董明珠的蠻干，撞上了互聯(lián)網(wǎng)的無情金融
在中國，實體企業(yè)家不好做，女企業(yè)家更難。她選擇了用強(qiáng)悍對搏命運(yùn)。幾年前與雷軍的億元對賭后，這位性格鮮明的實體企業(yè)家，跨界成為互聯(lián)網(wǎng)圈的網(wǎng)紅。網(wǎng)紅是非多。
湖南人喜歡用四個詞形容那些雷厲風(fēng)行的狠角色：恰得苦，耐得煩，不怕死，霸得蠻。
南京人董明珠就是這樣的厲害角色。
這位女企業(yè)家今年63歲了，但四處開炮的勁頭很容易讓人忘記她的年齡。她的強(qiáng)硬一方面是性格使然，一方面也拜命運(yùn)所賜：30歲喪夫，36歲下海，從格力最基層的銷售員做起，一步步到如今。
在中國，實體企業(yè)家不好做，女企業(yè)家更難。
她選擇了用強(qiáng)悍對搏命運(yùn)。幾年前與雷軍的億元對賭后，這位性格鮮明的實體企業(yè)家，跨界成為互聯(lián)網(wǎng)圈的網(wǎng)紅。
網(wǎng)紅是非多。
最近把她拱上頭條的，是6月13日悄然上線的格力“色界”手機(jī)。有媒體發(fā)現(xiàn)，這款標(biāo)價3200元的國產(chǎn)機(jī)，上線2天后只賣出去8臺——去年她夸下過海口：華為要做全球第一，那格力手機(jī)要做全球第二。
看起來，董明珠式的蠻干，又一次遭到了互聯(lián)網(wǎng)的圍剿。
蠻干的銷售員
1984年，日劇《血疑》在中國熱播。
主題曲《謝謝我的愛人》響遍了南京的大街小巷，山口百惠飾演的羸弱女子大島幸子，成為當(dāng)時最受歡迎的角色。
在南京一家化工研究所上班的董明珠也喜歡她。多年后，她被記者問及最推崇的女性是誰時，回答就是《血疑》里的山口百惠，“純真的，被保護(hù)的，樂于幫助別人的”。
圖：山口百惠飾演的大島幸子當(dāng)時家喻戶曉
這樣的答案，跟后來的狠角色董明珠形成強(qiáng)烈反差。
或許，是1984年的那場變故，讓她對大島幸子，這個自己不可能成為的弱女子角色，有了一份特別的向往——那一年，董明珠的丈夫去世，留下2歲的兒子。
她失去了被保護(hù)的機(jī)會。
女人堅強(qiáng)起來是很怕的。她獨自撫養(yǎng)孩子，又在6年后只身南下，去珠海找工作。
她進(jìn)入了格力，被派到安徽做銷售業(yè)務(wù)員。
36歲，沒有銷售經(jīng)驗，剛?cè)胄械亩髦榫褪且粡埌准垺ＰU干，成為她最有力的武器。
前任業(yè)務(wù)員留下一筆40多萬的債務(wù)，她鐵了心要追回來。
她沒有去酒桌上推杯換盞，用女性的柔情去打動對方，而是選擇了堵。四十多天里，她每天都堵在債主門口，如影隨行。終于，對方扛不住，決定退貨。到約定退貨的那天，對方又放了一次鴿子。
最終堵到他，董明珠選擇自己拉貨。車子發(fā)動的瞬間，她沖著債主放下狠話：我這一輩子都不會和你做生意。
工作第三年，董明珠的個人業(yè)績達(dá)到1600萬，占全公司銷售的八分之一。第四年，3650萬的銷售業(yè)績讓她個人提成超過100萬——那是1993年，很多普通百姓的工資不過三四百元。
圖：董明珠舊照
沒多久，董明珠被調(diào)回了珠海總部。
董事長朱江洪很器重她。這位珠海出生的理工男低調(diào)務(wù)實，是格力真正的靈魂人物。
董明珠晉升很快，但她的蠻干風(fēng)格依舊。
有媒體曾披露這樣的細(xì)節(jié)：當(dāng)年格力改造供應(yīng)鏈，要求先付款后發(fā)貨。主管經(jīng)營部的董明珠在財務(wù)部碰了壁，經(jīng)常沒法知道客戶打款進(jìn)度。
她沒有去想辦法討好財務(wù)部，而是敲開朱江洪的辦公室，直接要了財權(quán)。
她的行事風(fēng)格就是這樣簡單粗暴。
2001年，47歲風(fēng)風(fēng)火火的董明珠成為格力電器總裁。
圖：朱江洪與董明珠搭檔多年
此后，她與朱江洪一熱一冷，一塊一慢，成為格力的雙核心。多年之后，有人評價：朱江洪遇到董明珠，是福氣；董明珠遇到朱江洪，是運(yùn)氣。
天生網(wǎng)紅
2012年，朱江洪退休，董明珠獨自掌舵格力電器。
