年銷超30億!“偽戴森”被爆品控差、要求刪帖?網(wǎng)友:廣告打得響快訊
浙江“戴森平替”年銷超30個億,618更是單品成交榜單中的第一名,但卻因過度投放被粉絲“粉轉(zhuǎn)黑”。
首發(fā)|首席商業(yè)智慧
作者|首席商業(yè)智慧
引言:浙江“戴森平替”年銷超30個億,618更是單品成交榜單中的第一名,但卻因過度投放被粉絲“粉轉(zhuǎn)黑”。
圖源:徠芬618戰(zhàn)報
隨著消費降級的觀念深入人心,人們眼中的高價產(chǎn)品都有了屬于自己的“平替”,這也是一個新品牌能夠有效突圍的手段之一。
在過去的幾年里,戴森的吹風(fēng)機一直被人們認(rèn)為是吹風(fēng)機品類中的“戰(zhàn)斗機”。比香奈兒、lv有著更加魔幻的身份圖騰。
許多都市麗人就算咬碎牙都買不了一個奢侈品包包,但戴森不一樣,只要少喝點奶茶、少吃點蛋糕,等到發(fā)工資的時候就能咬咬牙買下來。
在她們眼里,戴森的吹風(fēng)機就像開了特效一樣。價格貴點又怎么樣,關(guān)鍵人家真的好用,甚至一度有網(wǎng)友認(rèn)為,“戴森沒有平替”。
被大家當(dāng)作神一樣的戴森,也會有失去信徒的一天。越來越多的品牌加入高速吹風(fēng)機的賽道里,據(jù)奧維云網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示,從2021年開始,高速吹風(fēng)機的滲透率快速增長,價格也趨于白熱化,200元以下的高速吹風(fēng)機成了主流。
圖源:奧維云網(wǎng)
從眾多高速吹風(fēng)機品牌中脫穎而出的徠芬,據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示:2021年,徠芬高速吹風(fēng)機的累計銷售額為1.32億元,2022年已經(jīng)達到了17億元的銷售額,去年7月就已經(jīng)實現(xiàn)超30億元的銷售額,成為了高速吹風(fēng)機界里的國貨之光,人送外號“中國小戴森”。
圖源:徠芬發(fā)布會
百元平替打敗千元戴森
在剛結(jié)束的618里,高速吹風(fēng)機品類同比暴漲830%,在單品成交榜中,本該穩(wěn)居第一的戴森卻被徠芬取代。
圖源:徠芬618戰(zhàn)報
值得一提的是,除了淘寶,徠芬還是抖音、京東等多個電商平臺里的銷售冠軍。高速吹風(fēng)機品類更是拿下了多年的銷量第一的寶座。富人盡管買戴森,高速吹風(fēng)機我們豬豬女孩另有人選。
就算是被譽為高速吹風(fēng)機之王的戴森,來到中國也碰上了對手。
2016年,戴森帶著它11w高速馬達技術(shù)闖入中國,重新定義吹風(fēng)機。有專家表示,高速吹風(fēng)機和普通吹風(fēng)機不一樣的地方就是電機,高速電機的轉(zhuǎn)速一般在10w轉(zhuǎn)/分鐘以上。
也就是說,如果一個女生的頭發(fā)不是很長,用高速吹風(fēng)機的話,一般10分鐘就能吹干了。如果是男生的話,1分鐘就能吹干頭發(fā)。
很多長發(fā)及腰的女孩在用上高速吹風(fēng)機之前,都十分不愿意洗頭。一是吹頭發(fā)太麻煩,二是吹的時間實在是太長,有時候恨不得全都給剃了。
就算是用干發(fā)巾包到半干在去吹,起碼也要吹個20分鐘。如果是夏天吹頭發(fā),還會被吹風(fēng)機吹的直冒熱汗,直接白洗了一個澡。
