昊鉑 HT 的 “鷗翼門” 別具特色。近日，張先生向《車舞飛揚》欄目打來投訴電話，反映的問題正與這扇“鷗翼門”相關。
張先生于5月13日購入一輛配備電動“鷗翼門”的昊鉑HT。提車當天下午，他駕駛新車行駛高架時，便發現車輛存在跑偏問題。次日，4S店上門調試后，跑偏情況稍有改善，卻又暴露出方向盤回位不正的問題：以60碼速度跑直線時，向左拉動90度方向盤后松手，方向盤能自動回正；而向右拉動90度松手后，方向盤始終無法回正，偏差達10-20度。這一問題不僅影響駕駛體驗，更讓張先生對車輛操控安全性產生擔憂。
更讓張先生頭疼的是車門碰撞問題。他發現，當“鷗翼門”打開至特定角度時，會與前門內襯板發生碰撞，導致“鷗翼門”邊緣車漆磕損露底，即便貼了車衣也被撞破，可見碰撞力度之大。目前這一情況僅出現在右側車門，左側車門暫未發現異常，他懷疑可能是車輛安裝過程中存在公差或車門間隙調節不當所致。
此外，車輛還存在多項故障：LCC（車道居中控制）功能不穩定，行駛中每隔兩三秒便向左微調方向，出現“畫龍”現象；中央扶手箱阻尼不一致，兩側開合速度不同；左側A柱膠條凹陷。面對諸多質量問題，張先生向廠家提出“終身整車質保并免費修復受損部位”的訴求。但多次與門店溝通后，門店僅表示會向廠家反饋，廠家卻遲遲未給出回復。
張先生認為，車輛出廠即存在質量問題，廠家理應擔責。他強調自己并非無理取鬧，而是希望廠家重視消費者訴求。在溝通中，他也指出昊鉑品牌存在網點不全、售后經驗不足等問題，導致車輛故障無法及時解決，讓消費者缺乏保障。“這樣的品控和售后太讓車主心寒，廠家若不重視，品牌只會越做越差。” 張先生的感慨，道出了不少消費者的心聲。
買車前是“上帝”，買車后可能會變成“小弟”。許多車主購車后遭遇銷售與服務態度的反差，售后拖延、處理冷淡等問題屢見不鮮。正如張先生所說，讓車主心寒，品牌只會越做越差。希望昊鉑廠家能夠重視消費者的訴求，盡快對張先生的車輛問題進行處理，給消費者一個滿意的答復。
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