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軟價值時代來臨

我們正在處于一個快速變化的時代，只有把握了這個時代的變化趨勢、變化潮流、變化節(jié)奏，才能更好的為市場、為其他人創(chuàng)造有效用的財富。

軟財富革命導(dǎo)致生活內(nèi)容改變

我舉一個不知是否恰當(dāng)?shù)谋扔鳎阂坏~類從海里爬上陸地，演化成了爬行動物，它們就不再是魚類了。一旦爬行動物長出了翅膀，飛向了天空，那它的生活內(nèi)容也不再是以前在陸地上爬行的內(nèi)容了。而產(chǎn)業(yè)革命和經(jīng)濟(jì)社會的進(jìn)化，帶給我們生活方式和生活內(nèi)容的變化，甚至比從魚類到爬行動物，從爬行動物到鳥類的變化還要大。

農(nóng)業(yè)時代：人們創(chuàng)造財富的方式就是利用動物和植物的繁殖規(guī)律，利用地球表層的生態(tài)土壤和湖泊來創(chuàng)造財富，所以這個總量上天就給定了，無論你怎么折騰，總量總是有限的。不僅生活財富的總量就是那么多，人們的生活方式也相對簡單。

制造業(yè)（硬財富）時代：當(dāng)工業(yè)革命把人們從農(nóng)村帶到城市以后，他們的生活方式、生活內(nèi)容，每天思考追求的問題就跟以前農(nóng)業(yè)時代的人完全不一樣了，這種生活方式和生活內(nèi)容的變化比不同物種之間的差異還要大。

軟財富時代：而目前正在進(jìn)行的信息革命、大數(shù)據(jù)、人工智能等軟財富革命所帶給我們生活、工作、社會組織方式、財富結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)形態(tài)的變化，有可能會遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超過幾百年前的那次工業(yè)革命。

我們正處在這樣一個變化非常快的革命性的時代，可能現(xiàn)在我們還不自知。但是十年、二十年，三十年以后，我們回頭看，一定會發(fā)現(xiàn)這次變化帶給我們生活的沖擊可能比工業(yè)革命帶給人類社會的變化還要大。

變革導(dǎo)致就業(yè)方式改變

工業(yè)革命完成以后，我們拿美國的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)來看：四億的美國就業(yè)人口里邊，大概只有五六百萬的人在種地。但不僅能夠滿足所有美國人吃飯的需求，還可以出口很多糧食。

這種先進(jìn)的農(nóng)業(yè)技術(shù)隨時可以在中國普及。假設(shè)一個村子，有1000畝地，正好有1000個人生活在這個村子里面，每人種一畝地，產(chǎn)出1000噸糧食。如果現(xiàn)代農(nóng)業(yè)社會農(nóng)業(yè)技術(shù)的普及可以讓10個人種這1000畝地仍然產(chǎn)出1000噸糧食，那么剩下等于990個人都要去哪里呢？如果階段性的為了社會穩(wěn)定或者其他原因，我們?nèi)匀蛔屵@1000個人種這1000畝地，那么就有990個人在從事著無效的勞動。

所以財富創(chuàng)造的方式一旦被更新的技術(shù)進(jìn)行改造以后，那就對人們就業(yè)和生活方式的變化是非常大的。未來工業(yè)被人工智能、大數(shù)據(jù)、信息產(chǎn)業(yè)、軟價值等等所有產(chǎn)業(yè)來改造的情況，有可能比工業(yè)對農(nóng)業(yè)的改造還要大。

剛才那個例子里，我們知道那990個人必須從農(nóng)村游離出來，轉(zhuǎn)移到工業(yè)和城市里面就業(yè)，但是假設(shè)大數(shù)據(jù)、人工智能、互聯(lián)網(wǎng)信息所有這些新的技術(shù)對現(xiàn)代工業(yè)的改造，在未來幾十年里面所帶來的沖擊導(dǎo)致出現(xiàn)由七八億制造業(yè)的工人要減少到1億這種情況的話，那么剩下的幾億人口要去哪里呢？

