東方甄選被指虛假宣傳!融安金桔實為桂林脆皮金桔?產地相關部門回應快訊
12月26日,水果科普博主水果獵人楊曉洋發布視頻稱東方甄選直播間所售“融安金桔”產品涉嫌虛假宣傳、降低規格發貨,引發廣泛關注。
天天消費訊,12月26日,水果科普博主水果獵人楊曉洋發布視頻稱東方甄選直播間所售“融安金桔”產品涉嫌虛假宣傳、降低規格發貨,引發廣泛關注。
楊曉洋在視頻中稱,東方甄選近期帶貨時宣稱的是“融安金桔”,發貨后收到的卻是桂林的脆皮金桔。發貨地顯示為融安。
據了解,目前融安金桔主流的品牌主要有三種,分別是,油皮金桔,畫皮金柑(桔)和脆蜜金柑(桔)。
該博主明確表示,融安壓根就沒有“脆皮金桔”這個品種。
此外,根據楊曉洋出具的標準顯示,金桔的等級劃分為小果、中果、大果、特大果,中果單顆重量為15.5-20g,大果20-25g。
楊曉洋指出,在產品規格方面,兩者也區別甚遠,東方甄選降低規格用低成本的中果,代替高成本的大果。產品包裝顯示,該水果的等級標注為大果,單果重量為15-19g。這種降低規格發貨的做法顯然是一種商業操作,將消費者視為可輕易欺騙的對象。
同時,楊曉洋還指出東方甄選以較低的價格銷售所謂的“大果”,實際上是在資本的操控下投機取巧。他擔憂這種價格戰不僅會導致“果賤傷農”,還會使整個行業陷入惡性競爭的漩渦。
12月26日,楊曉洋再次在微博發文稱:@東方甄選本身并不是很大的一個問題,你們正視回應整改就可以了,非要走小路,讓我刪視頻?解決不了問題就解決提出來問題的人?做錯了,立正挨打不丟人,非要耍手段我只會奉陪到底。
同日,廣西融安縣相關部門對此回應媒體稱:“我們已經關注到此事。東方甄選售賣融安金桔時做法存在不妥,脆皮金桔確實是桂林的,融安縣沒有這個品種名字,東方甄選的果子看起來也小一些?!痹摴ぷ魅藛T還稱,“水果獵人楊曉洋是融安金桔形象代言人,相關宣傳是他個人的行為。東方甄選也是在為我們做宣傳,楊曉洋指出其中不恰當的地方也沒有問題?!?/p>
資料顯示,水果獵人楊曉洋是中國科普作家協會會員、作家,微博擁有粉絲202.3萬。
截至發稿,東方甄選暫未對此事作出回應。
值得注意的是,這并非東方甄選第一次被質疑虛假宣傳。
3月14日,據媒體報道,江蘇的消費者王先生在“東方甄選”直播間購買了董宇輝聲稱的“100%野生海捕”大蝦,可他發現這些蝦其實是養殖的。投訴半年無果后,王先生選擇起訴“東方甄選”。起訴后,東方甄選的工作人員主動聯系王先生,稱東方甄選被供應商騙了。
3月15日深夜,東方甄選在微博回應直播間疑似“養殖蝦當野生蝦賣”稱,“東方甄選作為一家公司,會積極地去解決問題。感謝大家的批評和包容,我們會繼續努力,繼續往前走”。
視頻中,東方甄選CEO孫東旭表示,很多朋友議論的大蝦并非東方甄選的自營大蝦,且是去年6月份的事。
他表示,自己和公司歡迎各種批評和監督,有時出現失誤、出現漏洞,做的不到位,出現問題是公司的責任,要承認錯誤;也可能是努力了、也不想發生,但還是不可避免,那也要承擔結果,去積極面對和改正問題。
他還呼吁,希望大家不要把矛頭針對主播個人,表示東方甄選做為一家公司可以去積極解決、賠付,有問題公司承擔,“如果看得上小孫,可以沖小孫來”。
此事還得到了人民網的評論,人民網表示:東方甄選,要選真的!網絡直播領域同樣需要規則,需要從業者遵守規則。做好品控,尊重消費者,才能經得起推敲,贏得消費者尊重。一言以蔽之,愛惜羽毛,敬畏規則,這是對自己的最好保護。
隨后,東方甄選在微博回應稱,“東方甄選作為一家公司,會積極地去解決問題。感謝大家的批評和包容,我們會繼續努力,繼續往前走?!?/p>
5月份,“野生蝦”事件得到解決,產品供應商青島浪海情經貿有限公司因違反食品安全法,被即墨區市場監督管理局罰款16.68萬元、沒收違法所得4100元。而東方甄選也表示,早前已將該品牌拉黑。
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