戴森的出現(xiàn),讓消費者吹頭發(fā)的時候不再燙頭皮、不累手。即使一個吹風(fēng)機售價在3000元以上,但也不妨礙戴森在電商平臺上霸榜多年。
數(shù)據(jù)來源:statista
2016年,戴森在中國市場營收增長244%,在接下來的兩年里,戴森的成績依舊亮眼。不僅年銷量破百億,還在高端吹風(fēng)機里的市場占有率排名第一。
本以為能笑到最后的戴森卻在2021年碰到了徠芬這個狠角色。不僅在gmv上趕超戴森,就連市場占有率也一路猛追。
四年不到的時間里,徠芬在市場里快速崛起。在小紅書里,關(guān)于徠芬的種草帖子達1萬多,網(wǎng)友們形容徠芬的時候永遠(yuǎn)離不開“戴森平替”、“性價比之王”。
換句話說,徠芬把戴森的價格打了下來。用戴森零頭就能買到的高速吹風(fēng)機,誰還會花三千多啊。
同時,徠芬還有長達5年的質(zhì)保期,比起花里胡哨的宣傳和口號,長期的售后服務(wù)更能讓消費者感到放心。
有著和戴森一樣的技術(shù),加上親民的定價,使徠芬一夜成名,成為吹風(fēng)機界里的當(dāng)家花旦。
跨界做牙刷,618期間賣出1.6億
也許是不滿足于做吹風(fēng)機,徠芬去年還推出了一款電動牙刷。根據(jù)徠芬的618戰(zhàn)報顯示,電動牙刷的銷量額達到了1.6億元,總共賣出了45萬個。
從前喊著“退一萬步來說,牙刷就不能學(xué)會自己‘刷’牙嗎”的人終于迎來了會自己“刷”牙的電動牙刷。
徠芬的電動牙刷不僅高度契合巴氏刷牙法,還能夠保證清潔力度有效輸出。等于給你口腔安排了一支保潔團隊。
聽起來這么高級,以為會要五六百,結(jié)果一支電動牙刷也就299元一支。這么為窮鬼著想,活該他能賺錢。
除此之外,徠芬在未來還會推出一款新的電動剃須刀,新產(chǎn)品也會繼續(xù)以電機技術(shù)為核心。
所有產(chǎn)品都依賴的電機技術(shù),一直都是徠芬創(chuàng)始人葉洪新一直感興趣的領(lǐng)域。誰能想到,這位把戴森價格打下來的80后中年小伙,竟然只有初中學(xué)歷。
初中畢業(yè)的他跟著父母到東莞的廠里打螺絲,最窮的時候和父親在垃圾堆里撿垃圾。后來,葉洪新去做了淘寶客服,而這也是他命運齒輪轉(zhuǎn)動的開始。
比起瞎填的問卷調(diào)查,客服電話顯然更加真實。葉洪新每天接著10萬多個客服電話,讓他不斷接受到市場最真實的需求。
2007年,葉洪新開始自己創(chuàng)業(yè),做的是服裝箱包電商。自己打起了包裝、扛起大包、做起了客服、即使被顧客甩臉也一直沒有放棄。
就這樣干到了2013年,他也賺到了人生第一個1000萬。看到賬上的余額,葉洪新的血液開始沸騰,他開始鉆研自己所熱愛的技術(shù)研發(fā),將目光鎖定在了飛行器和電動滑板車。
開局初中學(xué)歷、7年電商經(jīng)驗累積、最后直接造飛機,晉江大男主爽文都不敢這么寫。
就這樣,葉洪新帶著自己的團隊一直埋頭研究飛行器和電動滑板車。終于交出了一份讓自己滿意的答卷,不僅把飛行器和電動滑板車研究出來了,還把這兩個東西研究到了極致。
既然有好消息,那就意味著會有壞消息。1000萬的成本沒控制住,一不小心賠到只剩內(nèi)褲了。