沒有了背后踩剎車的男人，董明珠越發(fā)生猛。次年，她與雷軍在央視某檔節(jié)目同臺，對賭10億的豪言掀起軒然大波，她由此躋身科技互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)紅圈。
這一年，她59歲。但人們更習(xí)慣用宋冬野的那首歌名來稱呼她：董小姐。
她很適合當(dāng)網(wǎng)紅：語出驚人，敢于冒犯，內(nèi)心強(qiáng)大。女性企業(yè)家在中國本就稀缺，有個性敢于表達(dá)自我的就更少。
她炮轟看不慣的一切：
小米戰(zhàn)略入股美的，她說兩者“就是賊，就是小偷集團(tuán)”；
美的完成對德國機(jī)器人企業(yè)庫卡的收購后，她說“企業(yè)買技術(shù)，就好像小偷不經(jīng)過努力直接索取。如果一家企業(yè)是小偷，它就永遠(yuǎn)是小偷”。
在2016年接受魯豫的采訪中，她幾度對員工怒斥發(fā)飆，語言粗暴，絲毫不顧忌鏡頭。她似乎對刻意包裝，塑造完美企業(yè)家這樁事沒什么興趣。
圖：董明珠在采訪中幾度發(fā)飆
圍繞網(wǎng)紅董小姐最集中的爭議，來自于格力手機(jī)。
“基本上是一段連續(xù)放炮與不斷跳票的主題不斷循環(huán)往復(fù)的歷史”，騰訊科技曾在一篇報道里這樣評價。
在董明珠之前，手機(jī)領(lǐng)域最著名的外來者是羅永浩。他在這條路上收獲了人生最多的贊譽(yù)和抨擊。
不同于羅永浩的情懷玩法，董明珠喜歡畫風(fēng)直給的奇襲——2015年3月，她在一場大學(xué)演講現(xiàn)場突然掏出手機(jī)，宣布格力正在研發(fā)手機(jī)。
此舉唯一的預(yù)熱是2個月前，她感慨：“我要做手機(jī)，分分鐘，太容易了”。
但這一次，董明珠的自信和蠻干，顯得有點不合時宜。
格力一代成為業(yè)界的謎。
這款配置與紅米、魅藍(lán)相當(dāng)?shù)氖謾C(jī)，傳聞定價在1600元左右，線上線下同時銷售，爭取在2015年賣出1億部——但董明珠在當(dāng)年6月的格力電器股東大會上談及銷量，給出的目標(biāo)變成了：5000萬部。
最后這也成了泡影。神秘的格力一代手機(jī)從未被真正公開發(fā)售。
直到去年6月，格力二代上線，售價3599元、開機(jī)畫面是董小姐……新的熱點之下，尷尬的格力一代才被遺忘。
網(wǎng)紅董小姐抓住一切機(jī)會推銷格力手機(jī)二代。
圖：董明珠的奇襲讓人猝不及防
她摔手機(jī)，以證明格力手機(jī)品質(zhì)第一；年底為員工漲薪，又額外發(fā)一部格力手機(jī)——但很快就有媒體抓住二手網(wǎng)站的低價轉(zhuǎn)讓截圖，猜測格力員工也不看好自家手機(jī)。
越是不被看好，越要一意孤行，董小姐又開啟了她擅長的蠻干模式。
于是，在今年早些時候的股東大會上，當(dāng)有人提起“格力手機(jī)沒有成功”時，董明珠怒懟了回去：
“你怎樣曉得我沒成功，華為賣老大，我就賣老二嘛”；“你為什么對我這么苛刻要求，明天說的今天就要做到，那我又不是神仙，有本領(lǐng)你來做。”
傲慢的擁抱者
董明珠不愛訴苦。
正如她從來不講述30歲喪夫后的艱辛，她也很少談及作為女性企業(yè)家的艱難。
去年11月，董明珠被宣布將卸任格力集團(tuán)董事長一職。2012年起，董明珠的職務(wù)包括：格力集團(tuán)董事長，格力電器董事長和總裁。
消息一出，關(guān)于格力集團(tuán)、格力電器、珠海市國資委、董明珠的關(guān)系討論甚囂塵上。
圖：關(guān)系圖譜
公開資料顯示，格力集團(tuán)是珠海市國資委100%控股的企業(yè)集團(tuán)，旗下除了有格力電器外，還有地產(chǎn)等業(yè)務(wù)。
2012年，朱江洪卸任格力集團(tuán)董事長和格力電器董事長職務(wù)，董明珠接任。
在朱江洪之前，格力集團(tuán)的人事安排，都由珠海市國資委主導(dǎo)。從朱江洪開始，才有了從下屬公司上調(diào)集團(tuán)做董事長的案例。
朱江洪被認(rèn)為政府關(guān)系深厚，善于與官方打交道。相比之下，董明珠的資源稍遜。
