哈啰單車故障說來就來！騎車10秒鐘，回家躺了7天快訊
導讀
市民陳小姐向新民晚報“新民幫儂忙”欄目反映，近日她騎哈啰單車遇到自行車突發故障，導致摔傷。
采訪對象供圖（下同）
市民陳小姐向新民晚報“新民幫儂忙”欄目反映，近日她騎哈啰單車遇到自行車突發故障，導致摔傷。
陳小姐告訴記者，她今年27歲，是哈啰單車的長期用戶。11月3日，她從位于浦東新區柳埠路的小區出來，找了一輛哈啰單車騎行。“剛剛上路，才騎出10多秒鐘，車子突然發生故障。我前一秒在納悶腳踩的感覺怎么不對勁，后一秒車子就翻了。”陳小姐補充說，那次翻車，還是從后往前翻的。
陳小姐頓時連人帶車摔倒在地，“當時人木掉了，倒沒感覺身上疼，就把車子還到了路邊。第二天，就感到疼起來。”
11月7日，在事發后的第4天，她來到醫院診治。“兩個膝蓋都腫了，胯部有瘀青。醫生檢查后建議臥床、熱敷。”這前前后后，她差不多躺了7天。
陳小姐說，11月3日事發后，她曾第一時間在線上向哈啰單車的運營商反映，但無回音。11月5日，她向12345反映后，哈啰單車公司終于聯系了她。對方對于陳小姐提出的誤工費表示不認可。
記者在網上搜索發現，還有網友也反映哈啰單車故障率高的情況。如“Aibasakura”就曾留言：“從單位出來500米掃了5部車都是有故障的……”
記者致電哈啰單車，工作人員表示，他們會對車輛故障情況作出勘驗。顧客若因受傷而發生醫藥費，可根據保險理賠。但一般情況下，的確沒有誤工理賠一說。公司會繼續跟進這一事件，與陳小姐作進一步溝通協商。
新民晚報記者 陳浩
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