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該網(wǎng)友表示，每年在攜程平臺(tái)消費(fèi)那么多，得到的不是優(yōu)惠，而是更高的價(jià)格。

作為中國(guó)最大的在線旅游平臺(tái)，攜程擁有上億的用戶，尤其它的酒店和票務(wù)業(yè)務(wù)，成為了很多人日常出行的首選。

近日在社交媒體上，有一名網(wǎng)友發(fā)出對(duì)比圖，稱攜程殺熟，并且表示左圖是我自己的賬號(hào)（金鉆）， 右圖是黃金會(huì)員賬號(hào)。金鉆明顯在每一個(gè)房型都會(huì)貴四五百！

該網(wǎng)友表示，每年在攜程平臺(tái)消費(fèi)那么多，得到的不是優(yōu)惠，而是更高的價(jià)格。

通過(guò)這名用戶曬出的對(duì)比圖可以看出，其選擇的酒店位于美國(guó)芝加哥，左邊的城景房?jī)r(jià)格為4975元，右邊的為4533元。

針對(duì)這名網(wǎng)友的質(zhì)疑，在評(píng)論區(qū)可以看出攜程TRIP酒店旅游做出了回應(yīng)，其表示：

您好！收到您的反饋我們很重視，根據(jù)您提供的截圖進(jìn)行核實(shí)，實(shí)際右邊的手機(jī)賬戶有預(yù)訂我們的出行其他產(chǎn)品，故可以參加出行特惠的立減活動(dòng)，您可以點(diǎn)開優(yōu)惠詳情中查看，實(shí)際價(jià)格是一致的，請(qǐng)您知曉，謝謝。

值得一提的是目前在評(píng)論區(qū)，有很多網(wǎng)友曬出了自己賬號(hào)預(yù)定該酒店同一戶型的價(jià)格，可以看到價(jià)格并不一致，有的是4533元，也有的是4975元。

值接Talk也查詢了該酒店的價(jià)格，發(fā)現(xiàn)該房型的價(jià)格為4541元，與上述的價(jià)格價(jià)格均不一致。

此外搜索該酒店的時(shí)候，還提示了一起訂專享優(yōu)惠，表示90天內(nèi)在攜程訂購(gòu)機(jī)票可以享受最高75折。

值得一提的是前不久曾有企業(yè)家公開喊話梁建章，表示在使用攜程的過(guò)程中，遇到了定價(jià)的問(wèn)題，他選擇了寫出來(lái)，希望梁建章給出一個(gè)解釋。

黃淵普稱自己長(zhǎng)期是攜程最高等級(jí)的“黑鉆會(huì)員”，7月18日用攜程App訂機(jī)票時(shí)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)日早上7點(diǎn)機(jī)票顯示價(jià)格為3868元，點(diǎn)進(jìn)去下單，在“填信息”后點(diǎn)擊“下一步”后，顯示機(jī)票“賣完了”，然后跳轉(zhuǎn)出來(lái)價(jià)格刷新為了4408元。

對(duì)此黃淵普表示這樣的變動(dòng)，換誰(shuí)肯定心里都不爽。閑來(lái)無(wú)聊打開國(guó)航的官方渠道，同樣航班各項(xiàng)價(jià)格加總是4328元，比攜程便宜80元。基于省時(shí)省心，我選擇了更貴的攜程4408元的機(jī)票。不爽的地方來(lái)了，訂完票后同航班在攜程上的價(jià)格又很快回到了3868元。

針對(duì)這種情況，黃淵普也發(fā)出了攜程官方的解釋，機(jī)票價(jià)格都是航司根據(jù)需求隨時(shí)在變動(dòng)的。

針對(duì)所謂的“殺熟”，其實(shí)梁建章在2019年曾公開回應(yīng)過(guò)。

梁建章稱：“在價(jià)格方面，以前的規(guī)則太復(fù)雜，給某些客戶造成了假象，有人說(shuō)價(jià)格有歧視問(wèn)題，但現(xiàn)在規(guī)則更加透明化，更加簡(jiǎn)化，使得客戶對(duì)我們產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、價(jià)格更加有信心。”

針對(duì)攜程的解釋，目前當(dāng)事人還未做出回應(yīng)，可以看到該用戶是訂購(gòu)的攜程海外業(yè)務(wù)，這是未來(lái)幾年攜程重點(diǎn)發(fā)展的一個(gè)方向，攜程還是要重視起來(lái)，畢竟目前海外有booking，愛彼迎等強(qiáng)有力的對(duì)手，不要辜負(fù)用戶的信任，只有這樣才能將海外業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。