Apple智能延期被指虛假宣傳,蘋(píng)果面臨集體訴訟快訊
該訴訟針對(duì)蘋(píng)果發(fā)布的廣告,蘋(píng)果因延遲推出其在 iOS 18 和 iPhone 16 系列產(chǎn)品發(fā)布時(shí)宣傳的 Siri 蘋(píng)果智能(Apple Intelligence)功能,蘋(píng)果被指控宣傳不存在的功能。
【TechWeb】3月21日消息,據(jù)外媒報(bào)道,蘋(píng)果因延遲推出其在 iOS 18 和 iPhone 16 系列產(chǎn)品發(fā)布時(shí)宣傳的 Siri 蘋(píng)果智能(Apple Intelligence)功能,被指控虛假宣傳和不公平競(jìng)爭(zhēng)。
該訴訟針對(duì)蘋(píng)果發(fā)布的廣告,這些廣告展示了當(dāng)時(shí)無(wú)法使用的 Siri 功能。訴訟聲稱(chēng),蘋(píng)果營(yíng)造了“消費(fèi)者對(duì)這些變革性功能在 iPhone 發(fā)布時(shí)可用的明確且合理的期望”,同時(shí)引發(fā)了“前所未有的興奮”,促使數(shù)百萬(wàn)消費(fèi)者升級(jí)設(shè)備,而這些升級(jí)實(shí)際上并非必要。
在確認(rèn) Siri 功能將推遲到次年推出后,蘋(píng)果撤下了這些廣告,但此時(shí)廣告已經(jīng)播放了數(shù)月。蘋(píng)果被指控宣傳不存在的功能,并且在公司明知這些功能無(wú)法按時(shí)推出后,仍繼續(xù)推廣 Siri 功能。
與蘋(píng)果(被告)聲稱(chēng)的先進(jìn)人工智能能力相反,產(chǎn)品提供了一個(gè)顯著受限或完全缺失的蘋(píng)果智能版本,誤導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)其實(shí)際效用和性能的認(rèn)知。更糟糕的是,被告基于這些夸大其詞的人工智能能力來(lái)推廣其產(chǎn)品,導(dǎo)致消費(fèi)者相信他們購(gòu)買(mǎi)的設(shè)備具備不存在或被嚴(yán)重誤導(dǎo)的功能。
這起訴訟是在加利福尼亞州圣何塞法院提起的,原告正在尋求集體訴訟地位,并為購(gòu)買(mǎi)支持蘋(píng)果智能功能的蘋(píng)果設(shè)備的客戶(hù)尋求賠償。
蘋(píng)果本月早些時(shí)候表示,其升級(jí)版Siri的開(kāi)發(fā)時(shí)間“比我們預(yù)想的要長(zhǎng)”,并將推遲到“來(lái)年”發(fā)布,暗示它可能不會(huì)像最初承諾的那樣成為iOS 18的功能之一。據(jù)報(bào)道,Siri 的開(kāi)發(fā)過(guò)程中在實(shí)施隱私保護(hù)和克服內(nèi)部矛盾方面都遇到了問(wèn)題。
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