“云南過橋米線”問懵帕薩特Pro,上汽大眾智能化轉型遭質疑快訊
在金秋九月這個本應滿載收獲的時節,上汽大眾卻意外地在自家新車的發布會上栽了個大跟頭。
在金秋九月這個本應滿載收獲的時節,上汽大眾卻意外地在自家新車的發布會上栽了個大跟頭。9月10日,汽車圈本應是新車型競相綻放的舞臺,上汽大眾帕薩特Pro、智界R7、極越07等多款新車攜手登場,本應是一場盛大的產品盛宴,卻不料被一場突如其來的尷尬搶盡了風頭。
上汽大眾汽車有限公司銷售與市場執行副總經理傅強,本想借發布會之機,一展帕薩特Pro的智能化風采,特別是其引以為傲的智能AI交互系統。然而,現實卻給了他一記響亮的耳光。當傅強滿懷期待地向帕薩特Pro發起詢問:“嗨,帕薩特,云南的過橋米線有什么故事?”時,等待他的不是流暢的回答,而是長達十秒的沉默。隨后,雖然系統做出了回應,但內容卻令人啼笑皆非——“每個人對靠背角度的需求都不同,但不是越躺平越好……”這與提問內容相去甚遠,堪稱“已讀亂回”的典范。
這一幕,對于正積極向智能化轉型的上汽大眾而言,無疑是莫大的諷刺。此前,傅強曾多次強調,上汽大眾今年的產品策略是“產品力加強、品牌向上”,途觀L Pro和帕薩特Pro更是其智能化轉型的標志性車型。然而,在發布會這樣重要的場合,帕薩特Pro的智能AI交互系統卻如此“掉鏈子”,不禁讓人對上汽大眾的智能化水平產生質疑。
更糟糕的是,這樣的尷尬瞬間被無數雙眼睛目睹,并迅速在網絡上發酵。網友們紛紛調侃,甚至有人直言:“傅強這是把鼻涕往臉上抹——自找難看。”這樣的負面評價,無疑給上汽大眾的品牌形象帶來了不小的沖擊。
回顧近年來,傳統汽車廠商在電動化、智能化轉型的路上可謂步履維艱。上汽大眾作為老牌車企,也未能幸免。其ID系列電動車就曾多次遭遇車主集體投訴,問題涉及車機系統黑屏、失去動力、連不上網、賬號無法登錄、車機卡頓等多種多樣。這些問題不僅嚴重影響了車主的日常使用,更讓上汽大眾的智能化轉型之路蒙上了一層陰影。
此次帕薩特Pro發布會的尷尬一幕,無疑再次暴露了上汽大眾在智能化方面的短板。對于一個致力于打造“油電同智”產品的車企而言,這樣的失誤顯然是難以接受的。更讓人擔憂的是,如果上汽大眾不能及時解決這些問題,恐怕將難以在競爭日益激烈的汽車市場中立足。
對于此次事件,有網友猜測或許是策劃方故意為之,以求得“黑紅”效應。但無論初衷如何,這樣的“黑紅”對于上汽大眾而言,都絕非好事。畢竟,真正能夠贏得市場認可的,還是過硬的產品實力和服務質量。希望上汽大眾能夠吸取此次教訓,認真對待消費者的反饋,不斷提升自身產品的智能化水平和服務質量,重新贏得市場的信任和支持。
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