互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)黃金時代就要過去 創(chuàng)新的屬性正在改變通信
新可能會朝著不同的方向轉(zhuǎn)移,比如電動汽車、送貨無人機(jī),而不是智能手機(jī)App。硅谷、互聯(lián)網(wǎng)、創(chuàng)新是一體的,可以互換,我們早就習(xí)慣了,不過下一輪創(chuàng)新似乎與我們過去看到的完全不同。
硅谷是創(chuàng)業(yè)的標(biāo)桿,近期硅谷科技巨頭的不斷收購交易,壟斷性質(zhì)越來越凸顯,這就像曾經(jīng)的電子硬件創(chuàng)業(yè),巨頭的壟斷性地位讓小公司更難做大,《VOX》刊文指出互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的黃金時代要結(jié)束了,繼電子硬件、軟件、移動互聯(lián)網(wǎng)之后,下一個巨頭有可能出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)之外的領(lǐng)域。
硅谷是這樣一個地方:幾個家伙呆在車庫或者寢室就可以鼓搗出改變世界的企業(yè)。1970年代出現(xiàn)了蘋果和微軟,1980年代出現(xiàn)了AOL,1990年代出現(xiàn)了亞馬遜、雅虎、谷歌,2000年代出現(xiàn)了Facebook。
然而到了2010年代,創(chuàng)業(yè)有干枯的跡象。當(dāng)然,大家還是在創(chuàng)業(yè)。上一家真正成功的大型科技創(chuàng)業(yè)公司是Facebook,它已經(jīng)13歲了。
到去年截止,Uber似乎注定會成為硅谷新的科技巨頭。然而Uber CEO因為不討人喜歡辭職,公司的未來陷入不確定狀態(tài)。在過去十年里,還有一些其它的科技公司成立,但是無法達(dá)到相同的等級。Airbnb是美國估值第二高的創(chuàng)業(yè)公司,僅次于Uber,價值310億美元,相當(dāng)于Facebook估值的7%。其它一些企業(yè)估值更低,比如Snap、Square、Slack。
到底怎么了?在硅谷的一些科技高管和創(chuàng)業(yè)投資者,也許會告訴你答案。
硅谷公司Social Capital的一名投資者Jay Zaveri說:“當(dāng)我們回看1990年代的谷歌和亞馬遜,感覺有點(diǎn)像哥倫布、達(dá)伽馬第一次出航離開葡萄牙?!?/p>
Zaveri認(rèn)為,早期的互聯(lián)網(wǎng)先鋒摘到了容易摘到的果子,占據(jù)了一些利潤豐厚的業(yè)務(wù),比如搜索、社交網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)。當(dāng)后來者進(jìn)入時,比如 Pinterest、Blue Apron 進(jìn)入時,能分到的東西少了。
其它一些人告訴我說原因不只如此。有些東西會威脅科技巨頭的統(tǒng)治地位,今天的科技巨頭預(yù)測威脅更厲害了,能夠搶先發(fā)難。怎么做到的?它們積極向新市場擴(kuò)張,當(dāng)潛在競爭對手相對較小時就收購它們。一些批評人士指出,控制互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)備的關(guān)鍵部分,在這方面巨頭們做得更好了,它們封鎖了道路,早期互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需要通過這些道路走向大眾市場。
原本科技產(chǎn)業(yè)活躍多變,現(xiàn)在變得更像傳統(tǒng)寡頭了,市場由一些大企業(yè)統(tǒng)治,它們站在產(chǎn)業(yè)的頂峰,位置似乎越來越穩(wěn)固了。
科技巨頭早早收購、經(jīng)常收購
在科技大變革來臨時,DEC、Sun Microsystems、AOL和雅虎紛紛倒下,它們曾經(jīng)風(fēng)光一時,這些故事硅谷的每一個人都知道。風(fēng)投家Phin Barnes告訴我,今天的科技巨頭對自己的錯誤深入研究,不想再犯同樣的錯。
Barnes還認(rèn)為,今天科技巨頭(Facebook、亞馬遜、谷歌、微軟)的管理團(tuán)隊對存在風(fēng)險的理解更好了。
以Facebook為例,智能手機(jī)推出時它迎來大考。Facebook最開始是以桌面網(wǎng)站崛起的,當(dāng)行業(yè)向移動設(shè)備轉(zhuǎn)移時,F(xiàn)acebook很可能就會成為平庸之輩,正如雅虎一樣。但是扎克伯格清楚意識到觸摸屏移動設(shè)備的重大意義,他要求工程師開發(fā)移動App,并將這件事當(dāng)成公司的優(yōu)先大事。