在此背景下，董明珠卸任格力集團(tuán)董事長，自然引發(fā)了聯(lián)想。
有業(yè)內(nèi)人士分析，這是國資委在為格力電器2018年的董事會換屆選舉做準(zhǔn)備。屆時，國資委控股的格力集團(tuán)，可以作為大股東，向上市公司格力電器推薦董事人選。
這或許能說明國資委對董明珠的擔(dān)心。
一方面，她很強(qiáng)勢，導(dǎo)致大股東格力集團(tuán)對格力電器控制力較弱；另一方面，格力電器這兩年的多元化嘗試，也存在爭議。
網(wǎng)紅董小姐的境況并不樂觀。
2014年，格力電器一度創(chuàng)下1400億元營收的新高，但這一輝煌在此后兩年不復(fù)重現(xiàn)，“2018年實現(xiàn)2000億元營收”的承諾，也由此變得略顯虛無。
她需要新的業(yè)績，也需要把個人形象與格力繼續(xù)綁緊。
她在格力以“不允許犯錯”的嚴(yán)厲著稱，但這次，她似乎選擇了錯誤的方式。
對于完全沒有基礎(chǔ)的格力來說，如今格局已定的手機(jī)市場不是一條好賽道。而董小姐擁抱互聯(lián)網(wǎng)的姿勢，也顯得有些尷尬，甚至傲慢。
她的內(nèi)核仍然是老式實體企業(yè)家。
正如曾經(jīng)蔑視家電行業(yè)和企業(yè)管理里那些拿不上臺面的潛規(guī)則，在互聯(lián)網(wǎng)的世界里，她同樣不愿成為老老實實遵守規(guī)則的順勢者。
她不屑于互聯(lián)網(wǎng)式的產(chǎn)品營銷。
格力手機(jī)出了三代，從來沒有過發(fā)布會，也沒有找過小明星，董明珠是唯一的代言人——這簡直能與昔日的發(fā)布會公司樂視形成兩個極端。
圖：格力手機(jī)獨具特色的開機(jī)畫面
她不愛資本運(yùn)作。
在《跟葉檀》節(jié)目里，董明珠被建議學(xué)一下資本的東西，她笑了笑“我不會”，隨后解釋，她（喜歡）的改變不是資本去改變，而是創(chuàng)造去改變。
相比格力，海爾、美的這兩家競品擁抱互聯(lián)網(wǎng)的姿勢似乎更加開放。2013年，海爾與阿里巴巴達(dá)成戰(zhàn)略合作，2014年，小米戰(zhàn)略入股美的。
而在輿論造勢方面，董明珠的方式也有些生硬。她在去年3月開通了“董明珠自媒體”的微博微信，但毫不掩飾這是市場部或者品牌部團(tuán)隊運(yùn)營的產(chǎn)品，多少顯得有些無趣。
相比之下，這兩天揪住董小姐口誤做文章的海爾官微，就顯得機(jī)靈多了。
圖：董明珠本意是建議觀眾別買海爾
不管在哪條跑道上，董明珠都喜歡蠻干。打定主意要做的事情，她排除萬難也要走下去。
手機(jī)業(yè)務(wù)之外的另一個佐證是：2016年10月，格力電器收購珠海銀隆的議案被股東投票否決，隨后，董明珠索性自掏腰包進(jìn)入珠海銀隆，以13億人民幣的投資額，占10%的股份。
正如當(dāng)年追那筆40萬債務(wù)時的覺悟，董明珠也是鐵了心，要去摻和新能源汽車產(chǎn)業(yè)。
新業(yè)務(wù)是機(jī)會所在，也是風(fēng)險所在。
明年，董明珠是否能順利渡過董事會換屆，尚不可知，但門口的野蠻人腳步聲已近。
或許，固執(zhí)的董明珠可以穿越回小時候，跟長江邊學(xué)游泳的自己聊聊——
當(dāng)時，因為羞澀于當(dāng)眾穿泳衣，董明珠一直沒有學(xué)游泳。直到某年夏天，她跟會游泳的同學(xué)去江邊玩，看到其他人都技術(shù)嫻熟，以為游泳不難，一頭扎進(jìn)去，不料水深浪急，多虧有人相救，才沒有出事。
遇挫后，她下決心學(xué)好游泳。她找到兩個游泳技術(shù)一般的同學(xué)當(dāng)教練，這樣一來，既可以保證學(xué)會，又不至于因為跟不上節(jié)奏而放棄。
她最終成功了。
少些蠻干，多些方法論，在擁抱互聯(lián)網(wǎng)這件事情上，網(wǎng)紅董小姐還有機(jī)會。
來源： 微信公眾號 首席人物觀
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