姚勁波的夢想和58同城的“騙局”快訊
話又說回來，如果能把這個問題弄明白，58同城可能也就真的是一個“神奇的網站”了。
姚勁波一直在試圖轉型，但58同城騙子的形象已經在消費者心里打上了烙印，像楊冪那句“這是一個神奇的網站”一樣根深蒂固。
最近，姚勁波干了兩件“大事”。一是設立北京神騏奮斗企業管理發展合伙企業（有限合伙），基金出資額約144.5億元；二是設立北京神騏前行企業管理發展合伙企業（有限合伙），基金出資額約14.5億元。
管理這兩支基金的是58同城旗下CVC神騏資本。這家成立于2018年的機構，脫胎于58同城產業基金。據CVSoure投中數據不完全統計，58同城和CVC神騏資本在近10年的時間里，共出手了約150次。
在2023年之前，兩個投資主體主要投資消費互聯網領域，包括信息服務、家政服務、人才招聘等領域。近期，兩者的投資正在新能源、先進制造等方向延伸，這反應了58同城向產業互聯網的轉型。
上次聽到58同城的消息是去年7月，姚勁波給全體員工寫了一封內部信，其中要求不好的業務要收縮，該關停并轉要關停并轉；如果年內不能實現盈利的業務，百分之百砍掉……
如果不是姚勁波這封內部信，恐怕很多人已經不會再關注到58同城，更不會記得它曾是分類信息行業的老大。去年5月，58同城被爆出大規模裁員；2021年2月，58同城還因“柬埔寨血奴案”頻登熱搜，處于風口浪尖。
從求職招聘、租房買房，到票務訂購、二手物品交易，每一個都是巨無霸市場，卻硬是被58同城做成一潭死水。招聘的埋怨，求職的埋怨，租房的埋怨，中介的埋怨，買家埋怨，賣家也埋怨，58同城成了眾矢之的。
屠龍少年終成惡龍
1999年，姚勁波從青島海洋大學化學專業畢業，隨后創辦易域網，專門做域名買賣，后來易域網被萬網收購，姚勁波成為萬網高管。
但不滿足于此的他，很快辭職再次創業。2005年，58同城橫空出世。A輪融資，就拿到賽富投資基金500萬美金的投資，此后B輪、C輪賽富分別投資4000萬美金和1500萬美金。
伴隨著鋪天蓋地的廣告，58同城火了，“這是一個神奇的網站”的廣告詞幾乎家喻戶曉。
看起來姚勁波運氣不錯，因為并不是每一位創業者，都能一舉成名，節節攀升。
實際上，姚勁波創建58的靈感其實很簡單。2019年，姚勁波在受邀參加安徽衛視大型經濟人物訪談節目《品格》時透露，他通過研究美國網站排名榜。發現了國內互聯網的“空白”。
姚勁波直言：“美國排名前200位的網站，從第一個開始數，數到第七位，發現一家做分類信息的公司。這家公司在美國非常受歡迎，為什么中國還沒有？于是我選擇做中國的同類公司，一做就做了14年。”
14年間，斗轉星移，國內外兩家同類型的公司走上截然相反的道路。
姚勁波2005年創立58同城，2013年完成58同城紐交所上市，更在2015年對公司最大的競對趕集網實現收購。之后，58同城接連收購安居客、中華英才網和駕校一點通等公司，將業務線從分類信息，拓展到房地產、招聘、家政、汽車等多個領域。此后，58同城對外投資不下20次，涉及的領域更是五花八門，讓人眼花繚亂。
與之不同的是，當年姚勁波當年在采訪里提到的美國公司——Craigslist.org，是一家美國最大的分類信息網站。這家公司在1995年創辦，直到2023年，不僅業務沒有擴張，就連頁面UI設計上也幾乎毫無改變，憑借最初的業務模式，仍然年收入上億美元，被媒體稱為“奇葩網站”。