扎克伯格所走的路跟谷歌是一樣的。2006年,谷歌花了16.5億美元收購YouTube,這個網(wǎng)站當(dāng)時正在崛起,成為互聯(lián)網(wǎng)最流行的終點(diǎn)站。還有一件事更重要,2005年谷歌收購了當(dāng)時無人知曉的移動軟件公司Android,最終為谷歌的智能操作系統(tǒng)奠定根基,成為統(tǒng)治者。
事實(shí)證明,這些收購意義重大。排行顯示在Facebook之后WhatsApp和YouTube是互聯(lián)網(wǎng)最大的社交網(wǎng)絡(luò)。如果將中國網(wǎng)站排除,接下來就是Instagram。如果這些企業(yè)都保持獨(dú)立,它們輕易就能威脅大型競爭對手,比谷歌、Facebook??上ВF(xiàn)在它們都成為了谷歌、Facebook帝國的一部分。
亞馬遜也采取了相似的策略。2009年,亞馬遜收購了網(wǎng)絡(luò)鞋店Zappos,第二年又收購了Quidsi,它是Diapers.com的母公司,這是一個流行的、面向新手父母的網(wǎng)站。
保持獨(dú)立的科技公司面臨很大的競爭壓力
并非每一家科技創(chuàng)業(yè)公司都接受了巨頭的收購要約。例如,2013年扎克伯格向Snapchat開價30億美元,Snapchat CEO Evan Spiegel拒絕接受支票,2017年讓公司IPO,公司更名叫作Snap。
為了回應(yīng)對手,F(xiàn)acebook復(fù)制Snapchat的許多功能。Facebook旗下的Instagram去年抄襲Snapchat流行的故事功能Story,不到6個月,Instagram自己的故事用戶比Snapchat還要多。
不只如此,Instagram還抄襲了Snapchat的“l(fā)enses”,它可以讓用戶拍出古怪的照片,比如在自拍照中將耳朵變成兔子耳,或者是狗耳朵。因為投資者擔(dān)心Instagram的壓力,所以Snap股價下滑。
Yelp CEO Jeremy Stoppelman 拒絕了谷歌、雅虎的收購,2012年讓公司上市。谷歌為了反擊挑戰(zhàn)者,推出了自己的本地評論服務(wù)。按照 Jeremy Stoppelman 的說法,谷歌利用搜索市場的壟斷地位為自己的本地評論產(chǎn)品謀取不公平競爭優(yōu)勢。
6月份,Stoppleman接受采訪時表示:“谷歌開始對分布進(jìn)行操縱,開始掩埋有機(jī)搜索結(jié)果?!盰elp頁面在谷歌搜索結(jié)果中的位置下降,吸引新用戶更困難了。Yelp還是很流行的,在美國完全可以保持繁榮,不過Stoppelman認(rèn)為谷歌的行為妨礙了Yelp在國外擴(kuò)張。
因為競爭激烈,獨(dú)立創(chuàng)業(yè)公司可能會選擇賣身。Diapers.com 母公司 Quidsi 最開始拒絕了亞馬遜的提議。為了反擊,亞馬遜大幅下調(diào)尿布的價格。
《商業(yè)周刊》記者Brad Stone寫道:“當(dāng)時Quidsi高管將一些因素考慮進(jìn)去,比如他們所知道的運(yùn)費(fèi)、寶潔工廠的批發(fā)價,然后計算出亞馬遜的虧損額度,3個月亞馬遜在尿布上虧損1億美元?!盦uidsi是VC支持的創(chuàng)業(yè)公司,它無法承受這么大的虧損,于是公司在2010年賣身給亞馬遜。
現(xiàn)代消費(fèi)科技創(chuàng)業(yè)公司需要龐大的戰(zhàn)爭基金
典型的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司(比如雅虎、eBay、谷歌、Facebook)可以用很少的錢啟動,幾年內(nèi)就可以盈利。
Floodgate的一名投資者M(jìn)ike Maples說:“創(chuàng)辦Facebook時扎克伯格有一個很大的優(yōu)勢,一般人創(chuàng)業(yè)會面臨很大的壓力,扎克伯格卻很輕松,他可以慢慢擺弄自己的創(chuàng)意?!?/p>
2004年扎克伯格成立Facebook,當(dāng)時運(yùn)營網(wǎng)站不需要多少錢,即使網(wǎng)站有100萬用戶也不需要多少錢。這樣一來扎克伯格很快就可以盈利,F(xiàn)acebook繼續(xù)增長,網(wǎng)站的利潤越來越高,這樣公司就有足夠的錢收購新企業(yè)。
現(xiàn)在情況不同了。
當(dāng)投資者意識到它可以成為利潤極高的統(tǒng)治級科技公司,他們就會愿意投入更多的資源,確保自己的創(chuàng)業(yè)公司能夠統(tǒng)治市場。比較諷刺的是,這樣做會導(dǎo)致市場上的每一家企業(yè)更難盈利。
