值得買科技在最火的賽道上遇冷快訊
抖音、快手兩大短視頻巨頭在憑借著直播帶貨,在電商領域站穩了腳跟后又開始布局貨架電商。有相關報道稱,2023年,抖音電商GMV接近2.2萬億元,快手電商總GMV也超過1.18萬億元。
電商平臺的出現并未能徹底消除消費者與商家之間的信任難題,由此衍生出了一系列達人測評、平臺比價、海淘攻略、社區種草、直播帶貨等新業態,甚至還催生出了一家叫“什么值得買”的上市公司。
值得買的創始人正是數碼博主出身。2010年,在數碼圈已小有名氣的隋國棟建立了名為“什么值得買”的個人博客網站。利用下班后的閑暇時間,隋國棟在網站上不斷更新各種電子產品的渠道、優惠,或者小眾、新奇的各類產品信息。
隋國棟可能也沒想到,一份業余測評活動日后卻給他帶來了一家上市公司以及幾十億身家。
2019年,值得買科技在深交所上市時,公司的營收規模已經達到了6.62億元,凈利潤也達到了1.19億元,平臺月平均活躍用戶數為2951.28萬。
然而,近年來當內容電商、短視頻、直播帶貨變得十分火熱時,值得買卻遭遇了瓶頸,公司業績逐年下滑,用戶增長也陷入停滯。
據年報披露,2021年至2023年,值得買的營業收入分別為14.03億元、12.28億元、14.52億元,同比增速分別為54.26%、-12.45%、18.17%;凈利潤分別為1.80億元、8489.45萬元、7477.53萬元。同期GMV為218.36億元、206億元、209.18億元,月活用戶分別為3738.91萬人、3889.16萬人、3928.97萬人。
值得買收入主要來自于互聯網營銷,起初的運營模式很簡單,即用戶或者商家在社區內上傳各大電商平臺的優惠信息和購物鏈接,羊毛黨通過購物鏈接可直接跳轉至京東、淘寶、拼多多等電商平臺交易,若商品成交,值得買則可以獲得電商平臺按比例支付的傭金。
后來隨著短視頻直播、社交電商等崛起,值得買開始布局消費類MCN業務、代運營服務、品牌營銷服務、消費數據產品與服務等新業務。
不過目前,基于電商導購和廣告展示的信息推廣服務依然是值得買的主要收入來源,2023年信息推廣收入6.76億元,占總營收比重46.59%,而該部分又主要來自少數幾家電商平臺。
據當時上市招股書披露,2016 -2018年度,值得買從阿里巴巴、京東和亞馬遜三家三家大客戶業務中獲取收入占相應業務全部體量的77.38%、81.56%和85.35%。
然而近年來,電商平臺也在發力內容電商業務。比如淘寶自2020年大改版后,孵化出了以短視頻為主的新欄目“逛逛”。隨后幾年,淘寶直播和逛逛成為淘寶應用里最核心的兩大板塊。2023年底,阿里進一步融合內容電商板塊,合并淘寶直播與逛逛成立內容電商事業部。
京東也正在全力押注內容電商,早在2016年京東就曾推出過內容平臺“京東號”,邀請具有專業背景、資深閱歷的行家達人,分享商品、資訊、評測、體驗或經驗等信息,來幫助用戶作出消費決策。
2014年3月,京東將內容生態與開放生態和即時零售并列為三大戰略方向。隨后在今年4月10日,京東宣布,將投入十億現金和十億流量作為獎勵,吸引更多原創作者和優質內容機構入駐,以優質內容為用戶帶來更加優質的消費體驗
值得買在年報中表示,公司與阿里巴巴、京東、拼多多、抖音、騰訊智零云選等等國內外知名電商平臺和品牌商建立了長期穩定的合作關系。
但隨著電商平臺大舉自建內容社區,導購平臺勢必面臨沖擊。值得買年報披露數據顯示,2023年其直接類客戶由上一年940家降至782家,減少了約150家左右。
與此同時,一些自帶內容屬性的互聯網平臺也開始進軍電商領域,進一步壓縮了導購平臺的生存空間。
抖音、快手兩大短視頻巨頭在憑借著直播帶貨,在電商領域站穩了腳跟后又開始布局貨架電商。有相關報道稱,2023年,抖音電商GMV接近2.2萬億元,快手電商總GMV也超過1.18萬億元。
而在“種草”方面,小紅書則是一匹“大黑馬”。據《2024小紅書搜索推廣白皮書》數據顯示,小紅書社區月活用戶達2.6億,擁有超8,000萬主動分享的用戶,90%的內容來自于UGC;并且小紅書70%月活用戶存在搜索行為,9成用戶表示消費決策會被小紅書搜索內容影響。這些都是傳統的電商導購、返利折扣平臺所不具備的優勢。
面對激烈的市場競爭,值得買卻出現了有損公司內容生態的現象。在網絡投訴平臺上,有不少消費者投訴值得買“虛假宣傳”、“返利活動不實”、“拒絕發放補貼”等,目前黑貓投訴上收錄800條投訴。
據業內人士介紹,導購平臺的初衷是推薦高性價比產品,這也是獲取用戶的信任的關鍵。但是,為了讓傭金越來越多,可能一些非性價比產品也會出現,破壞了平臺賴以生存的信任機制,部分用戶由此放棄了平臺。
出品|華博商業評論
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