顯然，58同城的改變是一個“屠龍者變成惡龍”的故事。姚勁波創立58同城的初衷是因為被北京的租房黑中介騙了。他曾公開說：“北太平莊邊上，有一個房屋中介，我給他交了1200塊中介費，他帶我看了一次房子后就再也不找我了。我讓他退錢，結果他拿到收據就當著我面撕了。”
這次經歷促使姚勁波創立了58同城的前身，一個租房信息匯總網站。58同城2013年紐交所上市時，開盤股價即漲，姚勁波的身價直逼5億美元。當時他滿懷雄心壯志地表示，“58同城的股價越高，我的責任就越大！”
58同城一開始的信念，就是致力于成為一個人人都信任的專業信息網站。然而，現在的58同城卻被稱為“騙子網站”，與初衷早已背道而馳。
58同城的原罪
從58同城的發展歷程來看，其轉折點可能發生在2015年，也就是大規模并購擴張的那一年。
2015年，58同城收購了最大的競爭對手趕集網，并完成收購安居客、中華英才網、駕校一點通，還投資土巴兔裝修網，將業務線從分類信息拓展到房地產、招聘、家政、汽車等多個領域。
58同城似乎嘗到了收購的快樂，從此開啟“買買買，投投投”模式，對外投資不下20次，包括我愛我家、愛泊車、優信、58魔方、好租網、呱呱洗車、寶駕租車、e代駕等平臺，涉及的領域更是五花八門。
不可否認，內部管理問題是58同城隕落的一大主因，但同時在商業模式、市場競爭上的乏力也助推其一步步走向衰落。
2018年6月，澎湃、央視等媒體曾報道，從中國裁判文書網搜索到近年60起通過58同城、趕集網發布虛假招聘信息的詐騙案例中，248名被告人通過發布虛假招聘信息詐騙，超過5500名被害人受騙，詐騙金額近億元，甚至有人落入賣淫窩點、詐騙集團。
微博、知乎等平臺關于“58騙子平臺”的控訴已有很多。目前，58同城在黑貓投訴平臺上的投訴量也已達21576起。
58同城的愿景是打造一個“人人信賴的生活服務平臺”，但現在很難實現了，甚至漸行漸遠。至少從其目前的營收模式上來看，是很難實現的。
58同城從成立開始，就以提供生活分類信息為主，其實就是做流量的生意，依靠流量賺取會員費和廣告收入等。58同城的營收主要由會員費、網絡營銷服務、電子商務服務和其他收入構成，在2019年，前兩項收入之和占總營收的93.9％，是業務中的絕對主力。其中，會員費是58同城最主要的收入來源。58同城最后一份財報顯示，2020年第一季度，58同城營收25.603億元，平均付費商戶數約270萬，僅僅會員服務就貢獻了8.156億元的營收額。
作為一家靠賺取會員費和廣告費生存的平臺，流量對其顯得格外重要。而面對虛假信息泛濫，提高信息審核門檻就意味著會降低平臺上的信息量和豐富程度。
對于平臺上的亂象，58同城曾經也出臺過措施想要整治，如2012年推出的“消費者保障計劃”，該計劃顯示，賣家簽署了58同城消費者保障協議，承諾為消費者提供交易保障服務。買家選擇帶有58同城消費者保障計劃標記的信息交易，即可享受該信息相應的保障服務。如果賣家未履行承諾，買家可以根據該服務的細則規定向58同城發起維權投訴，以保障買家權益。
對于這個計劃，姚勁波在接受媒體采訪時表示：“不管多難，不管多少資金，我們都會做這件事。這是58同城成為一家偉大公司的必經之路。”時至今日，58同城這個平臺似乎還是“老樣子”。
另外，58同城還針對業務板塊出臺過其他措施，如“58同城求職者保障計劃”“58服務保障計劃”“58同城放心購保障計劃”等。