所以我們將要面臨非常劇烈的社會變革，這個社會變革就中國而言是兩次產(chǎn)業(yè)革命的疊加。既有工業(yè)硬財富革命帶來的對農(nóng)業(yè)社會的沖擊，又有現(xiàn)代信息化、軟財富革命對制造業(yè)的沖擊。未來可能會有十億的人口從農(nóng)業(yè)、制造業(yè)游離出來，轉(zhuǎn)變到其他的產(chǎn)業(yè)，那么這個經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、財富結(jié)構(gòu)、就業(yè)方式、社會組織方式，到底會產(chǎn)生哪些巨大的變化？把握住這個趨勢以后，我們又該如何把握我們的未來，包括創(chuàng)業(yè)、職業(yè)、工作、學(xué)習(xí)呢？

未來軟硬產(chǎn)業(yè)的“八二定律”

我們來看一看美國的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，大概有79%的GDP都來自于信息產(chǎn)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、娛樂產(chǎn)業(yè)、金融產(chǎn)業(yè)和各種各樣的其他的服務(wù)業(yè)。再來看一看北上廣深這樣的中國城市，以上所說的產(chǎn)業(yè)占GDP的比重已經(jīng)超過了80%。所以我們說的軟財富、軟價值革命，不是在遙遠(yuǎn)的未來，而是正在發(fā)生。

在發(fā)達(dá)國家，80%的產(chǎn)業(yè)都是軟產(chǎn)業(yè)，80%的財富都是軟財富，在中國的發(fā)達(dá)城市，同樣，80%的產(chǎn)業(yè)都是軟產(chǎn)業(yè)，80%的財富都是軟財富，80%的人就業(yè)也在這些軟產(chǎn)業(yè)。從宏觀上我們已經(jīng)進(jìn)入一個軟價值的時代，在微觀上的具體產(chǎn)品上也是如此，你看一看你手里拿的手機(jī)，它的軟件的價值一定超過80%，硬件價值絕對不足20%。

再看看你衣柜里面掛的那些衣服，那些布的價值絕對也就占這個衣服價值的20%，但除了擋風(fēng)遮雨等物理功能之外的東西，比如說品牌、款式、文化所承載的軟價值就占了總價值的80%。有的朋友可能正在抽煙，你看一看你手里的香煙，抽的是煙絲還是寂寞？煙絲與香煙盒子的價格加起來到底是值這幾十塊錢，還是只占產(chǎn)品價值的20%？所以不但在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上會是80%的軟產(chǎn)業(yè)和20%的硬產(chǎn)業(yè)，在一件產(chǎn)品上的價值結(jié)構(gòu)也會是80%的軟價值和20%的硬價值，因此現(xiàn)在是個一個軟價值的時代。

軟價值的財富創(chuàng)造規(guī)律

既然現(xiàn)在是一個軟價值的時代，我們想創(chuàng)造財富以滿足人們永無止境的追求美好生活的需求，那到底應(yīng)該把握什么樣的價值規(guī)律呢？

在農(nóng)業(yè)社會創(chuàng)造財富，只要把握住動物和植物的繁殖規(guī)律就可以創(chuàng)造財富。在制造業(yè)硬財富的時代，利用各種物理和化學(xué)的方式加工快速優(yōu)良的地球資源就可以創(chuàng)造財富。而軟價值的財富創(chuàng)造，我們有句話叫做“兩個飛行階段，三級火箭助推”。

