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不久前，調(diào)研機(jī)構(gòu) Digi-Capital 發(fā)布報告，再次預(yù)測未來 5 年 VR 和 AR 的市場前景。報告有一點(diǎn)令人印象深刻，那就是無論虛擬現(xiàn)實還是增強(qiáng)現(xiàn)實，占其比重最大的部分都是電子商務(wù)，而不是消費(fèi)者目前更熟悉的 VR 游戲。仿佛是配合這篇報告，北美時間 10 月 18 日，零售巨頭沃爾瑪在洛杉磯高級酒店舉辦了一場大型活動，向人們展示了 VR 零售的未來。

沃爾瑪旗下的創(chuàng)新孵化團(tuán)隊，Store No。 8 召集到 8i、Specular Theory 等 VR 領(lǐng)域的知名內(nèi)容團(tuán)隊，為 Rebecca Minkoff、Modcloth 和 Bonobos 等知名品牌制作了 VR 體驗，讓與會者一窺虛擬購物的未來。Store No。 8 的負(fù)責(zé)人表示，VR 和 AR 技術(shù)將零售帶入‘環(huán)境購物’時代，讓消費(fèi)者體驗到前所未有的沉浸式購物體驗。而這，將是零售業(yè)的未來。

時尚男女的科技Party

洛杉磯時間 10 月 18 日周三晚，在天使之城知名的豪宅 Sheats-Goldstein Residence 中，一場豪華 Party 正在進(jìn)行中，棕櫚樹、煙霧和藍(lán)色的燈光為活動增添了一絲神秘感。身穿禮服和長裙的男女來到豪宅的網(wǎng)球場，手中并沒有端著雞尾酒，因為他們需要拿著 HTC Vive 的控制器，頭上戴著的則是各種 VR 頭顯。Store No。 8，全球最大零售商沃爾瑪旗下的創(chuàng)新團(tuán)隊是這場活動的舉辦方，而前來參加的人群也有很多科技媒體。

3 個月之前，Store No。 8 的負(fù)責(zé)人 Katie Finnegan 發(fā)起了一個招募活動，向 VR 行業(yè)公司征集能夠用在電子商務(wù)方面的創(chuàng)新內(nèi)容。一時間 VR 從業(yè)者云集響應(yīng)，全球有 200 多個團(tuán)隊報名，其中有超過 60 個海外團(tuán)隊。在 3 個月內(nèi)，在 Katie 以及其他品牌高層的選拔下，3D 圖像處理團(tuán)隊 Fyusion、VR 購物平臺 Obsess、VR 軟件開發(fā)團(tuán)隊 Nurulize、VR 內(nèi)容團(tuán)隊 Specular Theory 以及 VR 公司 8i 成為最終贏家。

這些最終選出的團(tuán)隊也不負(fù)眾望，為 Modcloth、Bonobos 和 Rebecca Minkoff 等知名品牌打造了不同形式的 VR 購物體驗。例如，F(xiàn)yusion 為 Modcloth 制作了逼真的 3D 模型；Obsess 團(tuán)隊則為 Rebecca Minkoff 打造了一個 VR 零售店。Keith Martin，F(xiàn)yusion 團(tuán)隊的商務(wù)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，消費(fèi)者目前還用‘口袋中的小盒子（手機(jī)）’來購物是很笨的。‘在未來，消費(fèi)者會戴上 AR 眼鏡，而零售商則可以研發(fā)具有體驗感的窗子，來吸引消費(fèi)者進(jìn)店。’Keith 說道。

從實體購物到環(huán)境式購物

當(dāng)晚活動上展示的不僅有獲勝團(tuán)隊的內(nèi)容，同時 Store No。 8 本身也制作了兩個 VR 體驗。其中一個是和 Fishermen labs 共同打造的釣魚體驗，消費(fèi)者可以在 VR 世界根據(jù)不同情況選擇不同的釣具。在阿拉斯加的北極光天空下，體驗者可以感受甩釣的樂趣。當(dāng)然最重要的是，在一個虛擬的船上，你可以查看冰盒的尺寸和空間，并且直接購買。