不過，這些措施卻變味了。例如“58同城求職者保障計劃”，與其說是“求職者保障計劃”，不如說是“產品售賣計劃”，未來網記者查閱58同城“求職者保障計劃服務協議”發現，該計劃并沒有要求58同城上的所有商家加入，而采取的是自愿方式。
這樣一來，一些不法商家就可以不加入該計劃發布虛假信息，就算加入了該計劃，如果選擇信用賬戶加入，一年才200元的費用，而選擇現金賬戶加入，費用最低可選擇3000元檔，并且在不違背協議的情況下期滿30天可以申請解凍退出。可想而知，這較低的違規成本，對虛假信息發布者很難形成限制作用。
對于營收和流量的矛盾關系，58同城似乎也意識到了這個問題，也嘗試過尋找新的盈利方式，如嘗試團購模式，但最后因失利而放棄。
誰在使用58同城？
盡管58同城屢屢爆出負面信息，但58同城自身的價值并不低。
按照2020年6月58同城的私有化協議，買方投資財團給58同城的總交易估值約為87億美元（約合617億元人民幣）。
而且，一直到它私有化前的最后一份年報，58同城仍然是盈利的。
雖然58同城自己已經撤回上市，但它旗下的三家公司安居客、天鵝到家和快狗打車都在尋求IPO，2022年春節假期的最后一天，58同城旗下的同城貨運業務快狗打車通過了港交所聆訊，即將登陸資本市場。
由此帶來的問題是，誰還在用58同城？
一個答案可能是，維修、保潔的工人和用戶。這個市場的狀況也恰恰迎合了58同城目前的現狀，即“一單一價，泥沙俱下”。
不少用戶有過這樣的切膚之痛：自家水管漏水、馬桶堵塞、電路故障，在58同城上找來一位維修工人，原本標價百十元的維修費用，工人到場后便以各種理由要求加工加料，最終收費達到數千元。
或者，在58同城上約來一位保潔員，在約定的2小時服務期內，保潔員往往不會迅速把所有的清潔工作全部做完，多數情況下，只留下掃了一半的房間便宣告服務時間已到，如果要徹底打掃干凈，只能用戶自己再額外付費。
但目前確實還沒有一個信息平臺，能夠超越58同城，解決這方面的困境。
原因是，當前市場上，除了極個別家居、家電企業擁有直營的裝修、維修、保潔部門外，多數從事類似工作的打工者屬于外包或個體從業狀態，流動性極強，很多人可能身兼多個公司的維修、保潔工作，也有可能今天還在A公司工作，明天就會因為待遇問題跳槽到了B公司。
這與前文招聘騙局中的工作崗位和工作性質極為類似，招聘崗位基本屬于技術門檻不高，流動性極強的流水線工種，崗位要求越低，在58同城上可能越“吃香”。
對于類似的崗位，從安居客、天鵝到家和快狗打車的上市可以看出，58同城試圖在做的是，通過每一筆業務，對參與雙方進行約束。諸如房屋中介、家政和同城貨運業務，58同城可以通過規范的合約，約束用戶和服務提供者。
這種做法能夠解決一部分信息不對稱帶來的困擾，但對于類似流水線工種的招聘來說，一方面海量的信息魚龍混雜，不可避免混入不實信息。另一方面，對個體來說，一張身份證、一份報名表可能就綁定了一個人幾年的命運，造成的負面效應一旦被放大，仍然是整個平臺的心腹大患。
就招聘市場而言，當獵聘、Boss直聘分別以高端人才和社交式招聘切入市場之后，留給58同城的是廣大的藍領和流水線崗位，這既是58同城目前可能最具競爭力的一部分業務，也是規范起來最難的一部分。甚至，就連招用工雙方也都還沒明白，究竟怎么做，才是真正的規范。
話又說回來，如果能把這個問題弄明白，58同城可能也就真的是一個“神奇的網站”了。
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