“兩個飛行階段”分別指的是本體的價值創(chuàng)造階段、本體之外的價值發(fā)酵階段。

三級火箭助推指的是：

第一級火箭：有效投入因子

一件軟產(chǎn)品的價值創(chuàng)造過程當(dāng)中，不論是知識產(chǎn)品、信息產(chǎn)品、文化產(chǎn)品、金融產(chǎn)品、服務(wù)業(yè)的產(chǎn)品，還是硬財富上面的軟價值，我們必須得把握一個詞叫做有效投入因子。在硬財富創(chuàng)造過程當(dāng)中，幾乎所有的資源投入和勞動投入都可以算做有效投入。但是在軟價值的創(chuàng)造過程當(dāng)中，可能大部分的勞動投入和資源投入都是無效投入，只有少數(shù)的投入才能算做有效投入。

比如一個歌星唱歌，站在那一唱可能幾十萬的收入就有了，但是他在成為歌星之前，大部分投入是沒有任何產(chǎn)出的。一個作家也是一樣，他可能寫了多少年的東西都發(fā)表不了，但是他成名的那篇東西可以兌現(xiàn)他前半生所有的價值。一個計算機(jī)的程序員，在那里編程編程編了幾十年，但是在什么樣的情況才能編出像王者榮耀這樣的電子游戲來呢？王者榮耀每天帶給騰訊一個億的收入，它的價值源泉就是一個程序，所以軟價值的創(chuàng)造第一級火箭首先要解決有效投入因子的問題。

什么樣的投入算是有效投入因子呢？

第一，必須與這個產(chǎn)品所在的參照系高度吻合。假設(shè)你創(chuàng)造一個《歌劇魅影》《媽媽咪呀》這樣的歌劇，那必須得跟歐美那樣歌劇文化市場這些類似的東西相吻合。如果你把這些東西放到其他的參照系里面，還要完成一個叫“洛倫茲轉(zhuǎn)換”，否則無法實現(xiàn)它的價值。我們知道《戰(zhàn)狼2》在中國沒有幾周時間有了五十多億的票房，但放到美國去放，總量也就賺了幾百萬收入，這就是放了不同的參照系。

所以不論是什么產(chǎn)品在創(chuàng)作之前，首先得分析它所處的參照系。這跟汽車不一樣，只要是輛汽車放到中國能開，放到美國也一定能開。但是這個文化產(chǎn)品、信息產(chǎn)品、知識產(chǎn)品、金融產(chǎn)品不一樣，不同的參照系他的參數(shù)不一樣，在這個參照系里有用，在那個參照系里面可能就沒用。

第二，創(chuàng)造性的思維活動。我們知道梵高在創(chuàng)作他的畫時充滿了激情，有時候甚至達(dá)到了自虐的程度，盡管他的作品在生前無人理解，但其中所蘊(yùn)含對生活的渴望最終還是引起了人們的共鳴。同樣在知識產(chǎn)業(yè)要做好教育，做好咨詢，做好會議等軟產(chǎn)品也必須投入真正創(chuàng)造性的思維活動。

如何激發(fā)把握有效投入在不同的行業(yè)肯定有不同的要求。谷歌會把辦公室設(shè)計成讓那些程序員創(chuàng)造出很好的軟件或者程序的樣子， 798藝術(shù)空間那樣裝修，人們都那樣奇裝異服，這樣他們才能夠創(chuàng)作繪畫、各種行為藝術(shù)。所以如何刺激這個產(chǎn)生真正的創(chuàng)造性思維活動是創(chuàng)造軟價值的第二個要點。

第三，找準(zhǔn)共振群體。所有的軟價值最終都是滿足人們追求美好生活的精神需求，所以產(chǎn)品能必須得滿足人們的心理感受，引發(fā)消費者的神經(jīng)元同步放電，然后才能夠?qū)崿F(xiàn)價值。

