58同城遭聯名抵制快訊
?12月3日，一則《青島房產經紀同業聯盟致58同城的聯名信》火爆全網，因不滿58同城及安居客等平臺端口服務費集體漲價，同時對58同城公司存在向自有經紀品牌“諾家”“安個家”等加盟店傾斜流量的做法提出抗議，島城超40家房產中介公司聯合發文表示，停止與58同城的合作，停止采購其旗下任何房產網絡端口，直到同業聯盟的訴求得到有效解決。
在樓市持續低迷的當下，不堪重負的地產中介選擇抱團對抗流量平臺。
12月3日，一則《青島房產經紀同業聯盟致58同城的聯名信》火爆全網，因不滿58同城及安居客等平臺端口服務費集體漲價，同時對58同城公司存在向自有經紀品牌“諾家”“安個家”等加盟店傾斜流量的做法提出抗議，島城超40家房產中介公司聯合發文表示，停止與58同城的合作，停止采購其旗下任何房產網絡端口，直到同業聯盟的訴求得到有效解決。在平臺流量轉化率日趨低下的背景下，這次青島中介的集體抵制，無疑是對此前“靠平臺生存”模式的一次反思和挑戰。
58系強行推出全網通打包銷售，漲價后平臺經紀人坦言無力承擔
房產中介與流量平臺之間的矛盾主要源于端口費用的上漲和流量傾斜問題。
同業聯盟的訴求之一是降低收費。聯名信稱，青島二手房價自2018年8月達到高點后持續下行，目前已經降至2017年1月的水平，“而58同城、安居客網絡端口價格卻持續上漲，讓房產經紀公司與經紀人背負巨大經營壓力、生存壓力”，他們怒斥58同城公司的做法是在“竭澤而漁”。
端口費用，作為房產中介生存與發展的關鍵指標，早已成為了不少中介公司心頭的“痛”。簡單地說，端口費用就是中介向線上平臺支付的費用，以確保房源信息能被更多的潛在購房者看到。然而，自2024年8月起，58同城的收費政策發生了翻天覆地的變化，單端口銷售模式被棄，取而代之的是捆綁的“全網通”產品，這讓許多中介難以承受。
據介紹，此前中介公司通常會購買58同城、安居客的單端口，收費是2200元/季度。今年8月，所謂的“產品升級”后，不再單獨銷售上述端口，而是需打包購買全網通產品，即“58同城+安居客+趕集網”三合一產品，該產品分為4個價位，分別是3000元/季度、3500元/季度、4000元/季度、5000元/季度。
同業聯盟在聯名信中指出，盡管房屋成交量、銀行利息、交易稅費和商鋪租金都在下降，但58同城和安居客的網絡端口價格卻持續上漲，從2017年的1200~1300元/季度上漲到如今的2200元/季度，給房產經紀公司帶來了巨大的生存壓力?。
同業聯盟要求58同城重新開放單網端口，并重新定價，價格體系應與2017年持平。具體來說，二手住宅的單網端口價格不應超過1200元/季度，全網通價格不應超過2000元/季度，商業端口價格也不應超過2000元/季度?。
青島房產經紀同業聯盟牽頭人、青島中馳房產經紀有限公司總經理劉明輝日前表示，平臺開通端口的費用基本由經紀人承擔，為了獲得更多流量，吸引更多潛在客戶，經紀人往往會在多個房產信息平臺同時開通端口，這對他們而言是一筆不小的剛性支出。但現在由于行情不好，端口費用已經成為經紀人的一項負擔，此次平臺漲價后，基層員工已經無力承擔。
由于業內積怨已久，抵制58同城公司的隊伍仍在壯大。截至12月6日，在聯名信上蓋章的房產經紀公司已經達到41家，涉及門店數量超過200個。
中介指責58同城“既當裁判又做運動員”，危機處理考驗平臺決策能力
不僅是端口費用捆綁上漲，讓中介公司更加不滿的是，他們認為58同城“既當裁判又做運動員”。
聯名信提到，58同城自有經紀品牌“諾家”“安個家”在青島擁有超過100家加盟店，并為這些加盟店提供端口的“商機、流量傾斜”，而“沒有加盟的公司及其經紀人的獲客量明顯低于加盟店”。
據統計，在青島，“安個家”“諾家”目前共有100多家門店。中介方面認為，同是購買了58同城和安居客的端口，“安個家”“諾家”的經紀人不僅可以以7折的價格購買端口，并且在新房端口，流量都直接給到了加盟店，二手房方面加盟店的端口評級更高，展示量更大。
對于調價問題，58同城方面表示，自2019年以來，同版本產品一直保持穩定的價格體系，未進行漲價，結合市場的需求，公司在2023年對產品服務進行升級，在原有版本的基礎上增加了推廣幣，對應地調整了產品價格，不同梯段的產品設定了不同的價格。“價格體系始終公開透明，沒有任何隱藏費用或附加條件，經紀公司可以清晰地了解不同產品套餐的價格以及對應的推廣效果，做出適合自身的選擇。”
就流量傾斜質疑，58同城方面解釋，他們始終秉持開放共享的原則，為合作經紀公司提供平等的流量機會，確保每個經紀公司都能夠在公平的市場環境中獲得應有的發展機會。
公開資料顯示，2015年3月，58同城通過現金和股票的方式收購了安居客，交易金額達到2.6701億美元。安居客和58同城在房地產租售服務領域都有廣泛的業務覆蓋，包括新房、二手房、租房以及商業地產等，并為客戶提供了網絡推廣平臺。
58同城的主要收入來源包括會員費和在線營銷服務。?會員服務是其基本服務包，包括商戶驗證、在線店面創建和信息發布特權等。在線營銷服務則主要通過實時競價和優先發布等方式實現，與第三方互聯網公司合作進行營銷服務。這些業務模式幫助58同城在多個領域實現盈利和增長。
實際上，此次島城中介聯合抵制58同城的背后邏輯是平臺流量轉化率實在過低。近年來，58系端口二手房的成交轉化率已由2021年的約40%下降到如今的不到20%，在此背景下繼續上漲費用自然讓中介公司難以接受。
此外，公開信也提到，安居客數據顯示，2017年1月，青島二手房掛牌均價為13940元/平方米，此后房價繼續保持了超過一年的上漲趨勢，在2018年8月達到最高點20992元/平方米，隨即一路下跌。今年12月5日，青島二手房掛牌均價已跌至13990元/平方米，幾乎回到2017年1月的水平。
針對此次事件，中國企業資本聯盟中國區首席經濟學家柏文喜表示，房地產中介機構認為58同城端口費用上漲加重了他們的生存壓力，因此采取了聯合抵制的行動，這種行動一定程度上是對58同城市場主導地位的一種挑戰，試圖通過集體行動來爭取更合理的合作條件。
博弈之下，許多經紀人選擇使用抖音、快手、小紅書等自媒體渠道獲客。
實際上，從全國情況來看，對58系端口費價格有微詞的城市經紀公司不在少數。如何處理青島中介公司的集體抗議難題，極大考驗58安居客的決策層，也必將對行業下一步洗牌產生影響。
新黃河·大魚財經記者：蘇冉
新黃河·大魚財經編輯：劉蕾
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