航旅縱橫APP社交功能引爭議 涉嫌泄私密通信
有網友發文稱，航旅縱橫APP的新功能有泄露隱私之嫌。據了解，用戶可在APP選座時，查看其他乘客的個人主頁，可通過“個人標簽”和“熱力圖”觀察他人的個人信息。
昨日，有網友發文稱，航旅縱橫APP的新功能有泄露隱私之嫌。據了解，用戶可在APP選座時，查看其他乘客的個人主頁，可通過“個人標簽”和“熱力圖”觀察他人的個人信息。此功能引發網友爭議，有網友稱“個人標簽”和“熱力圖”無法刪除。對此，航旅縱橫回復稱，用戶展示的不是個人的真實身份信息，均為可自行編輯的信息，用戶可根據意愿自行開啟或關閉。
網友發文稱
社交功能涉嫌泄私密
6月11日，有網友發文《航旅縱橫，正在把你的私密信息暴露給陌生人》。該網友在文中稱，航旅縱橫APP的社交功能有泄露隱私之嫌。這位網友稱，在APP上選座時，可看到乘客的個人信息。“哪個座位有人，哪個座位沒人，一目了然。更有意思的是，點擊座位，會出現那名乘客的個人主頁。”網友點擊其中一位乘客的個人主頁，通過觀察主頁信息，可以了解到，這名乘客姓徐，來自北京，雙子座，是一名偏愛國航的飛行達人；喜愛坐在過道，常去廣東、沈陽、西安、上海與福建。
飛機起飛前，該網友又點擊了幾名乘客的個人主頁。網友對照座位號，在飛機上找到其中兩名乘客，并拍下了照片。“下飛機的時候，我看著周圍的乘客，知道這人喜歡坐南航，那人喜歡坐深航；那個經常去上海；還有前兩排的女生是雙魚座，有的人我還知道了名字，感覺他們都透明了一樣。”網友說。
發帖網友在文中稱，找遍了APP的每個角度，都無法隱藏自己的信息，不知道該怎么辦。“被別人這么盯著，感覺很不自在。”該網友說。
航旅縱橫APP
“個人標簽”引爭議
該帖發出后，引起網友爭議。有網友稱，“細思恐極，到了機艙里，誰是誰都可以對上號。”有網友稱，“想把此功能預置關閉”。但是，也有網友對此表示“無所謂”。
隨后，北京青年報記者下載航旅縱橫APP，注冊并綁定個人航班信息后，可在“當前行程”頁面中辦理值機選座，并可查看客艙圖中的座位。在客艙圖中，APP在左上角提醒到：“在客艙圖中可以查看同航班的小伙伴并和他們聊天啦，快跟大家打個招呼吧，請文明發言喲。”在該提醒下方，是乘客們選座后系統自動發送的“發言語”，用戶還可自行輸入任何語言進行在線聊天。此外，點擊“發言語”前面的乘客昵稱，可進入到乘客的個人主頁。
通過頁面可以看到，被乘客選定的座位上會顯示一個灰色小人。用戶點擊灰色小人，即可進入乘客的個人主頁，查看其個人標簽和熱力圖。其中，個人標簽包括性別、年齡、乘坐偏好等，用戶可自行添加；熱力圖則是用戶足跡踏過的地方，會在地圖上點亮，去過的次數越多，圓圈則越大。除了查看個人標簽和熱力圖，用戶還可發送私信。還有多位網友稱，無法刪除主頁上的個人標簽和熱力圖。
來自北京的小朱是悉尼的一名留學生，他認為這些功能很有趣，“熱力圖表明了我常去過的城市，挺有意思。說這種‘社交功能泄露隱私給陌生人’，我覺得這倒沒什么。常去的城市、飛機座位暴露給陌生人，就是給短暫的旅途增加話題，下了飛機就各奔東西了，想跟蹤人也很難。”小朱對北青報記者說。不過，為了保護隱私，小朱精心選擇了一張不露臉的照片，作為主頁頭像。
6月8日，小朱發現APP的社交功能后，也對此進行了一番探索。小朱發現，自己被APP自動貼上了“射手座”、“北京”、“90后”、“偏愛海航”、“飛行達人”的標簽，這些標簽都是真實的。
6月底，小朱即將乘坐航班從悉尼返回北京。在APP的客艙圖中，他發現一位昵稱為“海綿寶寶”的乘客與他同行，但性別未知。在觀察其個人主頁后，小朱推測，“海綿寶寶”可能是河北人，可能也是悉尼的一位留學生。當天，小朱給“海綿寶寶”發送了一條私信，但尚未收到回復。
航旅縱橫回應：
用戶可自行開關
對于網友擔心的“隱私泄露”問題，北青報記者以APP用戶為名咨詢航旅縱橫。航旅縱橫回復稱，此功能是目前在部分航線測試的新功能，用戶展示的不是個人的真實身份信息，均為頭像、昵稱、標簽等可編輯的信息，用戶可以自行編輯掌握；用戶可根據自己的意愿自行選擇開啟或者關閉，點擊頭像右上角即可進行設置。
隨后，北青報記者在APP內的“隱私設置”項發現，“允許他人查看我的個人主頁”與“允許他人與我進行私聊”兩項顯示默認開啟。關閉后，用戶的個人標簽及熱力圖會顯示“已隱藏，他人無法查看”。
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