第四，更好的軟價值創(chuàng)造還得有一個黑體的吸收、輻射和循環(huán)的這種模式。黑體可以定義為一個軟價值的創(chuàng)作源或者發(fā)射源，比如說喬布斯就是蘋果公司的理想黑體，但是軟價值的創(chuàng)作肯定不是這一個人在這折騰，他必須得與外界世界、外界能量不斷的吞吐、吸收、輻射、循環(huán)才能創(chuàng)造出真正的軟價值。當(dāng)然解決軟價值的有效投入問題，還有很多其他的理論，比如說如何通過跨界來創(chuàng)造軟價值？如何通過利用希伯爾特空間適量規(guī)則開發(fā)多元的軟價值等等。

第二級火箭：擴(kuò)大群體性認(rèn)知

對于那些農(nóng)業(yè)財富和制造業(yè)硬財富而言，大部分情況下市場就擺在那，人為擴(kuò)大的空間不大。但是軟價值不一樣，你可以看這個電視劇，也可以不看，可以聽這個演講，也可以不聽。在喬布斯創(chuàng)造蘋果手機(jī)之前，世界對它的需求是零，雖然它是個制造業(yè)產(chǎn)品，但是它80%是軟價值，我們也可以把它當(dāng)成一個軟產(chǎn)品，所以軟產(chǎn)品的需求不是本來存在的，而是新供給把他創(chuàng)造出來的。

又比如說一部電影，他拍攝完了以后，他的價值創(chuàng)造過程才剛剛開始。因為有一千個人看這個電影，它是一個價值，一千萬人看這個電影或者一億人看這個電影，它又是一個價值。那怎么樣創(chuàng)造出一個億，幾個億的認(rèn)知群體呢？所以軟價值創(chuàng)造的第二個階段，就是擴(kuò)大群體性認(rèn)知的階段，任何軟產(chǎn)品或是硬產(chǎn)品中的軟價值，你都要想一下自己的產(chǎn)品發(fā)射功率夠大嗎？用什么樣的方法才能提高產(chǎn)品的發(fā)射功率呢？

第三級火箭：軟價值乘數(shù)

所謂軟價值乘數(shù)也可以叫做群體性認(rèn)知彈性。有很多人不理解為什么他們看了一個愛情片后不久，那個主角的緋聞就傳出來了？為什么他們看了《戰(zhàn)狼2》以后，很快就會有人傳出來在拍攝過程中曾經(jīng)遇過險或者各種各樣的故事？實際觀眾是在消費在軟價值產(chǎn)品本體之外的東西，這些群眾的參與就是擴(kuò)大群體性認(rèn)知彈性，提高軟價值乘數(shù)的一個過程。因為讀了這個影評，因為看了這些對梵高畫的評價，因為有那么多對這個文物的補(bǔ)充的解讀，所以才值那么多錢，所以你買了以后才有那樣的心里感受。

軟價值的定價規(guī)律

軟價值的創(chuàng)造規(guī)律跟農(nóng)產(chǎn)品、制造業(yè)都不一樣，它滿足人們精神需求，有獨特的價值創(chuàng)造規(guī)律，同時軟價值一旦創(chuàng)造出來以后，它的定價規(guī)律、價值實現(xiàn)規(guī)律跟硬產(chǎn)品也不一樣。對于農(nóng)產(chǎn)品和制造業(yè)產(chǎn)品，一般是根據(jù)成本定價，再加上一定利潤，這個產(chǎn)品的價格就出來了，還可以根據(jù)供求關(guān)系定價。但你怎么計算梵高畫一幅畫的成本呢？怎么計算程序員寫王者榮耀的成本呢？

軟產(chǎn)品的定價既不能根據(jù)生產(chǎn)成本的定價，也不能根據(jù)供求關(guān)系來定價，它的定價有這么幾大定律：

相對性與參照系定律：任何軟產(chǎn)品軟價值都是相對的，它取決于它所在的參照系的參數(shù)。

群體性認(rèn)知定律：取決于群體性的認(rèn)知，人們喜歡就是真的好。

軟價值乘數(shù)與不守恒定律：牛頓世界的物質(zhì)是守恒的，但是軟價值在量子世界里面的這個能量宇稱可能是不守恒的，所以軟價值也是不守恒的。

非連續(xù)性定律：軟價值的變化不是連續(xù)的而是跳躍性的，像量子理論有個叫量子躍遷一樣，一個量子的能量要么是在這個級別，要么是在那個級別，從這兩個級別之間的轉(zhuǎn)換是瞬間完成沒有中間過渡的，那么軟價值的這種變化也是跳躍式的，而不是從量變到質(zhì)變從質(zhì)變到量變的過程。

