賣一部罰500元 河南移動狠懟OPPO通信
如今除了iPhone，國內幾乎所有的智能手機都支持雙卡雙待。許多用戶也習慣用一張卡打電話，用另外一張卡上網，以節省資費。
如今除了iPhone，國內幾乎所有的智能手機都支持雙卡雙待。許多用戶也習慣用一張卡打電話，用另外一張卡上網，以節省資費。
來自三大運營商移動、聯通、電信的最新業績報告中，流量收入已經超過語音通話和短信等服務，因此他們都盯上了使用雙卡雙待手機用戶的第二個卡槽，陸續推出各種極具吸引力的流量套餐，讓這場爭奪戰開始白熱化。
這場戰火現在還殃及手機廠商。前幾天，一起河南移動要求下屬的營業廳和供貨渠道“賣出一部OPPO手機罰款500元”的新聞，震驚了整個手機圈。這起新聞也從側面反映出中國聯通和中國電信力推的全網通和中國移動強推的“移動4G+”之間競爭激烈，而在三家運營商分別站隊的背后，則讓手機廠商們左右為難。
移動店不能銷售全網通手機
“接省公司通知，即日起全省所有渠道和所有營業廳，清理下架OPPO所有機型（包括4G+），而政策方面，停止所有的OPPO補貼政策和激勵。從即時起，從前臺和后臺數據同步進行檢查，發現仍有銷售OPPO手機的，一部處罰500元，對渠道經理進行處罰，對縣區分公司進行通報批評。出現多部銷售的，移動公司直接與渠道解除合作關系。渠道現在庫存的OPPO機型，要求OPPO進行退庫處理，不予處理的反饋省公司進行處罰。”這是日前一則來自河南移動的短信。
OPPO方面對《每日經濟新聞》記者表示，之前是有一些和移動4G+相關的問題，但OPPO目前在河南正常銷售。
在第一手機界研究院院長孫燕飚看來，此次OPPO與河南移動發生沖突，主要是今年OPPO最重要的產品R11率先推出的是全網通版本，R11首銷日也沒有移動4G+定制產品。
那么什么是“全網通”，什么又是移動“4G+”？
全網通手機即一部手機兩個卡槽，可以“通吃”三大運營商的網絡，想用哪家的卡就用哪家的卡。而所謂“移動4G+機型”即手機廠商與移動合作的定制機型，僅限于使用移動的4G信號，其他運營商SIM卡插入副卡卡槽只能使用2G流量。
OPPO手機官網顯示，除了全網通版本，OPPO R11同時推出一款R11t，在雙卡使用說明中明確提出“R11t為中國移動4G+版本，當有移動卡時，主卡只能選擇移動卡，可選4G網絡，另一張卡為2G網絡語音電話狀態”。
事實上，OPPO并非是首個與中國移動發生沖突的手機廠商，此前華為在推出新機P10時，也出現了類似的矛盾，但后來華為方面妥協，快速推出了移動4G+定制版P10，才化解了此事。不過，“中國移動4G+版本”的P10由于只支持中國移動的4G，聯通和電信則只支持2G，因此被用戶稱為“閹割版全網通”。
近日，《每日經濟新聞》記者致電多家河南省鄭州市的移動營業廳了解OPPO的銷售情況，銷售人員表示，OPPO手機現在可以正常銷售，但是不能賣全網通版本的，只能銷售4G+版，否則會被處罰。
事實上，不僅是河南地區的移動店不能銷售全網通手機，6月25日中午，記者走訪了深圳華強北的幾家中國移動營業廳，銷售人員告訴記者，店內也只能銷售移動4G+版本的手機。
在移動營業廳內，記者看到了包括三星、華為、OPPO、VIVO、金立、酷派、魅族等多個品牌在內的移動4G+版本手機，并且絕大多數機型的價格和全網通版本的價格一樣，不過，移動會給購買4G+版本手機的用戶一部分補貼。“現在補貼優惠最大的手機是三星的新款Galaxy S8，售價為5688元（官網價格為5988元），并且還有話費補貼。”銷售人員對記者說道。
以12個月的合約期舉例來說，用戶在花費5688元購買4G+版本的Galaxy S8后，移動會在12個月內平均返還給用戶1200元的話費（即每個月返100元），而用戶每月最低的消費金額為138元，也就是說，返還話費以后，用戶每個月花費38元即可享受到138元的移動套餐業務。
在附近其他移動專賣的門店，記者了解到的情況也類似。不過，在OPPO專賣店、魅族專賣店以及蘇寧和國美等大賣場中，多位銷售人員并不建議記者選購定制機。“補貼有好處也有壞處。首先，定制機的合約期限太長，一般都是一年或者兩年的，而且每個月的月租很貴；其次，定制手機會內置很多移動的應用，從表面上看這些應用是可以刪除的，但實際上很難；最后，移動4G+機型僅限于使用移動的4G信號，其他運營商SIM卡插入副卡卡槽只能使用2G流量。”
手機廠商們的糾結
對于眾多手機廠商而言，運營商不僅具有強大的渠道銷售能力，而且還有高額的補貼，所以，手機廠商往往對運營商提出的各項要求百依百順，即便是現在出貨量在千萬臺以上的華為和OPPO，也不敢輕易對中國移動說“不”。
對于手機廠商，中國移動就要求雙卡產品必須支持中國移動網絡優選原則。具體來說，中國移動在網絡制式方面要求，2017年2月底開始，所有產品必須支持五模及以上，單卡產品支持所有運營商4G制式，雙卡產品支持網絡優選。
對于移動在渠道方面的強勢地位，電信和聯通也沒閑著，開始聯合起來。在今年3月31日中國電信與中國聯通舉辦的“落實提速降費，推廣六模全網通終端行動發布會”上，雙方聯合發布了推廣六模全網通終端的五大行動舉措。在會上，中國電信副總經理高同慶表示，“全網通手機的市場銷售份額由2015年的不到20%快速增長至目前的75%，預計今年底將達到80%，成為市場主流。”
在C114中國通信網主編劉定洲看來，聯通和電信聯合起來，對渠道和廠商的影響力會強很多，在目前三大運營商分別站隊“全網通”和“移動4G+”的情況下，手機廠商兩邊的利益都要照顧到，甚至被迫做出“二選一”，還是很為難的。
在第一手機界研究院院長孫燕飚看來，很多消費者其實并不了解移動4G+版本手機對其他運營商的限制，在使用其他運營商卡的過程中出現網速慢等情況時，消費者會誤以為是手機質量的問題。因此，在減少或者取消補貼的前提下，以華為、OPPO、VIVO等為代表出貨量較大的手機廠商是不太愿意生產移動4G+版本的手機。此外，從去年開始，大的手機廠商推出的旗艦機都倡導全網通版本，而中高端的移動4G+機型銷量并不好。
在很多業內人士看來，全網通優勢頗多，勢必是未來手機的發展趨勢，但據一位資深的業內人士透露，在6月中旬以前，整個渠道對手機市場看的還比較明確，非常認可全網通版本，但自從河南移動強勢要下架OPPO所有產品的消息被爆出后，已經看不清晰手機市場未來會怎么走。“消費者是否會因為補貼而接受定制版手機現在還沒有一個明確的答復。”
可以預見的是，對于終端廠商而言，離開運營商的渠道和補貼后，未來其更多的將依賴自身渠道以及其他社會渠道進行銷售，這既是一個機會，也是一個挑戰。
來源：每經/王晶 劉春山 盧祥勇
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