這個體驗讓釣魚新手能夠了解在不同的情況下，使用那些不同的昂貴的裝備能夠起到什么效果。而這營銷方式被 Store No。 8 稱為‘環(huán)境商務(wù)（contextual commerce）’，Katie Finnegan 認(rèn)為這個形式能夠讓消費(fèi)者感受到此前實體銷售所不能提供的體驗。

想象一下，你想買一個敞篷出去露營。在一個虛擬的草地看到很多帳篷，你可以拉開拉鏈，進(jìn)入到其中感受樣式和大小。而與此同時，你可能只是坐在家里的沙發(fā)上，但是體驗卻要比在商場更豐富，更細(xì)節(jié)化。’Katie Finnegan 介紹道。

雖然誘人 但VR/AR購物仍需時間

當(dāng)晚的時尚秀讓采客人們一窺 VR 購物的魅力所在，但這并不代表主辦方 Store No。 8 的東家沃爾瑪已經(jīng)打算‘All in’虛擬現(xiàn)實購物了。Katie Finnegan 認(rèn)為，目前 VR 依然有一些難題需要克服。‘目前 VR 硬件依然比較笨重，同時內(nèi)容展現(xiàn)也有風(fēng)險，不小心就會讓體驗者感到眩暈。’Katie 說道。雖然 VR 只需要幾個月就可以打造一個虛擬零售店，但是 VR 要真正成為零售的核心，需要的時間還很長。Katie 給出的預(yù)測是最少 3 到 5 年，最長可能要 10 年，這個預(yù)測和當(dāng)年豪擲20億美元買下Oculus VR的Facebook創(chuàng)始人扎克伯格類似，他在此前的開發(fā)者大會上，將VR和AR列為公司的10年愿景中。

由于VR漫長的成熟期，StoreNo.8團(tuán)隊在嘗試虛擬現(xiàn)實同時也在接觸其他技術(shù)，例如機(jī)器人和無人送貨等等，希望能夠幫助沃爾瑪這個全球最大的零售商在新世紀(jì)的電子商務(wù)大戰(zhàn)中趕上亞馬遜這樣以技術(shù)見長的危險對手。

無獨(dú)有偶，國內(nèi)從2015到2016不到2年的VR狂熱期過后，目前還幸存的VR團(tuán)隊無一例外都是接觸了地產(chǎn)、汽車、教育等B端行業(yè)的創(chuàng)業(yè)公司。而國內(nèi)的電子商務(wù)巨頭如阿里巴巴和京東同樣建立了自己的VR/AR團(tuán)隊，并且趁著每年的大型活動秀了不少Demo作品。去年，阿里在淘寶造物節(jié)上展示了使用Magic Leap的AR購物demo，而就在幾個月前，這家硅谷最神秘的混合現(xiàn)實公司剛剛獲得阿里巴巴領(lǐng)投的C輪7.9億美元投資。

隨著蘋果和谷歌相繼推出ARkit和ARcore開發(fā)者套件，此前聲勢不大的AR瞬間成為全球熱點(diǎn)，馬上蓋過已經(jīng)有些過氣的‘表哥’VR技術(shù)。除了AR游戲，宜家可能是最早和蘋果合作開發(fā)AR應(yīng)用的大公司，宜家團(tuán)隊開發(fā)的AR應(yīng)用讓用戶可以將虛擬的家具放在自己真實房間中。而像Nike等知名品牌早已經(jīng)開始在社交應(yīng)用Snapchat上投放AR濾鏡類廣告。

但是，正如馬克·扎克伯格在開發(fā)者大會上透露的愿景，手機(jī)攝像頭只是AR的第一步。AR/VR的理想展現(xiàn)形式可能依然是眼鏡/頭顯。Magic Leap即將公布首款產(chǎn)品，而蘋果公司的AR眼鏡則被傳會在2019年曝光。只有硬件成熟，行業(yè)應(yīng)用如電子商務(wù)才能開花結(jié)果，而這可能確實需要5-10年時間。

來源：青亭網(wǎng)