當我們不再談論區塊鏈時，或許區塊鏈才真正來到我們身邊金融
被《經濟學人》譽為“信任的機器”的區塊鏈技術，正式在禪城加快了創新應用的腳步。
被《經濟學人》譽為“信任的機器”的區塊鏈技術，正式在禪城加快了創新應用的腳步。區塊鏈技術，又稱分布式記賬技術，因其使用分布式核算和存儲，不存在中心化的硬件或管理機構，而讓系統數據具備了極強的穩定性和可靠性。毫無疑問，區塊鏈可以解決社會信用體系的疑難雜癥，是史無前例的。然而，如何讓人們徹底地去信任區塊鏈技術呢?在“智信禪城”新聞發布會上，有資深記者當場尖銳地提出了這個問題。
這一方面是因為科技風險的存在，的確對人與新技術之間的信任關系構成了挑戰。另一方面，科技的進步本身，也在讓人們每天不得不面對許多陌生而不了解的事物。如果公眾不能更好地接受這些新鮮事物，那會影響到社會接受科技進步的進程，甚至可能會影響到科學決策本身。前者意味著新技術需要不斷地更新迭代，以滿足現實的需要。后者則意味著，工程師和扮演觀察者的傳媒，要積極地參與社會生活，要用更加通俗易懂的語言和產品，來幫助人們消除對科技的忽視與懷疑。
事實上，伴隨著科技的發展，社會的各個領域正在成為只有“內行人”才懂得的系統。我們對交通、通訊等等日常龐雜系統的運行原理都一無所知。但這并不影響我們信賴這些系統，并借助這些系統工作和生活。
為什么會這樣呢?答案正如當代著名社會理論家吉登斯所說的：“專家系統信任是現代社會的本質特征。”今天的人們，生活在各種專家系統交相輝映的世界里，并不需要掌握無限的知識才能去適應。只要科技為我們的生活帶來巨大的便利，并且這種生活的優越性遠遠超過風險，我們就會對科技產生信任。
一言以蔽之，公眾對新技術的信任，來自其為公眾帶來的回報。面對一項黑科技，信任不是基于完全懂得，而是基于富有體驗感的便利和優越。這種信任也不會是一種一勞永逸的信任。如專家們所提出的警示，如果這種信任超出了回報，甚至回報被夸大，公眾與專家系統、科技之間的信任橋梁不但可能不會持久維系，甚至有可能會因此斷裂。
所以，區塊鏈創新應用能否深入人心，關鍵取決于其是否真的“貼地氣”。而區塊鏈技術能否為廣大公眾所了解、熟知和接納，也關鍵取決于其創新應用有沒有被不斷方便、安全地使用。抽象的概念闡釋和說理，恐怕始終難以克服傳播中的困難，更難以讓受眾對一項黑科技產生信任。跨學科的開放思維和視野，善于運用人文關懷和藝術設計，對區塊鏈創新應用的“落地”刷出存在感，是不可或缺的。如同一位專業人士在“智信禪城”發布會上所感嘆的，當我們不再談論區塊鏈時，或許區塊鏈才真正來到我們身邊。
【來源：廣州日報】
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