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【TechWeb】1月23日消息，據(jù)外媒報(bào)道，人工智能初創(chuàng)公司OpenAI本周將發(fā)布一款能夠控制計(jì)算機(jī)并獨(dú)立執(zhí)行任務(wù)的AI智能體（AI agent），項(xiàng)目代號(hào)為 “操作員”（Operator），有望成為人工智能領(lǐng)域的一大飛躍。

OpenAI準(zhǔn)備在本周推出Operator，它可以在用戶的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器中代表用戶完成任務(wù)。Operator 將為用戶提供旅游、餐飲和活動(dòng)等類(lèi)別的建議提示。例如，用戶可以讓Operator幫他們找到從紐約飛往毛伊島（Maui）的最佳航班，而且不會(huì)讓他們?cè)谕砩咸斫德洹perator不會(huì)完成交易，用戶將最后完成結(jié)賬流程。

外媒稱，Operator可以在某些方面發(fā)揮作用。不懂電腦的老年人可以要求Operator幫助他們發(fā)送電子郵件，看到Operator導(dǎo)航到郵箱，并為他們打開(kāi)撰寫(xiě)窗口。

精通技術(shù)的人可能不需要這種幫助，但老年用戶在瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)常常會(huì)遇到困難，即使是完成簡(jiǎn)單的任務(wù)也是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。Operator還可以在其他領(lǐng)域提供幫助，例如在質(zhì)量保證測(cè)試中，公司可以利用AI服務(wù)，測(cè)試其新網(wǎng)站或服務(wù)是否能正常運(yùn)行。

不過(guò)，所謂的 “計(jì)算機(jī)使用代理 ”也存在潛在風(fēng)險(xiǎn)。目前，已經(jīng)有初創(chuàng)公司推出了一種網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航機(jī)器人，可以自動(dòng)完成在社交平臺(tái)Reddit上發(fā)布營(yíng)銷(xiāo)垃圾郵件的過(guò)程。AI初創(chuàng)公司需要采取一些措施打擊濫用行為，否則網(wǎng)站上的垃圾信息將比現(xiàn)在更加泛濫。

Operator這樣的智能體基本上是通過(guò)截取用戶瀏覽器的屏幕截圖，然后將圖像發(fā)送回OpenAI進(jìn)行分析。它利用了OpenAI和其他公司一直在開(kāi)發(fā)的多模態(tài)技術(shù)，該技術(shù)可以解讀多種形式的輸入信息，比如文本和圖像。

所有領(lǐng)先的人工智能公司都已承諾推出自主人工智能代理，OpenAI首席執(zhí)行官阿爾特曼（Sam Altman）去年曾表示：“我們會(huì)有越來(lái)越好的模型”，但 “我認(rèn)為下一個(gè)巨大突破將是智能體”

AI初創(chuàng)公司Anthropic去年就推出了 “計(jì)算機(jī)使用 ”功能，通過(guò)API接入，開(kāi)發(fā)人員可以指導(dǎo)Claude使用計(jì)算機(jī)，就像人們看屏幕、移動(dòng)光標(biāo)、單擊按鈕和輸入文本一樣。Claude能夠?qū)⒅噶睿ɡ纾笆褂梦业挠?jì)算機(jī)和在線數(shù)據(jù)填寫(xiě)此表單”）轉(zhuǎn)換為計(jì)算機(jī)命令（例如，檢查電子表格；移動(dòng)光標(biāo)打開(kāi)web瀏覽器；導(dǎo)航到相關(guān)網(wǎng)頁(yè)；使用這些網(wǎng)頁(yè)中的數(shù)據(jù)填寫(xiě)表單等等）。

AI公司面臨著越來(lái)越大的壓力，AI模型成本高昂，它們必須找到變現(xiàn)方式：人們希望智能體能成為下一個(gè)突破性產(chǎn)品，一個(gè)具有ChatGPT影響力的創(chuàng)新。