正所謂,上帝給你關(guān)了一扇門,還會給你留一扇窗。在這場淋漓盡致的研究里,葉洪新把電機技術(shù)、電池管理、電機驅(qū)動、供應(yīng)都學(xué)明白了。
因此,葉洪新手握電機技術(shù),加入了高速吹風(fēng)機的賽道。在這之前,他都不知道有戴森的存在。
又過了兩年半,徠芬吹風(fēng)機出世。為此,葉洪新還開了個發(fā)布會讓大家知道了高速吹風(fēng)機與普通吹風(fēng)機的區(qū)別。
但很快,葉洪新又面對了一個新的問題。高速吹風(fēng)機是替中國人研究出來了,可是動輒上千元的高速吹風(fēng)機,讓人望而卻步。
因此,葉洪新和團隊又研究了700多天。終于,性價比超高的高速吹風(fēng)機出現(xiàn)了。為了打造極具性價比的高速吹風(fēng)機,葉洪新將飛行器的電機技術(shù)經(jīng)驗,運用到了高速吹風(fēng)機上。
過度營銷遭吐槽
站在戴森肩膀上的徠芬,雖然有了自己的品類優(yōu)勢,但品牌知名度較低,因此愿意買單的消費者并不多。
在剛開始的幾個月里,徠芬的銷量十分慘淡,一個月賣不出5單吹風(fēng)機,這讓葉洪新感到十分擔(dān)憂。
走投無路的葉洪新決定放手一搏舉辦發(fā)布會,發(fā)布會的形式就像新手機發(fā)布會一樣,將高速吹風(fēng)機的優(yōu)勢一條一條灌輸給消費者。
值得一提的是,發(fā)布會的所有內(nèi)容都是葉洪新自己弄的,剪視頻的美工還是前一天剛上崗的。沒想到的是,這條“粗糙”的視頻,在B站有著極高的流量。
數(shù)據(jù)來源:徠芬發(fā)布會
有了B站的前車之鑒,葉洪新似乎掌握了財富密碼。他馬上又對那條視頻投了一千多萬元,從此,徠芬的銷量瘋狂上升,也讓越來越多的消費者和媒體知曉了徠芬的潛力。
2021年和2022年,徠芬先后又推出了兩條視頻,同樣引爆了全網(wǎng)。2022年的視頻在抖音上更是獲得了2億多的播放量。
在電動牙刷上線后,徠芬也采用了一貫的密集投放策略,然而,這次得到的過度營銷費副作用。
鋪天蓋地的廣告引起了網(wǎng)友的逆反心理,有網(wǎng)友買了個吹風(fēng)機后對徠芬的好感度直線上升,卻因過度營銷“粉轉(zhuǎn)黑”。
除此之外,小紅書也有不少帖子吐槽徠芬在火了之后品控開始變差,就連售后也變得不怎樣了。有網(wǎng)友表示,“新買的電動牙刷才用了幾天就開始自己關(guān)機啟動,并不是所有的國貨都值得支持。”
在黑貓投訴平臺上,有三百多條關(guān)于徠芬的投訴信息,大多都是吐槽產(chǎn)品品控問題以及售后。
前段時間,有博主在小紅書上前后分享了兩篇關(guān)于徠芬牙刷的測評,卻被品牌方要求下架,下架理由是“影響較為負(fù)面”。并提出如果能夠刪掉測評貼,愿意賠付200元。
起初產(chǎn)品出現(xiàn)問題,該博主曾要求退貨退款,但客服并沒有同意。因此博主就到徠芬的直播間里進行反饋,沒想到卻被品牌反手拉黑了。
寫在最后
徠芬在一眾吹風(fēng)機品牌中無疑是當(dāng)之無愧的黑馬,依靠過硬的技術(shù)以及親民的價格,迅速與戴森比肩,并與之“搶蛋糕”。面對消費者市場,徠芬要是想要實現(xiàn)“技術(shù)普惠”,還需要在多方面進行調(diào)整。
對于徠芬密集投放廣告您怎么看?
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