月銷腰斬至5000輛!哪吒CEO檢討:自爆五點問題,將大刀砍向營銷快訊
曾經的新勢力“黑馬”哪吒汽車,卻在2023年不斷掉隊。
曾經的新勢力“黑馬”哪吒汽車,卻在2023年不斷掉隊。
在剛剛過去的12月份,哪吒汽車交付量為僅5,135輛,同比下滑34.12%,環比下滑58.94%;2023年1-12月,哪吒汽車累計銷量為12.75萬輛,同比下滑超16%,是頭部造車新勢力中唯一全年銷量下滑的品牌。
1月2日中午,哪吒汽車CEO張勇就公司2023年的市場表現進行在線反思,稱沒有做好的原因主要有以下幾點:
一、新老產品切換時沒有銜接好,節奏亂;
二、新產品上市定價過高,下半年雖然調整到位了,但喪失了先機;
三、虧損的產品線大幅度調低產量;
四、傳播方式老舊有好的東西說不出去;
五、營銷總部集權又管理力度軟弱。
另外,對于2023年12月份的產量減少,張勇解釋稱主要是為了AYA的CKD出口和新產品L上市做準備。
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作為2014年成立最早的一批造車新勢力,哪吒汽車早期是將目光放在了B端和低端市場,靠著哪吒N01等車型為其積累了最早一批的客戶。數據顯示,2019年-2021年,哪吒汽車銷量分別為1萬輛、1.5萬輛、6.9萬輛。隨著2021年年中,360集團的高調入股,哪吒汽車開啟“為人民造車”,并開始大力拓展C端客戶的占比,并開啟了銷量的高速增長。
趁著A0級純電小車市場高速增長的東風,2022年哪吒汽車憑借著高性價比,以“黑馬之姿”創造了15.21萬輛的年交付成績,同比增長118%,奪得當年的新勢力年銷量冠軍,也是首個年銷量破15萬輛的造車新勢力。同期,理想汽車銷量為13.32萬輛、蔚來為12.25萬輛、小鵬汽車為12.08萬輛、零跑為11.12萬輛。
雖然銷量起來了,但是與“蔚小理”相比,哪吒汽車仍然未能擺脫低端的標簽。在2022年的銷量結構中,哪吒V和哪吒U兩款產品是銷量主力。其中,售價不到10萬元的哪吒U占據全年銷量的65%以上。進入2023年以來,“價格戰”的愈演愈烈也讓哪吒的性價比優勢不復存在。比亞迪元PLUS、廣汽埃安Y、ID.3/4,秦PLUS等車型的終端數萬元優惠,直擊了哪吒汽車的價格腹地。在銷量受到嚴重沖擊之下,哪吒U在7月份通過年度換代車型下調了售價。從銷量表現來看,對銷量的提振效果有限。
在張勇看來,這是因為新產品上市定價過高,下半年雖然調整到位了,但喪失了先機。作為對比,零跑汽車在去年1月份銷量“腰斬”后,在3月份對全系產品售價進行下調,進入三季度零跑再度在優惠上加碼。目前,月銷量保持在1.8萬輛的水平。
更為重要的是,哪吒V和哪吒U兩款產品打下的基本盤,也在接連投放的同級熱門競品中被蠶食。以哪吒V為例,2023年上半年,比亞迪和五菱分別向A0級純電市場中投放了海鷗和繽果這兩款王炸產品。對比之下,哪吒V(換代后為哪吒AYA)無論在品牌知名度和渠道等方面都不占優勢。目前,海鷗的月銷量已經邁入了4萬輛之上,繽果則保持在2.5萬輛水平;而哪吒AYA月銷量僅百余輛。
在2023年“價格戰”的大背景下,哪吒的向上之路也不順利。在2022年年末,哪吒汽車推出了轎跑哪吒S;去年4月份,哪吒又推出了雙門跑車哪吒GT,將品牌售價上探至20-30萬元。張勇曾為哪吒S立下半年內銷量過萬,一年內銷量過兩萬的目標。但是從市場表現來看,即便在7月進行降價,哪吒S的銷量表現還是遠不及預期。第三方數據顯示,哪吒S月銷量保持在3,000輛,哪吒GT則已經降至百余輛。
與此同時,哪吒汽車的IPO之路也再度擱淺。這背后是哪吒汽車持續被消耗的現金儲備。2020年-2022年,哪吒汽車凈虧損分別為13.21億、29.08億元和69.19億元,三年累計虧損超111億元。盡管張勇曾稱哪吒不著急IPO,但是在一邊是銷量遇冷,一邊是向上遇阻,哪吒仍面臨較大的生存壓力。
CEO“掛帥”營銷抓銷量
止跌回升成了哪吒汽車的當務之急。張勇稱,2024年,哪吒將推出大5座SUV哪吒L和跨界車EP41的上市。同時,哪吒將推動現有產品線的調整和渠道升級。有了2023年新老產品切換節奏亂和定價過高的前車之鑒,哪吒在這兩款新產品上必然會更加慎重。
除了產品和定價上的問題外,張勇認為,哪吒汽車還存在傳播方式老舊以及營銷總部集權又管理力度軟弱。因此,張勇決定親自“掛帥”營銷公司總經理,要讓營銷系統全體起立,重新上崗;全面改進營銷傳播以及用戶溝通方式。
實際上,在2023年年底,張勇就意識到在營銷層面的薄弱。去年12月中旬,面對友商增程技術上的宣傳,張勇發微博稱,哪吒在2022年四季度就投放了純電續航里程310公里的增程車型哪吒S。“可是我們人笨,有好東西說不出去,要深刻檢討,營銷系統對不起研發團隊的努力?!睆堄略谖⒉┥险f道。
大概就是在這個時候,哪吒開啟了營銷方面的改革。改革的第一彈是哪吒在12月30日舉辦了哪吒GT用戶之夜暨全國首家GT潮改中心開業。張勇稱,此次活動是由公司年輕人策劃和組織,后續GT的運營將由90后主導。而張勇作為公司高管,也積極擁抱新媒體,除了微博這一陣地外,張勇還注冊了小紅書和抖音賬號,稱要學習并適應新的公眾溝通方式。
在推進新產品落地的同時,2024年哪吒將把海外作為重點方向。張勇認為,經過兩年海外市場的開拓,哪吒已經具備加速前進的基礎。2023年,哪吒海外銷量突破2萬輛,同比增長567%,占總銷量的15.69%。按照規劃,2024年,哪吒將推出至少4款全球車型,進入50個國家和地區,目標完成10萬輛海外新車交付。但需要指出的是,不少海外市場的監管日趨嚴格,這對包括哪吒在內的新能源品牌出海都是一個挑戰。
對哪吒而言,其自身的發展是基于性價比路線,向上突破本身難度就更大一些。而另一方面,基本是同樣出身的零跑,對市場的反應也務實更多。比如增程市場火爆,該公司立馬就投入更大續航的增程產品,并且在價格上持續進行攻擊。另外,零跑也迅速完成了上市IPO,并引入了更強大的股東。而反觀哪吒,其IPO計劃一直未能順利實行,這也影響了其發展。
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