軟價值域的定律：所有的軟價值不是一個點，而是一個區(qū)間、一個域，在這個域里面他的運行規(guī)律可能是發(fā)散的，是收斂的，也可能是更復(fù)雜的規(guī)律在波動。而它的波動規(guī)律最終是測不準(zhǔn)的，這個原理也跟量子理論有一定的關(guān)系，所以軟價值不是純客觀的，它存在于主體和客體之間。

因果可逆定律：軟價值歸根到底是人的思維，而人的思維是一種量子現(xiàn)象。如果對這個話題感興趣的朋友可以去讀一讀狹義相對論、廣義相對論和量子理論。

實際在1895年以前，經(jīng)濟(jì)學(xué)、哲學(xué)的進(jìn)步跟自然科學(xué)大部分是同步的，不論是牛頓還是達(dá)爾文、哥白尼，他們所發(fā)明的理論很快就被整個社會科學(xué)界全都掌握了，所以人們的認(rèn)識是建立在科學(xué)進(jìn)步的基礎(chǔ)上的。非常遺憾的是在狹義相對論、廣義相對論、量子理論以后，自然科學(xué)在一刻不停的在改造我們的社會和生活，而我們的經(jīng)濟(jì)學(xué)家、哲學(xué)家卻對這些理論基本上沒有同步跟上。

軟價值的流向與實現(xiàn)的規(guī)律

彎曲：軟價值的實現(xiàn)路徑不像硬價值一樣是直接的價值實現(xiàn)方式，它的路徑大部分是彎曲的，比如你現(xiàn)在使用的騰訊微信就沒有向你收費，它向幾億人提供免費的服務(wù)，但是它向另外一批人收錢。陽光免費，星光收費。

分段：可能在前面幾年積累一些軟資源比如說品牌、名譽(yù)等，后面一年可以兌現(xiàn)出巨大的軟價值，所以軟價值大部分是分段實現(xiàn)的。

立體：軟價值不止一種實現(xiàn)方式，比如說迪斯尼創(chuàng)造了一個卡通形象，但是它的軟價值實現(xiàn)方式可能有幾種、幾十種、上百種，既可以有樂園，也有迪斯尼電影，還有各種各樣的好玩的玩具，還可以用來賣專利有若干種價值實現(xiàn)方法。

金融：軟的價值實現(xiàn)方式繞不開資本市場，對一個工廠而言，它的價值主體可能是實體的部分，而對于大部分軟企業(yè)而言，資本市場金融的價值是它的主體，而它租來的辦公設(shè)備那些東西都不值幾個錢。

共享：一件衣服穿在你身上就不可能在其他地方，但是大部分軟產(chǎn)品，既穿在你身上，也穿在別人身上。比如微信，你可以聽，別人也可以，一百個人聽也是聽，一千個人聽也是聽，它怎么通過共享的方式來實現(xiàn)更大的軟價值呢？所以了解了這些東西以后，我們就不再會為那些簡單的現(xiàn)象所困惑，說摩拜怎么不賺錢？它想賺錢的時候隨時可以賺錢。所有的軟價值都是“先有公眾價值，后有盈利模式”，只要你能夠打造出足夠大的公眾價值，賺錢的事情不用考慮，會有很多很多種方式讓你賺錢。

