618搞得太便宜,京東被罵上熱搜快訊
商家和平臺合作才能共贏,對抗只會加速大盤的分崩離析,結局很有可能是兩敗俱傷。
罵得越狠,流量越穩。
磨鐵創始人叫板京東,最新回應來了
一年一度618,商業互撕有新瓜。
小作文開路,公開喊話吹喇叭,京東這次又惹上事了。
最近,磨鐵集團創始人、董事、CEO沈浩波在朋友圈發了一則長文,公開抵制京東。
“在磨鐵已經全面對京東停止發貨,并一再對京東低價亂價擾亂市場秩序的行為表達反對的情況下,京東依然無視我們的訴求,要繼續強行讓我們的產品參加他們的低價促銷。這是在反復用腳踩著我們的臉在地上摩擦。”
沈浩波直指京東,“耍流氓”,并提出了三項針對舉措:
“一、我們將采取法律手段,不惜代價維護我們的權益。
二、我們將繼續對京東停止發貨,任何一本都不發,如果加一個期限那就是無期限。
三、我們將繼續要求京東下架我們的所有產品,全部退給我們。”
同時,沈浩波還呼吁同行,“不要跟價,不要跟價,不要跟價,陪我們抗過這一輪”。
圖源:磨鐵創始人沈浩波朋友圈
這條朋友圈引起多家媒體轉發,很快#磨鐵已全面停止對京東發貨#登上微博熱搜,引起更廣泛關注。
值得一提的是,就在前幾日,多達50家出版機構聯合發函抵制京東6·18低折促銷。磨鐵此舉無疑將這一抵制行動再度推向了高潮。
知情人士透露,還有多家出版機構也向京東發出斷貨、停貨警告。
公開資料顯示,磨鐵集團一般指北京磨鐵文化集團股份有限公司,是業內知名的出版企業,旗下涉磨鐵圖書、磨鐵娛樂、磨鐵文學、磨鐵動漫四大業務板塊。
或許你不了解磨鐵,但肯定知道《明朝那些事兒》、《盜墓筆記》、《誅仙》、《后宮 · 甄嬛傳》、《天才在左,瘋子在右》。這一大批暢銷書和超級IP都出自磨鐵圖書。
大出版商公開交板京東,商家和平臺間的矛盾被擺上了臺面。
很快,一則來自京東采銷員工的朋友圈被曝出。
該員工稱,京東圖書618的活動目標只是讓更多消費者買到便宜的好書。被指“耍流氓”,著實冤枉。
“京東從來沒有要站在出版社和行業的對立面,雙方理應是一個陣營的伙伴,希望能和大家一起把好書、好價帶給消費者,而不是讓直播投流高昂的費用傷害行業,傷害那些用心創作的作家。京東對自營圖書擁有合法的自主定價權,愿意讓出更多的利潤,讓消費者受益。”
圖源:某京東采銷員工朋友圈
有媒體考證該員工朋友圈的真實性,京東方面稱目前沒有任何回應口徑,但可以參考這張(朋友圈)截圖。
可謂是,婆說婆有理,公說公有理。
對于京東和磨鐵的熱議話題,網友們也發表了自己的看法。
其中有不少人支持京東,從消費者角度,在保證品質的情況下,當然偏好買更便宜的書。
同時,也有很多人認為京東的超低價是在壓榨商家,“慷他人之慨,支持磨鐵維權。”還有作者發聲,反感圖書降價,“純靠薄利多銷的走量,真的太浪費資源了。”
出版商集體示威,價格保衛戰打響
自從進入互聯網時代,短視頻風起,電商平臺大行其道,人們的閱讀習慣正在發生改變,購書渠道也開始轉至線上。
為了迎合新的市場環境和用戶偏好,傳統出版商以低折扣換取流量逐漸成為常態,不少新書上架就打五折。
據媒體報道,2023年我國圖書零售市場定價總和同比增長率由負轉正,但由于折扣等原因,實際銷售金額同比下降7.04%。
今年的京東618正如火如荼地展開。在圖書類目,京東更是宣稱在5月19日至6月20日期間以全品種圖書價保2-3折進行促銷。
低價折扣確實能在一定程度上提升銷量。京東618官方披露,5月31日開門紅1小時,經管、文學類圖書成交額同比增長超100%。
“以價換量”“薄利多銷”對于商家們來說是一種經營策略。但前提是這種策略需要保證一定的利潤,沒有利益,何談生意。
如今圖書行業的折扣降價力度正變得越來越大。從8折、7折、6折,到現在京東618甚至打出了2-3折,已經觸及了行業利潤生死線。
誰想做賠本買賣?這下,一眾出版商們都急了。
618前夕,兩份“聯合聲明告知函”在出版行業炸起了一聲驚雷,56家出版社聯合抵制京東618圖書大促。
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各出版社聯合聲明告知函
兩則聲明由北京10家出版社和上海出版經營管理協會代表的上海46家出版單位發出,明確表示,不參與此次京東2-3折的618圖書促銷活動,并不承擔活動期間產生的任何返利費用。
從一些相關人士處獲悉,對于出版行業,2-3折的促銷價格是難以接受的,出版社的
利潤空間被壓縮,“虧錢賣書”“壓力很大”。甚至有出版社人士怒斥,“三折結算是一個侮辱性的價格”。
對于此次聯合抵制,京東方面沒有正面回應。
同樣有來自京東采銷員工的朋友圈流傳開來:“我只是想通過薄利多銷擴大銷量,給
合作伙伴們創造收益;我只是想盡自己最大努力去促消費為社會創造價值……咋這么生氣呢,我做錯了啥呢?”
