“騰訊云崩了”、“支付寶崩了”火上熱搜，降本增效之下，互聯(lián)網(wǎng)大廠事故此起彼伏，裁員和對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的投入不足或是導(dǎo)火索！快訊
在降本增效的主旋律下，最近互聯(lián)網(wǎng)大廠事故此起彼伏，狀況不斷。
金融界4月9日消息 在降本增效的主旋律下，最近互聯(lián)網(wǎng)大廠事故此起彼伏，狀況不斷。
“騰訊云崩了”
8日，“騰訊云崩了”沖上各大社交平臺(tái)熱搜。多位網(wǎng)友表示，騰訊云出現(xiàn)，接口響應(yīng)報(bào)錯(cuò)、內(nèi)部服務(wù)錯(cuò)誤等故障，網(wǎng)頁(yè)直接顯示“504 錯(cuò)誤”。對(duì)此，騰訊云僅僅發(fā)布公告稱，騰訊云官網(wǎng)控制臺(tái)相關(guān)服務(wù)出現(xiàn)異常，工程師正在緊急修復(fù)中。非常抱歉對(duì)用戶造成影響，若用戶有任何問(wèn)題，請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系騰訊云。
下午5時(shí)許，騰訊云公告稱，目前故障已恢復(fù)。
不知道巧合還是天意，“騰訊云崩了”的時(shí)點(diǎn)有點(diǎn)砸自己場(chǎng)子的味道。
就在當(dāng)天上午，騰訊云剛剛宣布旗下云存儲(chǔ)解決方案重大升級(jí)，主要由對(duì)象存儲(chǔ)COS、高性能并行文件存儲(chǔ)CFS Turbo、數(shù)據(jù)加速器GooseFS和數(shù)據(jù)萬(wàn)象CI等產(chǎn)品組成。騰訊云表示，針對(duì)AI大模型數(shù)據(jù)采集清洗、訓(xùn)練、推理、數(shù)據(jù)治理全流程提供云存儲(chǔ)支持。數(shù)據(jù)顯示，騰訊云AIGC云存儲(chǔ)解決方案將大模型的數(shù)據(jù)清洗和訓(xùn)練效率均提升一倍，需要的時(shí)間縮短一半。
此外，騰訊云存儲(chǔ)總經(jīng)理馬文霜好特意強(qiáng)調(diào)加量不加價(jià)，云存儲(chǔ)解決方案升級(jí)后，價(jià)格沒(méi)有變化。但是“加量不加價(jià)”的價(jià)格戰(zhàn)，最終讓自己也嘗到了“崩了”的苦頭。
互聯(lián)網(wǎng)大廠混戰(zhàn)云市場(chǎng)
值得注意的是，目前國(guó)內(nèi)云市場(chǎng)十分內(nèi)卷，價(jià)格戰(zhàn)激戰(zhàn)正酣，各互聯(lián)網(wǎng)大廠一片混戰(zhàn)。
2月29日，阿里云全線下調(diào)云產(chǎn)品官網(wǎng)售價(jià)，號(hào)稱阿里云史上最大力度降價(jià)。此次降價(jià)中平均降價(jià)幅度超過(guò)20%，最高降幅達(dá)55%。該輪降價(jià)后，阿里云核心產(chǎn)品價(jià)格都擊穿了全網(wǎng)最低價(jià)。選在騰訊云“加量不加價(jià)”同一天，阿里云宣布海外市場(chǎng)全線降價(jià)，覆蓋全球13個(gè)地域節(jié)點(diǎn)部署的核心云產(chǎn)品、500多個(gè)產(chǎn)品規(guī)格，平均降幅23%，最高降幅59%。
而在2月29日降價(jià)的當(dāng)天，老對(duì)手京東云也沒(méi)閑著。京東云也在同一天官宣“全網(wǎng)比價(jià)、擊穿低價(jià)、再低10%、買貴就賠”，且3月1日起生效。一個(gè)月后，3月28日，2024城市大會(huì)深圳站上，京東云正式發(fā)布“春風(fēng)計(jì)劃”，表示在產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)三方面持續(xù)升級(jí)。其中，備受外界關(guān)注重點(diǎn)，是宣布設(shè)立“10億比價(jià)金”，全線公有云產(chǎn)品長(zhǎng)期比價(jià)，承諾買貴就賠。
支付寶也加入“崩潰”大軍
除了騰訊云自己砸自己場(chǎng)子外，阿里巴巴的支付寶也不甘寂寞，加入了“崩潰”的大軍中。
今日，“支付寶崩了”的相關(guān)話題登上微博熱搜，有部分網(wǎng)友反映支付寶無(wú)法使用，用不了螞蟻森林等功能。
支付寶客服人員回應(yīng)表示，“今日確有系統(tǒng)異常報(bào)錯(cuò)，導(dǎo)致部分用戶無(wú)法使用，目前工作人員正緊急處理中，很快會(huì)恢復(fù)，建議稍后嘗試打開。”目前，已有大部分網(wǎng)友反映支付寶恢復(fù)正常。
而這是支付寶半年第二次出現(xiàn)這場(chǎng)狀況了。
去年，11月16日，有網(wǎng)友反饋“支付寶又崩了，會(huì)員中心打不開”。在16時(shí)38分左右，支付寶會(huì)員中心已恢復(fù)。據(jù)網(wǎng)友稱，支付寶客服回應(yīng)的故障原因?yàn)椋骸坝捎诰W(wǎng)絡(luò)問(wèn)題造成的數(shù)據(jù)延遲”。
“支付寶客服”官方微博晚間發(fā)文稱少量用戶訪問(wèn)支付寶會(huì)員頻道不太順暢，情況很快已修復(fù)。
裁員和對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的投入不足或是導(dǎo)火索
值得注意的是，此前在各種經(jīng)營(yíng)壓力之下，大廠毫不手軟的裁員和對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的投入不足或是各種事故頻發(fā)的導(dǎo)火索。
去年5月，關(guān)于阿里裁員的消息在微博、脈脈等各大社交媒體上引發(fā)熱議，裁員風(fēng)波涉及淘天集團(tuán)、菜鳥、本地生活、云智能集團(tuán)、大文娛等板塊。其中，作為阿里六大業(yè)務(wù)之一的阿里云智能，被曝裁員比例約 7%，彼時(shí)，阿里云方面回應(yīng)表示，這是公司進(jìn)行的正常組織崗位和人員優(yōu)化。
隨后的阿里巴巴第二季度財(cái)報(bào)顯示，截至今年6月底，阿里巴巴的員工人數(shù)較之于3月份的235216人少了6541人，僅2023年上半年，阿里巴巴便裁員11065人。
騰訊2023年年報(bào)顯示，公司營(yíng)收6090億元，同比增長(zhǎng)10%，但是騰訊員工數(shù)量卻減少了3000人左右。除了員工不斷縮減之外，騰訊研發(fā)投入也有點(diǎn)跟不上營(yíng)收增長(zhǎng)的速度，騰訊2023年全年研發(fā)投入640.78億元，僅僅比2022年增加4.36%。
在各種運(yùn)營(yíng)事故不斷的情況下，互利網(wǎng)大廠已經(jīng)到了反思“降本增效”了時(shí)刻。
本文源自金融界
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