軟價值的創(chuàng)造通常不光是產(chǎn)品制造者本身，很多認(rèn)知群體就是消費者也能幫助它創(chuàng)造軟價值，比如說鈦坦白在微信的活動，也在同時為騰訊微創(chuàng)造價值，很多軟價值不僅有直接的報酬還有間接的報酬。軟價值的創(chuàng)造和價值實現(xiàn)往往是同向放大。

軟價值的五大軟產(chǎn)業(yè)

文化娛樂產(chǎn)業(yè)。它的價值創(chuàng)造應(yīng)該有四部曲，有興趣的朋友可以讀《軟價值》這本書。

知識軟產(chǎn)業(yè)。大概有五大領(lǐng)域，包括教育培訓(xùn)經(jīng)濟(jì)，包括咨詢經(jīng)濟(jì)，包括智庫軟價值，包括會議和論壇經(jīng)濟(jì)等等，各自有不同的特點。

信息軟產(chǎn)業(yè)。信息生產(chǎn)具有跳躍性和不確定性，并且本身原料大數(shù)據(jù)還不是財富，還必須經(jīng)過加工。信息軟產(chǎn)業(yè)的價值更多取決于媒體和流量的價值，而且它的實現(xiàn)也是非對稱的。

金融軟產(chǎn)業(yè)。金融不是虛擬經(jīng)濟(jì)的影像而是實體經(jīng)濟(jì)的波長。很多人認(rèn)為金融不是實體經(jīng)濟(jì)不是財富。這個是錯的，就好比光是不是物質(zhì)？電磁波是不是物質(zhì)？你看不見摸不著的這些東西它也是物質(zhì)，是物質(zhì)存在的另外一種方式。金融和實體的財富不一樣，但是它是信用，信用本身也是財富。信用財富的價值創(chuàng)造和價值波動就跟實體財富有完全不一樣的規(guī)律了。

其他服務(wù)業(yè)。作為軟產(chǎn)業(yè)的一個主體，它也不一樣。以前傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)說叫社會必要勞動時間。米其林三星主廚做一道菜跟普通廚師做一道菜，所花費的時間一樣，為什么價格相差懸殊呢？所以這個服務(wù)業(yè)的價值創(chuàng)造，未必取決于社會必要勞動時間。服務(wù)業(yè)的價值，通常還有一個效率優(yōu)化悖論，有時候服務(wù)業(yè)不是效率越高越好，而可能手工的效率越低，這個產(chǎn)品的價值反而越大。你想想身邊有多少這樣的東西呢？

現(xiàn)在是一個軟價值的時代，對產(chǎn)業(yè)和創(chuàng)業(yè)者而言，一定要把握住這個時代的潮流。而對一個國家而言，也應(yīng)該有國家的軟價值戰(zhàn)略。對家庭的話也應(yīng)該有這個家庭的軟價值戰(zhàn)略，比如怎么打造軟環(huán)境、培育軟資源。

而現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)也要把握未來的趨勢，已經(jīng)形成的制造業(yè)要盡快向軟價值軟產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。不論是GE還是戴爾，都已經(jīng)從硬企業(yè)轉(zhuǎn)化成軟企業(yè)。100年前道瓊斯或者標(biāo)普500排名前列的都是鋼鐵、汽車，50年前排在前面的那些富豪都是搞石油化工的，現(xiàn)在你再看看標(biāo)普500納斯達(dá)克前面都是什么，基本上都是微軟、Facebook、阿里巴巴、騰訊這些做軟產(chǎn)業(yè)的。所以企業(yè)、國家、家庭都要有不同的軟價值戰(zhàn)略，軟價值時代整個社會的組織方式都會發(fā)生巨大的變化。

軟價值社會不是一個集權(quán)的社會，而是一個去中心化的，開放平等的新社會。在這個時代，整個宏觀的風(fēng)險和微觀的風(fēng)險管理也不一樣了，財富流動和分配的規(guī)律也有很多新的東西，歡迎大家對軟價值進(jìn)行深入的研究。

來源|鈦媒體