阿里打響2025年“反內(nèi)卷”第一槍:春節(jié)后推免費“AI數(shù)字員工”快訊
通過1688提供的免費AI代運營能力,AI數(shù)字員工將進一步簡化商家與買家的互動流程,AI 數(shù)字員工。
1月20日消息,近日,據(jù)阿里1688透露,春節(jié)后1688將繼續(xù)開展去年的反內(nèi)卷行動,面向源頭廠商出臺一系列利好舉措,包括推出免費的“AI數(shù)字員工”。
據(jù)了解, 阿里AI數(shù)字員工是由阿里云人工智能團隊傾力打造,它不僅擁有強大的數(shù)據(jù)處理能力,還能夠自主學(xué)習(xí)和適應(yīng)不同的工作環(huán)境。
基于1688在B類電商領(lǐng)域二十多年的知識沉淀,“AI數(shù)字員工”可以幫助會員商家,建成一個具備專業(yè)運營經(jīng)驗的數(shù)字員工團隊,團隊主要成員有AI店長、AI素材運營、AI營銷推廣和AI客戶管理。
據(jù)阿里官方商家負責(zé)人透露,通過1688提供的免費AI代運營能力,以前商家需要一個專業(yè)運營完成的工作,現(xiàn)在只需0.2個人力就可完成。
同時,“AI數(shù)字員工將進一步簡化商家與買家的互動流程,減少不必要的交流,使得靜默下單的比例進一步提升。展望將來,幾乎99%的C類訂單都將實現(xiàn)靜默下單,因此商家完全不必擔(dān)心無法妥善服務(wù)這類買家的問題。”
值得關(guān)注的是,據(jù)1688官方透露,截至2024年12月底,1688PLUS會員數(shù)已突破1000萬。這意味著,如果這1000萬商家全部都使用免費“AI數(shù)字員工”的話,商家運營的人力成本將比之前至少減少80%以上。
公開資料顯示,2024年8月,阿里1688在業(yè)內(nèi)第一個提出了“反內(nèi)卷”口號,同時旗幟鮮明面向產(chǎn)業(yè)帶源頭廠商出臺了“反內(nèi)卷”舉措,承諾提供免費的“AI 數(shù)字員工”。(秋白)
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