駕乘分享市場正是這樣的,Uber與Lyft打了很多年的價格戰(zhàn),Uber燒掉了幾十億美元,較小的競爭對手也損失了幾億美元。食品配送行業(yè)也出現(xiàn)了同樣的情況,企業(yè)花了很多錢吸引客戶。
另一個變化在于:老牌科技公司對平臺的控制力越來越強(qiáng),而創(chuàng)業(yè)公司要通過平臺接觸用戶。
Yelp的Stoppelman說:“‘將你的郵件地址告訴我,我會發(fā)郵件邀請你的朋友來Facebook。’Facebook正是靠這種方法成長起來的。Facebook允許別人在自己的平臺干同樣的事嗎?肯定不行。它們會說:‘每安裝一次給我4美元,我們每一次會幫你奪取一名用戶,讓你在整個過程中賺到許多錢。’”
雖然構(gòu)建線上服務(wù)的技術(shù)成本更便宜了,比以前任何時候都便宜,但是要將App或者服務(wù)放到潛在用戶面前,企業(yè)必須花許多錢打廣告。最終,這些錢大多數(shù)流向了谷歌、Facebook。
創(chuàng)新的屬性正在改變
這些批評的確是事實(shí),但是不要夸大它。雖然現(xiàn)代創(chuàng)業(yè)公司面臨很多的挑戰(zhàn),但是如果創(chuàng)業(yè)公司擁有真正革命性的大眾產(chǎn)品,無疑會找到辦法接觸客戶。我們沒有看到任何新的大型互聯(lián)網(wǎng)公司崛起,可能是因為建立龐大而利潤可觀的線上服務(wù)機(jī)會有限。
幾個月前,Juicero為網(wǎng)絡(luò)帶來許多樂趣,這是一家創(chuàng)業(yè)公司,銷售高價榨汁機(jī)。事實(shí)上,這種設(shè)備適合超級富豪使用,它居然能夠融到資金,這說明投資者找到對大眾很有吸引力的產(chǎn)品。
Juicero只是一個極限案例。再看看最近的一些互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司,它們的產(chǎn)品更主流,比如Snap、Square和Pinterest,盡管如此,在成立最初的幾年里,它們的革命性還沒有蘋果、亞馬遜、谷歌那么明顯。
這種事情之前也曾出現(xiàn)過。1950年代、1960年代、1970年代,半導(dǎo)體制造產(chǎn)業(yè)曾經(jīng)出現(xiàn)過創(chuàng)新大爆炸。最終市場暗淡下來,只剩下一些大企業(yè),比如英特爾、三星、高通,它們統(tǒng)治市場。但是硅谷的創(chuàng)新并沒有止步,只是關(guān)注的方向不再是硅芯片。
到了1980年代,一些出色的公司成立,比如微軟、Adobe、Intuit,它們?yōu)镻C開發(fā)軟件。這些公司現(xiàn)在還在賺錢,賺得還很多,連英特爾也在賺錢,只是對于桌面PC軟件創(chuàng)業(yè)公司而言,成長的空間有限。
App與線上服務(wù)也會觸及同樣的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。在網(wǎng)絡(luò)瀏覽器、智能手機(jī)上能做的事情也許只有那么多,可能谷歌、Facebook、Snap已經(jīng)“鎖定”了最重要的市場。
當(dāng)然,這并不是說創(chuàng)新就會止步。只是創(chuàng)新與我們過去20年看到的大不相同了。
例如特斯拉,從某種意義上講,它是一家典型的硅谷企業(yè)。公司設(shè)在Palo Alto,招募了許多程序員,設(shè)計了許多東西,比如觸摸屏界面、自動駕駛軟件。
從另一個角度看,特斯拉又與硅谷企業(yè)不同。蘋果在中國制造iPhone,特斯拉在加州Fremont運(yùn)營汽車工廠。Uber和Airbnb自己不想要汽車和房子,特斯拉花了幾十億美元建造電池廠。
即使谷歌、Facebook、亞馬遜繼續(xù)統(tǒng)治線上服務(wù),也并不意味著在更廣泛的層面上它們會繼續(xù)成為科技創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)者。創(chuàng)新可能會朝著不同的方向轉(zhuǎn)移,比如電動汽車、送貨無人機(jī),而不是智能手機(jī)App。硅谷、互聯(lián)網(wǎng)、創(chuàng)新是一體的,可以互換,我們早就習(xí)慣了,不過下一輪創(chuàng)新似乎與我們過去看到的完全不同。
1.TMT觀察網(wǎng)遵循行業(yè)規(guī)范,任何轉(zhuǎn)載的稿件都會明確標(biāo)注作者和來源;
2.TMT觀察網(wǎng)的原創(chuàng)文章,請轉(zhuǎn)載時務(wù)必注明文章作者和"來源:TMT觀察網(wǎng)",不尊重原創(chuàng)的行為TMT觀察網(wǎng)或?qū)⒆肪控?zé)任;
3.作者投稿可能會經(jīng)TMT觀察網(wǎng)編輯修改或補(bǔ)充。