圖源:某京東采銷員工朋友圈
近日有知名出版社負責人透露,部分出版機構與京東存在誤解,京東向出版社發出的618活動邀請并非強制要求“全品類、低折扣”。
該負責人稱:“聯名蓋章的出版社中,也有不少家已經與京東大致談妥了合作方案,聯合抵制也有無奈的因素在里面。”
但結合這次磨鐵創始人發聲,仍有出版商無法和京東方面達成一致。
京東低價賣慘,誰是最后的贏家?
可以說,由于低價,京東和出版商們之間多有摩擦。
2010年底,京東與當當網、卓越亞馬遜三方展開圖書低價混戰,在最低售價基礎上再降20%,當時就引得多家出版社直接切斷京東的供貨渠道。
2011年,劉強東更是放話,京東圖書音像部門三年內不準賺一分錢的毛利、五年內不賺凈利。
同年,京東就發起了“全部少兒圖書4折封頂”大促,在收到24家少兒出版機構的律師函警告的情況下,仍堅持“京東的圖書永遠4折”。
當時劉強東回應稱,京東意在打破圖書行業壟斷行為,“這些書3折就可以從中盤進來,有10%的利潤已經足夠了。”
如今,對于618超低價促銷引起的爭議,京東多次以朋友圈式文案側面回應,三句話不離消費者,用便宜讓利的角度來為自己辯駁。
經百分點輿情洞察系統抽樣統計,過半網友支持京東,一些人支持出版社,但也有一些人認為京東的朋友圈文案疑似“賣慘”。
圖源:百分點輿情中心
明面上,京東更像是借此事為618活動打一波廣告,這么一鬧似乎讓全網都知道了京東圖書價更低。而出版商和平臺的矛盾,似乎也被轉移到了出版商和消費者身上。
矛盾仍然存在,低價競爭仍在持續。出版商陷入低價泥沼,勢必會造成劣幣驅逐良幣的惡性循環。
低價已經開始腐蝕童書市場。中國書刊發行業協會在一次童書內容調查中發現,市面上的童書普遍品質欠佳,這背后很大程度和低價倒逼成本有關。
值得注意的是,書籍成本被壓縮的同時,不僅意味著內容質量難以保障,書籍紙張印刷等材質也令人堪憂。
伴隨著電商平臺圖書折扣越壓越低,出版商為了保持利潤空間,只能不斷提高定價。這也就是為什么當下消費者看到書籍原價越來越貴的原因。同時這一因素也在推動著消費者轉向折扣圖書。
電商平臺在大促節點選擇比平時更低的價格,用低價促銷來吸引消費者本無可厚非。但若是一味地破價,甚至是強制性促銷,不僅不利于自身的可持續發展,也不利于構建良好的市場競爭環境。
開卷數據顯示,2024年一季度圖書零售市場碼洋同比出現5.85%的負增長,平臺電商和垂直及其他電商分別下降10.31%和10.59%。
另據京東2024年一季度業績,京東零售的經營利潤率由4.6%下降到了4.1%。不賺錢的低價,對誰都沒有好處。
就目前來看,此次京東和出版商的事情雖然鬧大了,但雙方仍有博弈、協商的空間。
正如京東員工所說,不會站在出版商和行業的對立面。
低價是電商平臺間競爭的重要手段,但商家仍是平臺生態鏈中的重要一環。平臺如果逼走商家,無異于自毀根基。
商家和平臺合作才能共贏,對抗只會加速大盤的分崩離析,結局很有可能是兩敗俱傷。
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